Buenas tardes, como veo que no hay estudiantes conectados en este momento
vamos a intentar hacer una síntesis del tema 8 sin dar respuesta a las
posibles preguntas de los temas 6 y 7 que como hemos visto no había
algunos conectados El tema 8 corresponde con el título de las plataformas
educativas como un nuevo espacio de formación Habría que intentar
señalar que el concepto de espacio educativo tiene connotaciones físicas
pero también tiene connotaciones de carácter abstracto entendiendo como
espacio el conjunto de aquellos elementos que participan en un proceso
comunicativo y en este caso si hablamos de plataformas educativas el
espacio referirá a todos aquellos aspectos que tienen que ver con la
comunicación formativa Eso significa entonces que ese espacio aglutinará
al menos los elementos básicos y esenciales para que esa comunicación
educativa o formativa pueda completarse de forma satisfactoria al éxito de
la finalidad que nos proponemos que en este caso es que los estudiantes
logren consolidar aprendizajes Desde un punto de vista de las expectativas
o resultados esperados en el tema, que es muy importante tenerlo en cuenta
pues se confía que a partir de la lectura, estudio y comprensión de este
tema los alumnos tengan un mayor grado de facilidad o hayan desarrollado la
competencia para poder diseñar programas o proyectos formativos que tengan
como referencia las plataformas educativas tanto si se aplican a una
modalidad de enseñanza presencial como a una modalidad de enseñanza
virtual y también obviamente pues aquella que pudiera ser o participar de
las dos modalidades es decir, la semi-presencial o la semi-virtual Por
tanto los objetivos básicos o las competencias que debieran derivarse del
desarrollo de este tema tienen que ver con esos procesos de diseño de los
programas y también tienen que ver con la capacidad de evaluar analizar,
valorar la pertinencia de esas aplicaciones bien sea en el formato de tal
plataforma formativa o bien sea también el formato de las herramientas que
componen una plataforma una plataforma forma formativa o una plataforma
educativa. Los aspectos básicos que se ofrecen o que se proponen en el
desarrollo del tema con relación a las plataformas educativas, pues
serían tres. El primero de ellos tiene que ver con el propio concepto de
qué vamos a entender por plataforma. El segundo aspecto conceptual sería
cuáles son las plataformas de teleformación, es decir, para desarrollar
la modalidad a distancia o virtual y los servicios que estas plataformas
deben prestar para que la propia plataforma se convierta en una plataforma
educativa. Y después, el último concepto sería que el alumno tenga una
idea lo más exacta posible acerca de las distintas tipologías o
modalidades de plataformas educativas. Hay que advertir que cuando se
desarrolla este tema en el apartado 851, hay una errata en el primer
párrafo que debe ser corregida por los estudiantes cuando dice que son
sistemas de teleformación que se presentan como una alternativa de la
educación presencial y por tanto se enmarcan dentro de lo que es la
educación a distancia y... que de alguna forma proceden de la mitad del
siglo XIX. Bueno, como tales plataformas participando del rasgo de la
virtualidad no han sido desarrolladas en el siglo XIX, sino en el siglo XX.
Y muy concretamente desde que se ha generalizado, el uso popular de los
ordenadores. Por lo tanto, es del siglo XX y fundamentalmente de los
últimos 15 o 20 años del siglo XX. O sea, nunca antes de mediados de los
años 80. Puesto que antes de mediados de los años 80, los ordenadores no
estaban popularizados. Y por lo tanto, solamente grandes instituciones como
los bancos, o las grandes corporaciones de comunicación, o las grandes
instituciones públicas, pues eran capaces de disponer de determinado tipo
de ordenadores. Es verdad, pero no es a lo que hace referencia el texto,
que la educación a distancia como una alternativa a la educación
presencial nace a finales del siglo XXI, pero no en las universidades. Es
decir, que si tenemos que hablar de plataformas de formación ligadas al
desarrollo de la educación universitaria, pero sobre todo en el contexto
de los espacios virtuales, las fechas de referencia, como digo, son de
finales del siglo XX y no del siglo XIX. ¿Qué hay del siglo XIX? Bueno,
del siglo XIX está ahí el intento de la formación profesional a
distancia, que se ha desarrollado en los Estados Unidos. Y se ha
desarrollado por dos razones fundamentales. Una, por la propia dispersión
de la población de los Estados Unidos, especialmente las zonas rurales.
Que hacía muy difícil asistir a los centros formativos. Y por otra parte,
el desarrollo acelerado económico de los Estados Unidos después de la
Unión, pues hacía imprescindible y urgente la formación de determinado
tipo de profesionales. Pensemos simplemente profesionales de la
agricultura, pero también profesionales ligados a otras áreas de
desarrollo, como puede ser la construcción o como puede ser la
electrificación o como podía ser el desarrollo de la mecánica. Y
entonces esto ha hecho que muchas agencias de formación, tanto públicas
como privadas, hubieran desarrollado modelos de formación profesional.
Esos modelos de formación profesional normalmente estaban construidos en
base a una serie de manuales que exponían los contenidos, proponían
actividades prácticas y tenