Buenas tardes a todos, buenas tardes a todos los presentes aquí en Zamora
y también a los compañeros que nos están viendo desde Ciudad Rodrigo y
desde Benavente. Veo que en Béjar todavía no se ha conectado nadie.
Saludos, no sé si nos oís bien. Benavente, sí, Ciudad Rodrigo, ¿nos
oís? Benavente parece que no, bueno, después lo intentaremos solucionar.
Bueno, buenas tardes a todos, insisto. Yo voy a ser brevísimo porque ya
tenemos presentadora para el ponente de esta tarde y dos presentaciones van
a sobrar. Estamos encantados de recibir aquí a Antonio Sánchez Cabaco,
profesor de reconocido prestigio, yo creo que a escala europea, porque de
hecho te manejas en esos ámbitos de proyectos europeos, ahora nos lo
contará Ana con un poquito más de detalle, pero sobre todo si está
aquí. No solo es por ser catedrático de psicología de la Universidad
Pontificia de Salamanca y ser vicerector en esa universidad, sino sobre
todo por ser un buen amigo y ser tutor nuestro, ahora mismo en excedencia.
Nos lo ha robado la Universidad Pontificia de Salamanca, ha tenido que
asumir ese cargo que le ocupa demasiado tiempo, pero como veis está aquí
para atenderos a los alumnos de la UNED y atenderos aquí a los zamoranos
porque él está muy ligado, ahora os lo comentará, a esta ciudad y a este
proyecto. Yo con esto termino. Muchísimas gracias Antonio por estar aquí
y creo que el enfoque es participativo, ya se lo comentarás tú a ellos,
así que este micrófono después espero que los alumnos que están aquí
presentes y los que nos están siguiendo por videoconferencia lo utilicen.
Venga, gracias. Bueno, muchas gracias Arsenio y muchas gracias también a
todas las personas que han participado en la organización de este
importante curso. Tengo la tarea de presentar al profesor don Antonio
Sánchez Cabaco. Generalmente cuando presentamos a un ponente damos unas
notas referenciales y se le deja la palabra a quien realmente tiene que
hablar, sin embargo con don Antonio Sánchez cambian las cosas porque hoy
tenemos la oportunidad de escuchar a una de las personas con mayor
potencial científico e investigador de nuestra comunidad, siendo hoy por
hoy un referente indiscutible en el ámbito de la investigación asociada a
la memoria y a los procesos de envejecimiento. Antonio Sánchez Cabaco,
nació en Soto Serrano, un pueblo de la provincia de Salamanca. Actualmente
desempeña el puesto de vicerector de investigación, innovación y nuevas
tecnologías en la Universidad Pontificia de Salamanca. Es titular de la
Cátedra de Percepción, Atención y Memoria. Hablar aquí de todos sus
honores académicos resultaría imposible por las limitaciones obvias que
tenemos de tiempo, pero sí destacar su importante producción científica.
En este sentido hablaríamos ya de más de 150 artículos de
investigación, 15 libros publicados. Es miembro de la Asociación Europea
Unión por la Innovación G-21. También forma parte de la Red Europea por
un Envejecimiento Activo y Saludable, en la que se integran eminentes
personalidades en este ámbito de investigación. A pesar de su juventud ha
dirigido numerosas tesis doctorales, ha presidido muchos tribunales en este
sentido, y en la actualidad participa como investigador principal en varios
proyectos europeos. Señalar fundamentalmente un proyecto... ...que es el
Ergo World, por el fuerte impacto en los procesos de implementación de
itinerarios curriculares en contextos universitarios, sobre todo en el
ámbito de la ergonomía y de los diseños universales. Otros proyectos que
tienen cartera y que aparecen ya dentro de los propios itinerarios es el
SIGUMECO de I+, D+, I, que está en entornos asistidos, Erasmus Memoria,
también la Fundación Templeton está participando con algunos proyectos,
etc. No podemos... No podemos cerrar esta presentación sin destacar hoy en
Zamora su fuerte vinculación y compromiso con esta tierra y estas gentes,
ya que durante años, como ha dicho Arsenio, fue tutor de la UNED y este
centro asociado, lo que le permitió la puesta en marcha de numerosos
proyectos con entidades como fue la Diputación. Proyectos con un fuerte
impacto social y sobre todo con un fuerte impacto en el ámbito de la
educación rural. Os citaré algunos para situarlos en contexto, como los
proyectos de promoción de empleo rural, el proyecto Atalanta,
metodologías para la implementación B-Learning, sobre todo trabajando con
mujeres en el ámbito de la formación rural, creación y puesta en marcha
de la Red SED, también creación y puesta en marcha de redes
transfronterizas de atención a la dependencia, que dieron paso a proyectos
como el POCTEC y finalmente el Congreso Hispano-Luso que se hizo el año
pasado. Y bueno, sin más, pues dejo la palabra al doctor y al profesor.
Muchísimas gracias a Arsenio y Ana por las preguntas. Palabras de
presentación. Uno se siente un poco abrumado, que le digan las cosas que
ha hecho, pero no tiene más mérito que 25 años de trabajo y de
investigación. Por lo tanto, en fin, uno ya va pensando que son los años
los que van acumulando la experiencia. Lo que sí quiero señalar es que me
he sentido muy vinculado a esta universidad, a este centro asociado, han
sido unos años muy fructíferos en lo profesional también, con
magníficas relaciones en el ámbito personal. Y desde hace 15 años que la
historia empezó en la extensión de Ciudad Rodrigo, Lola era subdirectora
en aquel momento, creo que conozco la realidad y voy a intentar, en la
medida de lo posible, responder a las inquietudes que cuando se me formuló
esta amable invitación acepté y que espero cumplan las expectativas que
ustedes tienen. Por supuesto. Muchísimas gracias a todos ustedes por la
asistencia, que son los que les motivarán sentido. Siempre, y es algo que
me llena de profunda satisfacción en todos estos proyectos, ha sido la
magnífica respuesta, y sobre todo en las tutorías, porque además de
investigador uno se siente especialmente docente, veo algunas caras de
sonrisa de alguna persona que hacía mucho tiempo que no veía y que cuando
nos hemos encontrado y las situaciones de éxito van acompañando el
sacrificio inmenso que supone algunas de las historias que a lo largo de
todos estos años, tanto en la extensión de Ciudad Rodrigo como aquí en
el Centro Asociado de la UNED de Zamora, pues ahí detrás creo que es lo
que da todo sentido a la pequeña semilla que uno puede haber aportado en
este proceso. El segundo agradecimiento, además de la parte institucional,
es por la magnífica presentación que han hecho Y por supuesto de esta
charla, seminario, como quieran llamarlo, porque realmente simboliza un
poco lo que yo pretendía mostrarles con las reflexiones, insisto,
combinando la experiencia de lo que ha sido la formación a distancia en la
UNED con otra parte de investigación y de docencia presencial que a lo
largo de un cuarto de siglo uno va acumulando desde el punto de vista de lo
que puede transmitir a las personas que acompañan un proceso. Pero no
quiero solamente centrarme en las dimensiones académicas. El título,
primero, tiene un enfoque de lo que es la filosofía que algunos de los
proyectos que señalaba Ana vamos fundamentalmente implementando. Es un
enfoque de lo que se llama la psicología positiva que va a estar de forma
transversal a lo largo de toda la conferencia. Y ahí la primera clave, el
afrontamiento eficaz. Evidentemente es muy complejo. Soy consciente de la
realidad de hacer un proceso instruccional a distancia, a veces en
situaciones geográficas de muchísima distancia al centro asociado, ya sin
pensar en la sede central. Y por lo tanto hay unas características
particulares que tienen mucho que ver con la capacidad que uno se va
articulando para enfrentar esa tarea. Insisto, con más dificultades de lo
que puede ser un proceso en una universidad presencial, mucho más guiado,
mucho más apoyado. Y por lo tanto esto tiene un particular reto.
Evidentemente lo central, sea en esta universidad o en otra o en cualquier
tipo de situación instruccional, es que hay un proceso de
enseñanza-aprendizaje. Esto significa que es necesariamente bidireccional.
Hay algunas claves particulares de los nuevos entornos que voy a aludir a
ellos porque me parece absolutamente imprescindible para afrontarlos con
éxito. Y después el resultado. En definitiva, y aquí están las tres
partes de la conferencia, es lo que se debe obtener como producto en el
marco del Espacio Europeo de Educación Superior es lo que llamamos las
competencias. Los tres tipos de competencias, las cognitivas, las
motivacionales y las emocionales. Por lo tanto, aquí tienen ustedes, casi
ya podríamos decir hemos concluido el proceso porque esta es la
presentación y también es la conclusión. Por ser ordenado, me gusta...
jugar mucho con las metáforas porque creo que son muy relevantes. Hay,
como ven, tres grandes partes que vamos a ir desmenuzando a lo largo de
esta conferencia. Pero, como decía siempre y la experiencia acumulada con
muchas de sus historias que me han servido para aprender en las situaciones
instruccionales de la UNED o en los proyectos que hemos desarrollado con
Diputación, que al final el tema educativo lo podemos ver como problema o
lo podemos ver como reto. Puede ser una dificultad enorme afrontar esos
tochos impresionantes de muchas de las materias. Yo, lógicamente, tengo
más conocimiento directamente de las de psicología porque ha sido la
labor tutorial que he desarrollado en este centro asociado. Pero
probablemente es general a todas las demás. Decía que lo podemos afrontar
como reto, como problema que siempre es una especie de barrera
infranqueable o podemos adoptar una actitud más como reto. Evidentemente,
desde una óptica de lo que es un afrontamiento eficaz el segundo punto del
binomio es clave. Esta frase de Séneca de que no hay viento favorable para
el que no sabe dónde ir es fundamental. Por lo tanto, podemos tener las
mejores tecnologías, podemos tener los mejores docentes, pero nuestro
propio proceso desde el punto de vista de la parte de responsabilidad que
nos toca, digo, desde la óptica del alumno es absolutamente fundamental.
Yo siempre suelo escuchar y solía escuchar a los compañeros de la sede
central de Madrid, con los que me unían también tareas de investigación,
que decían que los alumnos de la UNED eran los que tenían mejores
resultados en las oposiciones porque el proceso de formación a distancia
les hacía muy disciplinados, enormemente autorregulados y además con una
capacidad de resistencia. Y es verdad, probablemente esa es una de las
características que tiene que ver con el resultado del éxito. Pero
insisto, esto es muy importante. Es muy importante si uno sabe dónde va.
Entonces, quiero en ese sentido dar algunas claves importantes con estas
tres partes que en definitiva responden al título. En primer lugar, lo que
es la perspectiva del proceso aprendizaje y voy a ser enormemente
sintético y además advierto que lo voy a sesgar desde la óptica de la
perspectiva cognitiva que es desde la que modestamente uno ha hecho su
trabajo de investigación a lo largo de estos años. Por lo tanto, no
representa ni mucho menos la totalidad de las posibles interpretaciones del
proceso de enseñanza-aprendizaje, pero les manifiesto que es la que
objetivamente ha evidenciado los mejores resultados no solamente desde el
punto de vista teórico sino desde el punto de vista de la traducción en
un proceso instruccional creo que de especial aplicación en el ámbito de
la UNED. La segunda parte tiene que ver con la realidad de lo que desde que
yo empecé en la UNED hasta lo que ha sido hasta hace tres años
aproximadamente que abandoné el barco en parte, pues ha sido una
revolución tecnológica. Recuerdo los primeros años con algunas
experiencias todavía muy pioneras con el profesor Antonio Crespo que era
un poco de los avanzados y tenía como apoyo a los materiales audiovisuales
clásicos su propia página web, etc. Con anécdotas muy curiosas porque
hacía animaciones en flash que eran absolutamente imposibles de descargar
cuando uno estaba conectado a través de la línea telefónica, por lo
tanto decíamos que en el Palacio de Cristal de la sede central funcionaban
muy bien las demostraciones, eran grandes apoyos pero en la realidad de una
situación geográfica a distancia eran prácticamente inútiles. Eso ha
cambiado y por lo tanto hay que hablar de las plataformas virtuales de
aprendizaje que es una clave muy importante como apoyo. Y la tercera y
última parte, como decía, la formación hay que ver desde esa
tridimensionalidad, no solamente el objetivo es saber, evidentemente el
final del proceso es ser profesionales. El profesional tiene que saber
hacer y una de las mayores dificultades que por la propia esencia de la
UNED creo que es la que se evidencia sobre todo desde la perspectiva no de
los centros asociados donde hay una labor de interacción directa sino más
desde la sede central lo que se llama las competencias actitudinales, hay
todo ese universo que es tan importante desde el punto de vista educativo y
que creo que la UNED a diferencia de otras universidades solamente a
distancia sin el apoyo de los centros asociados lógicamente no puede
llegar en un plan absoluto de virtualización. Bien, con las palabras que
me han hecho de presentación me han atribuido una supuesta capacidad de
expertos. En fin, me da mucho miedo hablar de expertos porque ustedes saben
que algunos asesores de otros ámbitos, si van a la universidad, a los
juegos olímpicos, lo del relaxing coffee y cosas de estas, pues en fin,
los expertos no siempre y como reza en la viñeta ordeñar a las gallinas
parece que no es la mejor solución. Bien, por lo tanto voy a hacerlo con
modestia pero con una cierta autoridad no mía sino de lo que es el enfoque
cognitivo desde el punto de vista de lo que es el proceso de
enseñanza-aprendizaje que creo que es especialmente relevante considerar.
Como decía, hay dos polos. Hay un proceso de enseñanza que tiene que ver
lógicamente con la labor del tutor, con la labor de los medios pero
necesariamente si no hay una plasmación en lo que es el aprendizaje del
alumno y sobre todo si no se ve esa clave interactiva a lo largo de todo el
proceso creo que el resultado final no va a ser de éxito. Este es un
primer elemento. Luego es verdad que hay un segundo nivel que todo el
proceso instruccional tiene que tener claros. Tiene que tener claros los
objetivos, tiene que haber explícita una metodología y también tienen
que estar perfectamente delineadas cuáles son las estrategias de
evaluación. Todo eso es algo que da transparencia al proceso. Pero el
final del proceso de aprendizaje evidentemente que es lo que la óptica del
alumno debe darnos es que el alumno tenga esas competencias. El alumno
tiene que ser autónomo para poder tomar decisiones conociendo la realidad,
sabiendo hacer las decisiones. Y sabiendo posicionarse porque lo
actitudinal, el saber ser y estar, hablo de la psicología por ser la
ciencia que más conozco, el profesional no solamente es suficiente con que
haya interiorizado y demostrado que conoce los grandes tomos de
psicobiología sino que tiene que ser capaz en un proceso de interacción
con un paciente o en cualquiera de las otras realidades de la formación
ser capaz de estar en ese contexto. A lo que me estoy refiriendo es que el
proceso de enseñanza-aprendizaje supone fundamentalmente un contrato. Sí,
sí, es un contrato. Y en el contrato normalmente suele haber dos partes.
Cada una de las partes tiene unas funciones, unas tareas y unas
obligaciones. Desde lo que es la realidad de los procesos y sobre todo
desde el enfoque de la UNED, ese proceso de enseñanza y de aprendizaje
necesariamente hay que hacerlo que sea sólido. Yo puedo, como decía
antes, generar el flash de animación para demostrar un proceso de
investigación o de aplicación clínica realmente genial, pero si después
eso no tiene ninguna posibilidad de que el alumno, ya no digo
tecnológicamente lo descargue, sino que sea capaz de interaccionar con
él, lo que al final va a quedar de resto para que en el futuro profesional
lo pueda desempeñar es realmente mínimo. Por lo tanto, poco sentido
tendría desde el punto de vista de la formación. Y esto va a estar
permanentemente, lo voy a tener permanentemente como trasfondo porque
implica que necesariamente como decía antes tiene que haber una
interacción. Yo creo, a pesar de que a veces uno en las reuniones que
teníamos en la sede de Madrid, el papel de los tutores que se ponía a
veces en cuestión sobre la formación que tenían los tutores en los
centros asociados o si no realizaban investigación, creo que con
independencia de esa oposición, esa faceta en el plano de interacción
directa, porque internet o cualquier plataforma virtual tiene muchas
ventajas, pero el plano personal, el plano de interacción tú a tú con el
alumno, con la realidad, con sus preocupaciones, esa comunicación
evidentemente directa creo que es una necesidad imprescindible en el
proceso de enseñanza-aprendizaje. Desde la óptica del alumno es
imprescindible el autoconocimiento, más si cabe en una situación donde no
hay una labor de una interacción directa y mantenida en el tiempo, sino
que la capacidad de supervivencia del alumno es clave. No solamente para
que sea el mejor opositor, eso sería de cara al futuro, sino mientras el
proceso. Cuando uno analiza en general las tasas de abandono en las
universidades, la UNED es la que tiene la mayor tasa de abandono. La razón
es obvia. Esta es una clave. Probablemente es verdad que se necesitarían
servicios de asesoramiento porque si un alumno, por las circunstancias
personales que tiene, de combinación de la docencia, de la parte de
formación con el desempeño profesional, en lugar de una matrícula normal
de curso completo como haría un alumno evidentemente que solamente se
dedica exclusivamente a la formación, en el caso de la UNED pues a lo
mejor el objetivo tiene que ser de una, dos o tres asignaturas al año
porque es muy diferente que uno se matricule de tres asignaturas y tenga un
éxito del 100%, que se matricule de ocho y tenga un éxito del 30% o del
40%. La expectativa de autorrefuerzo, que es tan clave desde el punto de
vista motivacional como veremos después, determina en buena parte que uno
siga en ese proceso de formación o vea que esa realidad le supera y que
por lo tanto se abandone. Esta es una clave. Para eso el autoconocimiento
es absolutamente imprescindible y por lo tanto aquí hay que hacer un
énfasis especial porque en la medida que uno no tiene ese apoyo presencial
de otra universidad, lo tiene que cubrir con esa capacidad de autogenerar
sus propios mecanismos de afrontamiento. Eso traducido en términos
operativos es lo que llamamos el proyecto personal. Yo quiero no solamente
darles ideas generales sino también algunas pautas o algunas
prescripciones, como llamamos en psicología, específicas. Hay una
técnica que es especialmente sencilla y fácil de hacer, pero muy eficaz y
es hacer lo que llamamos el análisis DAFO. Es una técnica en la cual,
como ven ustedes, con cuatro ejes yo puedo hacer una especie de análisis
de mi propia realidad. Y si lo hacemos a una perspectiva temporal es
además especialmente útil porque sobre todo en estas situaciones, como
decía antes, de abandono podemos prevenirla. El DAFO es la denominación
de estas cuatro situaciones que requiere una reverberación de cuál es mi
propia realidad. Fíjense que en el momento presente yo puedo analizar
cuáles son mis debilidades y cuáles son mis fortalezas a la hora de tomar
decisiones, pero incluso algo tan operativo si yo realmente puedo
matricularme en dos o en cuatro asignaturas o acometer ahora o dilatar esa
toma de decisiones y hacer un proceso formativo. ¿Por qué es tan
importante? Porque en el eje del presente las debilidades que yo no corrija
van a ser amenazas de futuro, pero también las fortalezas que yo sea capaz
inteligentemente de reforzar van a ser oportunidades. Por lo tanto fíjense
que esto es muy importante a la hora de que se balance entre debilidades,
que van a ser en el futuro amenazas, o por el contrario, fortalezas que
bien explotadas van a ser oportunidades a la hora de conseguir las metas y
los objetivos que como cualquier otra persona pueda hacerme en este proceso
formativo. Vista esa especie de mapa general que cada uno de nosotros
podemos hacer, pero esto además es válido no solamente para cuestiones de
carácter educativo, sino en general para otros ámbitos de la vida, hay,
centrándonos solamente en lo que es el ámbito de la educación, algunas
claves de esta diapositiva podríamos hacer un seminario completo. Es lo
que algunos de los presentes habéis padecido con lo que es la psicología
de la instrucción. Claro, sintetizar toda la psicología de la
instrucción en cuatro ideas generales es complicado, pero creo que son muy
muy importantes. Nosotros estamos construyendo permanentemente el
aprendizaje. Y para que vean ustedes un poco cuál es la esencia profunda
que tiene esta afirmación, imagínense que hacemos un edificio y vamos
simplemente colocando los ladrillos en las paredes de forma un tanto
asistemática, con no sólidos pilares. La previsión es que cuando vayamos
subiendo en los pisos la falta de solidez de las bases va a hacer
tambalearse la edificación y es muy probable que ante cualquier tipo de
contingencia más o menos fuerte, pues el edificio se nos caiga. Lo que
significa la perspectiva cognitiva del aprendizaje es que tenemos que ir
solidificando el proceso de aprendizaje. ¿Y cuál es el reto particular?
En una situación de educación más o menos presencial, donde hay una
comunicación, donde hay una articulación, donde hay además engarce de
unas asignaturas con otras, ese proceso es más fácil de que se vaya
consolidando de forma estable. En cambio, el gran peligro, si uno no lo
hace, porque a veces la situación instruccional no lo propicia, si uno no
va construyendo esos puentes entre unas materias y otras, daría la
sensación como que vamos construyendo un edificio un tanto asistemático.
Y esto sí es importante, porque fíjense que una cosa es simplemente
juntar piedras, para hacer un montón, otra cosa es juntar esos montones
para construir o para hacer una pared, y otra cosa es diseñar una suma de
paredes que hacen una catedral. Es verdad que la catedral viene de las
paredes y de los montones de piedras, pero sí es un proceso sistemático y
planificado. Entonces esto sí es muy importante, que a veces cuando los
sistemas no lo hacen, uno sea capaz de ir articulando esa realidad. La
consecuencia derivada de la afirmación anterior es que evidentemente
necesitamos estructurar el conocimiento. Y la estructuración es irle dando
sentido. Claro, tenemos diferentes asignaturas, las asignaturas a veces sí
están dentro de un área de conocimiento, pero cuando juntamos distintas
áreas de conocimiento, parecería que unas y otras, es decir, ¿qué
aportan esto a mi formación como educador social, como filósofo, como
psicólogo, etcétera? Esto es especialmente clave. La forma de comerciar,
de compensar, es mediante la autoconciencia y la autorregulación. El que
el alumno de la UNED tenga tanto éxito en las oposiciones es que ha
conseguido, en definitiva, ser un gran autorregulador de su propia
conducta. En el sentido de planificarse unos periodos de formación, ser
muy constante cuando decimos que es posible que uno pueda procesar un tocho
de estas características, pues a base de una sistematización que
probablemente en una universidad presencial, por las características de
que están mucho más dilatados los periodos de evaluación, etcétera, uno
puede jugar con una cierta flexibilidad en el tiempo. Aquí no. Y eso tiene
esa consecuencia. Lo que pasa es que probablemente a veces, todo tiene sus
ventajas, pero puede tener sus inconvenientes, falta a veces ese feedback
inmediato que salvo el papel de los tutores me lo da solamente el resultado
del examen final. Pero el examen final, si solamente tiene ese producto
cuando uno ha terminado el proceso, tiene unas capacidades de
autorregulación realmente limitadas. La siguiente, la cuarta
consideración, creo que es absolutamente decisiva. Pero fíjense que está
muy en relación con lo que le señalaba anteriormente del análisis DAFO.
El aprendizaje está dirigido por motivaciones y creencias. A veces, la
falta de motivaciones hace que uno no persista y que por lo tanto abandone,
pero también las creencias, no son necesariamente coincidentes con lo que
las oportunidades nos dan. Hago un pequeño paréntesis. Cuando hablamos de
motivaciones, las motivaciones pueden ser de carácter extrínseco como es
por ejemplo la nota. Una calificación cuando uno está muy autorregulado
por referentes externos es la calificación final que yo puedo obtener. Lo
que pasa es que a veces no utilizamos lo suficientemente lo que llamamos
los reforzadores internos, las autoverbalizaciones. Es decir, no estar
dependiendo necesariamente de ese reforzamiento, digo la nota, como es la
familia o cualquiera de los elementos que en función de los resultados yo
voy a obtener, sino el utilizar y practicar muchísimo más el tema de las
autorreferencias, las automotivaciones, los autodiálogos, etcétera, que
pueden ser enormemente reforzadores. Ojo, que también cuando son negativos
y son anticipadores de fracaso, etcétera, puede ser enormemente frustrante
y además muy desmotivador. Pero vamos a ponerlo en el plano positivo. Y la
última clave por centrar lo que es la óptica cognitiva es que
evidentemente todos los procesos de enseñanza-aprendizaje se dan en un
contexto de interacción que pueden ser facilitadores o inhibidores.
Dependiendo de los sistemas de refuerzos, de la capacidad que uno tiene de
contextualizar el propio proceso de enseñanza-aprendizaje. Aquí insisto y
perdonen que ponga tantos ejemplos en el ámbito de la psicología. En
algunos momentos no es lo mismo que simplemente uno vea lo que es
simplemente a través de un vídeo, un experimento, un laboratorio a que
sea o que tuviera la oportunidad de practicar y de llevar a cabo esa
experimentación. Es verdad que con los nuevos desarrollos de los sistemas
de enseñanza-aprendizaje a través de las plataformas hay mucha
simulación de posibilidades pero no se llega como si se pudiera
empíricamente ver los fenómenos. También es verdad que esto es más en
el ámbito de las ciencias experimentales, en otros ámbitos más de
humanidades, filosofía, etc. Probablemente estas limitaciones no son tan
nocivas. Bien, quería señalarles esta perspectiva cognitiva porque,
fíjense, esto ocurre como en otros ámbitos de la vida. ¿Es importante
tener principios y claves? Sí, lo que pasa es que hay que después
llevarlos a la realidad. Y aquí siempre me gusta comentar una anécdota de
un psicólogo que acabó su formación y empezó a dar cursos para padres.
El título de los cursos era 10 mandamientos para padres. Pasó el tiempo y
tuvo un primer hijo y cambió el título de los cursos por el de 5
sugerencias para padres. Con el paso del tiempo tuvo un segundo hijo y
volvió a cambiar el título por el de 3 pistas provisionales para padres.
Con la llegada del tercer hijo dejó de impartir los cursos. Es bueno tener
las claves pero, insisto, hay que llevarlas a la realidad. Y la realidad es
que sabemos que todo proceso instruccional desde la perspectiva del alumno
lleva unas etapas de procesamiento, hay una parte de recepción, tiene que
ver con mecanismos atencionales, hay una parte de codificación. La
codificación sí es superficial si uno afronta el proceso de
enseñanza-aprendizaje de forma meramente pasiva pues la frustración el
día del juicio final va a ser máxima. Por lo tanto, todas las actividades
de lo que llamamos las metodologías activas mapas conceptuales, etcétera
lo que hacen es dejar una huella de procesamiento muchísimo más profunda
lo que hace es que el alumno se apropie personalice esa información y al
final es lo que hace que la recuperación sea eficaz. En la UNED como en
otras universidades contamos con materiales, mapas conceptuales, etcétera
que tienen una utilidad relativa porque la verdadera utilidad es cuando el
alumno es capaz de construir sus propios mapas conceptuales. Claro, me
dirán bueno, es que depende del tipo de evaluación efectivamente porque
las claves diferenciales de cómo afrontar un proceso de
enseñanza-aprendizaje no es lo mismo que sea un examen simplemente donde
yo tengo que recuperar una información y hacer un examen de lo que
llamamos de recuerdo donde uno tiene que plasmar un esquema para que tenga
sentido a lo que es una gran mayoría de las pruebas de la UNED que son
simplemente tipo 3 que es una prueba de reconocimiento ¿verdad? Entonces
no me vale simplemente en una prueba de reconocimiento que me suenen los
nombres me pueden sonar las cuatro alternativas de respuesta, pero claro
eso no es realmente eficaz para que yo tenga éxito en la tarea tengo que
haber hecho una serie de encadenamientos entre las claves que van a
aparecer de forma específica en la pregunta con cada una de las
posibilidades que yo me voy a encontrar en la respuesta por lo tanto,
aunque el proceso de retención y recuperación es sinónimo a cualquier
proceso de enseñanza-aprendizaje la realidad después de cada una de las
pruebas o del tipo de evaluación requiere que el alumno para que tenga
éxito evidentemente lo afronte desde la óptica de lo que el proceso de
evaluación va a requerir cuando comienza toda la aventura de Bolonia les
confieso que yo fui un defensor acérrimo de las grandes oportunidades de
Bolonia la experiencia de implementación de Bolonia la traducción que en
nuestro país hemos tenido de Bolonia es bastante desastrosa porque
fíjense por un aspecto tan clave como que en Europa iban a un modelo de 3
más 2 y en España a un modelo de 4 más 1 cuando empezamos todo este
proceso recuerdo un congreso en Portugal y uno de los alumnos ingenuo me
dijo bueno, pero si Bolonia lo que pretende fundamentalmente es la
movilidad y la transferencia de unos países a otros ¿cómo van a
converger ustedes con el resto de Europa si no tienen un esquema semejante?
y le digo, pues es evidente que no, ahora como saben ustedes el tema del
debate es que vamos a volver a un modelo de 3 más 2 en fin, estas
cuestiones que son un poco irracionales, pero además de los aspectos más
formales lo que no se evidencia y esto es especialmente complejo en el tema
de la formación a distancia es que como veremos en la tercera parte lo
esencial y la gran aportación de Bolonia respecto a los modelos
universitarios previos es que cuando si analizamos las 3 grandes
revoluciones en la formación universitaria la base fundamental antes de la
LRU era simplemente formación de competencias en el saber lo que hacíamos
en la universidad y en definitiva los que somos un poco de las antiguas
generaciones esa era la única clave de formación y prácticamente de
evaluación la LRU lo que mete es la formación práctica es cuando se
empieza a hablar de los créditos prácticos segundo gran componente del
proceso de enseñanza-aprendizaje y la gran oportunidad que ofrecía
Bolonia era precisamente el añadir la tercera pata al banco que eran las
competencias actitudinales el saber ser y estar que en definitiva daban la
dimensión completa de lo que un profesional tiene que hacer claro, el
problema es que lo actitudinal es lo que más se escapa a la evaluación y
solamente es posible hacerlo cuando hay un proceso de interacción tú a
tú evidentemente lo que se está haciendo en los sistemas de formación a
distancia es una traducción la traducción es por la tasa de
participación en el foro la asistencia a videoconferencias, etc. pero
claro, no es la realidad digo esto porque en el fondo lo que debería
hacerse es templar yo hice una elaboración de una propuesta de un modelo
de evaluación que templara las tres realidades las competencias del saber
del saber hacer y del saber ser pero esto es algo que está permanentemente
en discusión y hago esta autocrítica como responsable universitario
porque en realidad estamos haciendo transformaciones de los modelos
educativos pero a veces hacemos una transformación meramente a nivel legal
por lo tanto los cambios no es simplemente porque yo haga una modificación
en BOE la transformación real es cuando yo lo llevo al aula y cuando el
alumno que es evidentemente el resultado final del proceso de
enseñanza-aprendizaje consigue una modificación sobre la situación de
partida y quiero acabar con algunas reflexiones con respecto a lo que tiene
que ver con las creencias evidentemente cualquier alumno que tenga un
proceso de enseñanza-aprendizaje y cuanto más autónomo es más peligro
tiene que ese proceso pueda de alguna forma tener algunos sesgos es que la
forma en que nosotros pensamos que vamos a tener como resultado pero cómo
es nuestra propia inteligencia etcétera influye decisivamente en la forma
de razonar por eso les decía que el autoconocimiento esta clave es
absolutamente imprescindible en este proceso de enseñanza-aprendizaje en
la formación a distancia y fíjense en la segunda consideración que las
creencias no están muy relacionadas con la capacidad por lo tanto las
claves de un afrontamiento eficaz de cómo yo soy capaz si lo afronto con
un estilo de carácter más optimista o de carácter más pesimista
haciendo como veremos después atribuciones internas o externas de lo que
va a depender el proceso final las expectativas de éxito o fracaso que
modelan el cómo yo afronto toda esta tarea son absolutamente
imprescindibles y además no solamente esto es algo que dependa del alumno
también tiene que ver con la expectativa del profesor es verdad que en una
formación a distancia hay menos capacidad de que se produzcan estos sesgos
si por la parte que puede haber simplemente de presencia virtual en los
foros y tal pero no es la misma contaminación que en una situación real
si yo quiero asegurarme la mayor capacidad de autorregulación como decía
antes tendré que minimizar que el peso del resultado yo lo ponga en
variables extrínsecas y sea capaz de automotivarme permanentemente en la
tarea fíjense que cuando hablamos de motivación la motivación es que
tenemos claramente una meta un comportamiento de carácter académico u
otro y también hay una segunda variable explicativa que es el nivel de
energización si lo queremos traducir en cristiano el nivel de entusiasmo
que yo pongo en la tarea todos los aquí presentes coinciden en la meta
verdad en la importancia más o menos atribuida a esta conferencia lo que
puede variar en ustedes es el entusiasmo con respecto a medida que va
pasando la conferencia y se van más o menos respondiendo a las
expectativas que ustedes tenían sobre ella pero es que en el tema de la
educación a distancia no es solamente lo importante comenzar un proceso la
persistencia mantenerlo para que se logre el resultado final es realmente
decisivo por lo tanto estamos hablando de que hay muchas variables de las
que depende el resultado final depende de que yo sea capaz de interaccionar
con la tecnología que el tutor responda realmente a la tarea que
supuestamente tiene asignada dentro de la función de los centros etcétera
pero como ven hay una parte muy importante que depende del propio alumno y
de las tomas de decisiones permanente que está haciendo por esta
interacción de tantos años la elaboración de distintos materiales de
carácter conceptual teórico de carácter aplicado las experiencias que
hemos llevado a cabo con la creación de laboratorios virtuales todo eso
evidentemente facilita enormemente el proceso de enseñanza-aprendizaje
pero vuelvo a insistir el papel fundamental del alumno y la propia
capacidad de autorregulación son absolutamente imprescindibles por lo
tanto insisto en la parte que tiene que ver con el autocuidado en el
proceso Vistas estas pinceladas de carácter general sobre lo que es el
proceso de enseñanza-aprendizaje entre dos partes pero he resaltado
especialmente la que tiene que ver más con la óptica del alumno por
responder un poco a la expectativa que en definitiva hay desde esa parte
vamos a ver algunas claves de lo que es el instrumento fundamental que
tiene la UNED o que tienen las universidades en el plano a distancia digo
las universidades porque como ustedes ven cada vez más la oferta incluso
de universidades presenciales por la propia realidad de la necesidad
formativa de lo que es el aprendizaje a lo largo de la vida que en lugar de
sistemas clásicos rígidos solamente presenciales se ha ido basculando
hacia modelos semipresenciales esta semipresencialidad permite lógicamente
que la persona estructure mucho más los procesos desde el punto de vista
espacio-temporal y los adecue a su propia realidad por eso vamos a ver
cuáles son algunas peculiaridades importantes desde un punto de vista
general de lo que son las PVA las plataformas virtuales de aprendizaje y
pondré algunas características desde lo que fue como decía antes aquella
experiencia en lo que eran algunas de las primeras páginas web de apoyo a
lo que ha sido después lo que ha sido la plataforma WCT y si no hay
cambios desde que me fui la plataforma ALF que era la última digo hasta
donde sé es la que sigue vigente en la UNED necesariamente aquí ponemos
en relación otras dos variables que son muy importantes hablar de
educación en una realidad del siglo XXI sin aludir a las TIC es
inconcebible no digo que sea necesario es que no se puede concebir la
educación el problema es qué papel tiene la tecnología en el proceso
educativo si yo les contara anécdotas de lo que ha sido la incorporación
de las tecnologías ustedes claramente me dirían la aportación de la
tecnología es simplemente utilizar un powerpoint en la presentación o si
vamos a una etapa anterior utilizar transparencias, etc. pues yo recuerdo
algunos de los docentes que utilizaban el retroproyector una transparencia
que era un folio entero normal para leerla de espaldas a los alumnos por lo
tanto mejor que no se utilicen tecnologías antes por lo menos era cara a
cara pero si encima le das la espalda a los alumnos y no se lee tampoco la
transparencia porque era una letra evidentemente minúscula pero si vamos a
otros ámbitos tampoco es una innovación educativa dar clases simplemente
en una sala de ordenadores porque si lo que vamos a utilizar de los
ordenadores se puede poner en una pantalla la relación que el alumno va a
mantener con los ordenadores es mínima poco sentido tiene lo que les
quiero transmitir fundamentalmente es que la tecnología es un apoyo
importante y clave para la educación pero la tecnología no es el fin de
la educación si solamente de esta conferencia quedara al final las cuatro
o cinco transparencias más o menos curiosas que yo haya podido transmitir
y pasar a lo largo del tiempo realmente no sería un aprendizaje
significativo desde lo que entendemos un cambio conceptual porque el
aprendizaje significativo si a partir de la información o de la
interacción que tendremos en el espacio final de debate ustedes acaban
interiorizando tres grandes claves de lo que yo he pretendido transmitir
por lo tanto una cosa es el objetivo es que el alumno adquiera competencias
la mediación las tecnologías las plataformas virtuales de aprendizaje
cualquier otro tipo de artefacto es simplemente eso un instrumento por lo
tanto es absolutamente imprescindible que no confundamos el fin con los
medios la innovación no sería realmente el que yo utilice una
metodología u otra la innovación es que el alumno haya conseguido
desarrollar más competencias del área curricular y por qué digo esto
porque sea la realidad educativa del siglo XXI o sea cualquier otra
realidad el aprendizaje significativo es cuando en la representación final
que el alumno en la interiorización de los esquemas tras el resultado del
proceso de enseñanza-aprendizaje hay una integración de esa base
tecnológica pero para el avance desde el punto de vista de las
competencias que el alumno tiene que desarrollar no es por tanto el fin
como decía antes y siempre parece que ilustrar una realidad con alguna
cierta ironía y con el sentido del humor que es clave en cualquier ámbito
de la vida y por supuesto en la educación podemos, como decía antes hacer
un mal uso de un buen instrumento un retroproyector te permite o permitía
en aquellos momentos hacer figuraciones que la simple pizarra no nos hacía
posible pero si yo me cargo la rueda a las espaldas o simplemente utilizo
el retroproyector o una presentación o la misma plataforma virtual para
cargar ahí una serie de documentos de PDFs indigeribles sin que haya
ningún tipo de interacción eso desde el punto de vista instruccional vale
para muy poco en las plataformas lo que es fundamental es el ámbito
ergonómico la ergonomía en general lo que pretende es el ajuste
hombre-máquina aquí me voy a centrar fundamentalmente en lo que se llama
interacción persona-ordenador porque lógicamente desde el punto de vista
educativo la herramienta que tiene más sentido hay dos planos uno es el
plano de la ergonomía física que evidentemente está más para los
ingenieros y otro es el plano de la ergonomía cognitiva que es el que más
nos interesa desde el punto de vista psicológico y educativo y fíjense
que es muy importante porque cuando yo diseño una tarea desde la
perspectiva del profesor tengo que no solamente ponerme en los esquemas que
yo como experto teóricamente entre comillas aunque ordeñe gallinas tengo
sobre esa tarea sino me tengo que poner en el modelo mental del alumno,
esto es clave yo en muchas discusiones con los compañeros de la sede
central sobre determinadas tareas sobre todo del tema de la evaluación de
las pruebas de seguimiento etc yo les decía a veces las dificultades que
cuando no se cuenta con los laboratorios geniales que tienen por ejemplo en
Madrid sobre el seguimiento de movimientos oculares pero claro, eso si el
alumno no es capaz de percibirlo es imposible que se ponga en la
perspectiva fíjense que esto no es solamente un problema de la educación
es general de todos los ámbitos de la vida porque no entendemos las
instrucciones de una lavadora porque el modelo mental del ingeniero no
tiene nada que ver con el modelo mental del usuario están hechas las
instrucciones desde su modelo mental pero yo me pongo a leer las
instrucciones y acabo evidentemente abandonando y empiezo a hacer por
ensayo error a ver si encuentro cómo solucionar el problema pues esta
sonrisa que ven ustedes en esa situación que más o menos todos han podido
vivir ocurre desgraciadamente en el ámbito de la educación el tema de la
representación es fundamental en algunos estudios que se han hecho para
ver como cada una de estas variables tiene de peso es muy importante porque
cuando se considera el ajuste ergonómico del diseño instruccional al
usuario a las características del usuario el resultado final no es
solamente de mucho mayor éxito en el rendimiento académico sino también
en la satisfacción y cada una de esas variables tiene un peso decisivo por
lo tanto se debería estructurar perfectamente fíjense que como término
medio el STS depende de las universidades a nivel europeo oscila entre 25 y
30 horas es la carga que se hizo lo mismo que el euro para homogenizarlos
desde el punto de vista económico el STS como concepto de crédito para
poder hacer movilidad y transferencia de unas universidades a otras
entonces claro, el problema es fíjense simplemente cuando yo empiezo a
cargar PDFs ¿cuántas horas de trabajo tiene eso para el alumno? yo tengo
que modular mi asignatura puede ser la mejor del mundo y absolutamente
imprescindible para la formación del alumno pero en función de la carga
de créditos tiene que tener una correspondencia me dirán, es difícil
¿verdad? nosotros hicimos antes de implementar una serie de estudios para
ver cuál era la carga que tenían las actividades en un alumno medio
evidentemente una media ya sabemos que no representa a nadie pero sí que
teníamos una orientación esto es clave, porque a veces lo que hacemos es
traducir los créditos de forma y en general en la UNED y que me perdonen
los compañeros de la sede central han tendido a hacer una especie de media
por encima es decir, que el peso la experiencia de las tutorías durante
muchos años suponía realmente mucho más trabajo de lo que en realidad
por la carga los 60 créditos anuales tienen una dedicación exclusiva de
1500 horas que el alumno debe hacer desde el punto de vista educativo por
lo tanto, todas estas claves que estamos viendo desde el proceso de lo que
significa el proceso de interacción deberían considerarse de forma
fundamental y a raíz de uno de los proyectos que desarrollamos con la
Diputación fue un proceso realmente muy interesante que nos posibilitó y
nos demostró empíricamente que era posible hacer formación a través de
las nuevas tecnologías en el medio rural con técnicas de estimulación
cognitiva de formación, de cuidadores utilizábamos esta metáfora de la
bicicleta fíjense que cada una de las partes tiene un papel muy importante
es clave el que yo pueda dirigir con la tutorización el camino hacia el
que llevo al alumno es muy importante el sillín el que uno vaya cómodo la
accesibilidad y la adaptación de los materiales por supuesto el avance de
la rueda delantera que es el aprendizaje el de la rueda trasera que es el
avance social pero la parte que es clave es el pedaleo el pedaleo es la
autorregulación que hace el alumno y sabemos que si vamos por una cuesta
empinada hacia arriba evidentemente hay que hacer mucha más fuerza que si
es una posición plana etcétera y es el propio alumno desde el punto de
vista del proceso de enseñanza-aprendizaje el resultado final es una
certificación yo no consigo avanzar en el proceso si no logro ese
desarrollo competencial pero siendo importante todas las partes de la
bicicleta fíjense que el marco central son los núcleos formativos pero el
que la bicicleta consiga avanzar o no depende de que ese pedaleo sea
estable y adaptado a las dificultades porque hay asignaturas que parece que
es una cuesta evidentemente casi insuperable hay otras materias que uno lo
afronta de forma mucho más fácil hemos hecho algún trabajo de
investigación no quiero que este sea la clave de la charla pero sí
evidenciar que en función del formato de la presentación el resultado del
alumno economiza significativamente el tiempo esto lo hicimos para buscar
información en una biblioteca entonces lo que hacía el sistema era
reconocer al tipo de usuario si el usuario era un usuario Nobel o un
usuario con un cierto nivel de experiencia lo que hacía era cambiar el
formato y demostramos que en función de esa identificación y de la
adaptación de la presentación el tiempo era infinitamente menor en
recordar en buscar información relevante y sobre todo la satisfacción del
usuario en la interacción con la herramienta era significativamente mayor
quiero insistir aunque solamente sea una pequeña pincelada en este tema es
que todos estos aspectos teóricos que estamos viendo tienen una
comprobación en la UNED también hay trabajos muy interesantes de cuáles
son las claves fundamentales por ejemplo en los foros de lecturas con 8000
alumnos donde hay una cantidad ingente es curioso podemos pensar a priori
si pusiéramos como haciendo una simplificación piensan ustedes que el
tipo de preguntas e interacciones en los foros más o menos estaría
equilibrado 50% de cuestiones centrados con aspectos instruccionales y otro
50% relacionado con otras claves pues la realidad es que no hay más
intervenciones para búsqueda de apoyo emocional o cuestiones no ligadas
exclusivamente con el aspecto propiamente del contenido didáctico de la
asignatura lo cual evidencia que en el proceso de formación además de lo
instruccional hay otras claves que es necesario atender y que los foros
incluso aunque sea en un proceso a distancia lo están poniendo de
manifiesto y les decía que la clave fundamental desde el punto de vista de
la memoria es que la retención pero la retención que sea significativa
depende fundamentalmente del tipo de actividad esto es clave miren
simplemente lo que es la exposición si ven en la parte superior de la
pirámide el promedio de retención es bajísimo a medida que uno se va
implicando activamente va aumentando significativamente esa retención esa
capacidad de transformación hablo de la memoria como esa capacidad
transformadora de que me va a permitir hacer cosas diferentes en el futuro
pero si vamos al ámbito de la práctica y al ámbito de la enseñanza es
decir, poder evidenciar como son las metodologías activas de poner en
común etc el porcentaje de retención es realmente sobre todo de lo que
queda como pozo del proceso educativo estas son porcentajes medios por lo
tanto nos estaríamos incluso aproximando a la realidad el porqué de las
metodologías activas tiene una respuesta muy sencilla porque cuanto más
activo es el proceso de enseñanza-aprendizaje más significativo es desde
lo que queda en la formación competencial del alumno es verdad que estamos
permanentemente en un proceso de transformación los tutores y ahora hablo
desde la óptica no de la del alumno sino de la del tutor en este proceso
de transformación como bien saben los compañeros que están aquí ha
habido muchísimo abandono de los tutores que venían haciendo esa labor
desde lo que eran los modelos más clásicos, desde el punto de vista más
presencial porque estamos en una transformación tecnológica permanente
pongo lo de C-learning pero las tablas etc o cualquier otra realidad no
sabemos porque ahora ya las transformaciones son cada vez en periodos o
intervalos más cortos hay también lo que son los propios esquemas yo como
lógicamente como emigrante digital no es lo mismo que todos los nativos
digitales que han aprendido desde su más tierna infancia a interaccionar
por lo tanto hay algunas brechas que todavía desde el punto de vista
social es muy importante que consideremos a la hora de cuáles son los
usuarios realmente de las plataformas, si son nativos digitales o si son
emigrantes digitales es una realidad que todavía es importante y por lo
tanto y otra clave y otra dificultad añadida es el mestizaje entre los
procesos de los formadores fundamentalmente emigrantes digitales y de los
formados o de los alumnos ya cada vez más nativos esta es una realidad y
son unos retos que cuando los procesos de formación a distancia adquieren
una significación especial me estoy alargando un poquito más pero confío
que puedan dilatar su estancia aquí cinco minutos para que podamos sobre
todo dialogar, que es lo que yo pretendía en esta última parte el final
de la historia es plasmar en una tridimensionalidad en la formación
competencial y miren lo que el resultado del proceso de
enseñanza-aprendizaje pretende, sea a través de plataformas virtuales de
aprendizaje sea con la mediación de los tutores o cualquier otra realidad
es que al final el alumno sea capaz de adecuar su respuesta a unos retos en
los que implica conocimiento saber hacer de práctica y posicionamiento
ante esa realidad, sea de carácter educativo en todas las carreras del
ámbito de la formación sea educación social, pedagogía, etc. en todos
los ámbitos clínicos o en cualquier otro tipo de ámbito por lo tanto,
dirán ustedes pero no se puede formar en todas las posibles desempeños
profesionales que va a tener en el futuro pero sí en todos aquellos que
tengan rasgos comunes no es solamente las competencias lo que en definitiva
nos predice en el resultado hay variables de personalidad que están en la
base previa de las políticas, de capacidades el entorno social más o
menos enriquecedor por supuesto esas son variables que no se pueden
controlar desde el proceso de enseñanza aprendizaje pero desde el punto de
vista del perfil estos tres tipos de competencia la del saber, saber hacer
y saber ser son las realmente centrales al proceso de Boronia fíjense que
además desde organismos internacionales como la OCDE se ha debatido mucho
de cuáles son las competencias vitales de lo estrictamente académico que
este proceso de Bolonia, del espacio europeo ha pretendido evidenciar en la
formación a lo largo de la vida y básicamente podríamos decir que hemos
tenido tres sesgos pero que la realidad siempre está en una integración
nosotros en psicología siempre la polémica herencia ambiente ¿de qué
depende la inteligencia? pues claramente de una interacción de las claves
hereditarias que la lotería genética nos ha dado a cada uno y también de
los entornos ambientales que es posible que hayan estimulado más o menos
determinadas capacidades lo mismo ha parecido un poco en este ámbito de la
competencia no es el objetivo el simplemente resolver acertijos la
educación en cualquier ámbito no es solamente saber responder a unos
exámenes tipo test para aprobar una asignatura evidentemente si ese es el
planteamiento muchas frustraciones va a traer de cara al futuro tampoco esa
capacidad narrativa de elaboración que es importante ni simplemente usar
herramientas lo que quería hacerles ver es que la formación competencial
lo que debe hacer es integrar esas tres capacidades para darnos una visión
y sobre todo una capacidad de respuesta a los retos que desde el punto de
vista profesional tengamos que identificar en general hablamos que
solucionar problemas el problema como reto simplemente como pared es
identificar claramente cuál es la tarea hacerse una representación de lo
que supone la misma seleccionar una estrategia y una aplicación en
términos operativos es crear un mapa mental de la situación donde yo voy
objetivando cuáles son las claves que entran a formar parte de la
situación cuáles son las que dependen más de mí cuáles son las que
dependen de elementos externos y tener una capacidad como decía antes de
autorregulación fíjense que básicamente podríamos tener un GPS con
estos cuatro puntos cardinales los tipos de problemas son básicamente dos
son problemas aplicándolos al tema educativo o son problemas cerrados o
son problemas abiertos un problema cerrado es cualquier tipo de tarea de
matemáticas, de estadística, etc que se parezca a un juego de ajedrez
donde hay una serie de operaciones que conducen a una meta y los problemas
abiertos son aquellos que habrían soluciones posibles escribir una poesía
tendría muchísimas alternativas en general todas las situaciones
instruccionales responden a una de las dos ¿cuál es la diferencia? en los
problemas cerrados yo tengo que aprender cuál es la secuencia de
operaciones que me conducen a la meta en los problemas abiertos en cambio
es más el pensamiento lateral la creatividad, etc lo que hace que el
resultado final pueda ser de éxito y la otra clave muy importante sobre
todo para evitar la desmotivación es la pertenencia un problema puede ser
el que o el material no está suficientemente estructurado o que el tutor
no responda a los correos electrónicos eso es un problema evidentemente
externo pero la pertenencia el problema es propio cuando yo no soy capaz de
asimilar de utilizar metodologías activas, etc por tanto fíjense que con
estos cuatro elementos yo voy posicionando cada una de las posibles
realidades y de los problemas que tengo que afrontar no se asusten pero si
yo les pidiera ahora que hicieran una redacción sobre cuáles son los
problemas más acuciantes a los que se enfrenta la juventud zamorana cuál
es en general el problema que tenemos valga la redundancia ante este tipo
de tareas cuando son problemas abiertos cuando en realidad yo puedo
desconocer de claves informativas pero incluso ante esta situación extrema
como ven metafóricamente representado porque yo puedo tirar por diferentes
caminos es necesaria esa autogeneración de un esquema mental que me lleve
a alguna posible solución porque los problemas abiertos ya digo que por
definición tienen muchas posibles soluciones pero este tipo de
afrontamientos educativos es lo que suele generar mayor tasa de abandono de
percepción de eficacia de afrontamiento por lo tanto es una
estructuración mental que me guíe el proceso en el ámbito de las
situaciones de las terapias familiares y terapias de pareja Virginia Satir
que es una gran terapeuta familiar dice que siempre hay esperanza y
oportunidad para cambiar porque siempre hay oportunidad para aprender es
decir, que incluso en los errores del pasado podemos sacar elementos de
aprendizaje claro, es para evitar volver a caer sobre la misma o tropezar
sobre la misma piedra porque ese es el sentido positivo que tiene no para
estar permanentemente retroalimentando el fracaso y aunque habría muchas
más variables desde el punto de vista educativo sabemos que hay dos claves
que tienen mucha, mucha importancia sobre todo porque miran a dos ejes que
son determinantes nosotros, evidentemente nos posicionamos en el presente
ustedes pueden tener retos más o menos inmediatos pero esos retos del
presente están casi siempre modulados por estas dos claves una, que es una
perspectiva de pasado es nuestra experiencia y nuestra experiencia nos hace
que atribuyamos la posibilidad de éxito o fracaso a una serie de claves
claro, solemos hacer por eso decía que las creencias no siempre tienen
mucho que ver con el rendimiento porque siempre sesgamos podemos hacer un
sesgo más positivo o más negativo de una realidad eso es importante pero
fíjense que además de lo que nos determina en nuestra conducta presente
las claves del pasado están también lo que yo pienso y espero del futuro
si yo afronto cualquier tarea con unas expectativas escasas o mínimas de
que voy a ser capaz de tener éxito en la tarea eso va a ser una clave
desmotivadora fundamental por un principio básico verdad, que si decimos
que cualquier conducta reforzada tiende a aumentar su frecuencia si yo no
soy capaz de reforzar mi propia capacidad de persistencia en el logro de
una meta difícilmente me voy a mantener en ella y les estoy dando claves
que son en tiempos de crisis gratuitas porque los autodiálogos los
autorrefuerzos, las autorevalizaciones no dependen de la nómina ni de mi
cuenta corriente ni de otras personas externas dependen única y
exclusivamente de mí mismo esto hago paréntesis si hay algún psicólogo
con consulta presente también nos sirve para no ser pacientes de lo que yo
llamo los profesionales psicólogos, psiquiatras, psicoterapeutas, etc. es
decir, podemos también hacer un autocuidado de nuestra propia salud mental
vuelvo a poner esta relación fíjense que no están muy relacionadas con
la capacidad es decir, que podemos ser mucho más capaces de hacer de lo
que pensábamos claro, la clave está en pensar en nuestras posibilidades y
creer realmente en nuestras posibilidades y dirán ustedes bueno, esto es
una afirmación, no es empírica fíjense que desde el punto de vista de lo
que sería nuestro logro de metas hay, digo la meta más fundamental que
sería la consecución de la felicidad vital fíjense la distribución de
lo que depende de sus posibilidades hay una especie de set point que
depende de claves hereditarias de nuestra propia historia vital, etc. que
es prácticamente muy poco modificable a lo largo de la vida si les toca a
la lotería y espero que así sea en el próximo sorteo durante un año
aproximadamente van a tener una percepción en esa variación vital pero al
año, les aseguro que van ustedes a volver al set point dirán, bueno pues
quiero experimentarlo durante un año aunque vuelva al nivel de felicidad
pero fíjense que lo importante con independencia de la lotería es que la
actividad intencional lo que tiene que ver con mi plan de desarrollo, las
motivaciones intereses, etc. determinan en buena parte y no las
circunstancias como erróneamente tendemos a pensar fíjense que esas son
claves que no dependen de mí eso me está haciendo una atribución externa
a mis capacidades si lo llevamos al ámbito educativo aquí la benevolencia
del profesor en la evaluación podemos poner toda una serie de
condicionantes pero fíjense que la actividad intencional es lo realmente
decisivo para el logro de metas y eso depende de cómo yo sea capaz de
autorregular mi propia conducta en lo que llamamos tradicionalmente en la
psicología positiva los niveles de aspiración lo que llamamos la vida
placentera comprometida, significativa vuelvo a ponerles e insistirles en
esta clave depende en buena parte de nosotros mismos el que el resultado
final sea de éxito o de fracaso bien, yo les ponía simbólicamente tres
elementos que han sido los que han estructurado de alguna forma todo el
proceso decía que consideraba especialmente acertada la propuesta gráfica
de la presentación de la transferencia porque este es un globo ascendente
es decir que podemos tener todos la capacidad de superarnos ven además que
hay dos personas en un proceso de diálogo de despedida aquí la
imaginación puede pero fíjense que siempre necesitamos ese elemento de
comunicación de interacción que es decisivo decía San Francisco de Asís
que caminar haciendo lo que es necesario después lo que es posible y de
repente estaremos haciendo lo imposible esto claro, evidentemente tenemos
que partir del principio con el que iniciaba en nuestras propias
posibilidades de que ustedes crean en sus propias posibilidades muchas
gracias no quiero abusar de su paciencia pero podemos tener unos minutos de
interacción si lo consideran o si ha habido algo de lo que yo les haya
señalado que sea lo suficientemente provocador o motivador para generar el
debate suelo adoptar la óptica positiva de que ha sido tan clara la
exposición que en realidad no es necesaria ninguna clarificación de
autorreforzarnos libremente de la forma en que pero con libertad por favor
si hubiera alguna consideración es que ha habido ha pasado por los niveles
vitales y hablaba algo de búsqueda de sentido y no he conseguido verla
realmente ¿me podías profundizar? sí, bueno este es el enfoque como
señalaba que intentaba hacer transversal de lo que se llama una de las
corrientes más en boga dentro de la psicología que es la psicología
positiva una buena parte de nuestra historia como psicólogos ha sido
fundamentalmente siguiendo el modelo médico en profundizar en cuáles son
las claves a partir de la cual se explica por ejemplo un estrés
postraumático en una consecuencia y a partir de finales de la década de
los 70 Seligman que es el padre de esta parte de la psicología dice que en
lugar de hurgar sobre los déficits lo que realmente tenemos que hacer es
ver cuáles son las potencialidades es decir cuando vemos a personas o a
familias que ante la misma situación de fracaso por catástrofes o
acontecimientos no controlables no ver cuáles son las variables que
explican la vulnerabilidad por el que las personas fracasan sino cuáles
son las fortalezas que hacen a las personas a las familias y también cada
vez se está haciendo más en entornos sociales las hacen resilientes es
decir que sean capaces de sobrevivir a situaciones realmente críticas el
ejemplo por eso la psicología positiva tiene sus antecedentes 50 años
antes en lo que se llama la psicología de carácter existencial Victor
Emil Flan que fue el psicólogo creador de la logoterapia fue capaz de
sobrevivir en los campos de concentración nazis es decir es la figura
paradigmática y entonces si uno lee el libro de El hombre en busca de
sentido que es probablemente la obra más significativa lo que dice Victor
Emil Flan que él era capaz de sobrevivir cuando veía que se estaban
llevando incluso a su madre a las cámaras de gas era en pensar en qué iba
a hacer con su vida cuando saliera el resto de las personas con las que
convivía pensaba en evidentemente lo más inmediato que era en la cámara
de gas y en el final de su vida en cambio Seligman planteó lo que es todo
lo que fue posteriormente la logoterapia porque él a diferencia dice el
psicoanálisis es la psicología de las profundidades de los traumas, de
las limitaciones en cambio la psicología humanista es la psicología de
las alturas de mirar siempre en las posibilidades y en las potencialidades
del ser humano este es un poco el enfoque que lo que Seligman ha
estructurado es lo que llamamos la vida placentera él dice que la
felicidad basada en elementos simplemente reforzadores está en contra una
buena comida, el sexo, etc lo que pasa es que son refuerzos que tienen una
capacidad motivadora saciante porque si uno está comiendo pollo todos los
días te puede gustar mucho el pollo pero acaba generando ese nivel de
saciación por eso dice que es necesario también encontrar la felicidad en
lo que llama la vida comprometida el ayudar a otras personas, etc es una
fuente importantísima pero hay un tercer nivel la psicología en las dos
últimas décadas ha recuperado el concepto de espiritualidad no de
religiosidad la espiritualidad es un concepto mucho más amplio en el
sentido de encontrar el sentido a la vida con claves que trascienden mi
propia realidad bueno es una pequeña síntesis la psicología positiva es
mucho más pero creo que históricamente por contextualizarla y darle
algunas de las claves sería lo que, en cualquier caso la recomendación es
que es donde Seligman es una obra de más de divulgación expone todo lo
que son las fortalezas vitales y cuáles son las claves que explican un
poco este giro copernicano que ha tenido la psicología en los últimos
años y gracias por la pregunta porque que me pregunte sobre psicología
positiva pues es una satisfacción no sé si hay alguna cuestión más las
metodologías activas es uno de los aspectos que estaba en la enseñanza
tradicional pero sobre lo que el espacio europeo ha puesto más énfasis
metodologías activas significa si recuerdan en la pirámide es hacer que
el alumno se implique lo más activamente en el proceso de enseñanza
aprendizaje y sobre todo con el objetivo que al implicarse la retención la
huella de memoria que quede de ese proceso sea mayor metodologías activas
por ejemplo es solución de problemas o ensayos de solución de problemas
grupos de discusión elaboración por ejemplo de un póster de
investigación el alumno, una metodología pasiva es simplemente que vea el
resultado de un póster que ha hecho el profesor ¿vale para algo? si, ve
el final del proceso pero es muy distinto que el alumno haga el propio
proceso de investigación y lo refleje finalmente en ese póster lo que
llamamos la metodología centrada en problemas después de haber expuesto
teóricamente cuáles son los abordajes pero es el alumno el que al final
tiene lo de activo es implicarle de forma personalizada en el proceso de
enseñanza aprendizaje sería en términos operativos ir hacia la base de
la pirámide cuanto más hacia la base de la pirámide mayor capacidad de
implicación en el proceso y por lo tanto más tridimensional en el sentido
que estamos dando aquí a las tres competencias sería el resultado final
del proceso hay también una obra denominada así en Ariel metodologías
activas donde se expone, son muchísimas depende por ejemplo el tipo de
formación en el ámbito de las ciencias médicas psicología, etcétera
está muy en boga lo que se llama estudio de casos donde se te pone un caso
clínico y a partir de ahí pues de las diferentes alternativas
terapéuticas o de evaluación, etcétera y tú tienes que hacer que sería
lo más similar a lo que vas a desempeñar desde el punto de vista
profesional en el ejercicio ya de ese determinado rol como decía lo
fundamental es que cuando yo marco y señalaba al principio un proceso de
enseñanza aprendizaje que estas claves estén absolutamente contempladas
es decir, un proceso tiene que ser interactivo cualquier tipo de plataforma
que solamente sirva para que el alumno se descargue material está
incumpliendo ese principio de interactividad por lo tanto las actividades y
lógicamente si están en un entorno virtual necesariamente el alumno tiene
que ser capaz de subir que haya interacción mediante el proceso y luego
que da igual que el proceso sea en un formato presencial o virtual los
objetivos tienen que estar perfectamente definidos en la tecnología y en
consonancia los criterios de evaluación es decir, esa circularidad que
sería el proceso formativo y sobre todo cuando ahora ya es obligatorio
porque las agencias de evaluación para permitir implementar cualquier
título te exigen que determines cuáles son por cada una de las áreas
cuáles son las competencias que en cada uno de estos tres niveles tienes
que hacer por lo tanto fundamentalmente interacción, clarificación del
proceso y visualizar las competencias reales que el alumno tiene que
conseguir por lo tanto nunca podríamos decir que un alumno va a saber
hacer algo si solamente el contenido del proceso formativo va a ser
trabajar con núcleos conceptuales es una contradicción intrínseca por lo
tanto necesariamente esa tridimensionalidad competencial es el horizonte
final del proceso de enseñanza aprendizaje cada vez más las plataformas
han ido evolucionando te permiten muchísimas posibilidades todavía no se
puede tomar café en ellas tienen sus limitaciones pero es verdad que lo
que hemos visto en los últimos 20 años es una verdadera revolución y por
lo tanto lo previsible es que los procesos de interacción cada vez se van
a facilitar mucho más en estos entornos pero la responsabilidad última es
del docente el que está y que aprovecha las oportunidades que el medio
tecnológico te posibilita a lo que hay alguna cuestión más agradecerles
el interés agradecer de nuevo la invitación al centro asociado y la
confianza que estas pequeñas pistas que haya podido generar pues de alguna
forma tengan su semilla como estamos por distintos motivos en contacto si
alguien en algún momento tiene interés en profundizar en algún aspecto a
través de los compañeros de la UNED me lo puedes solicitar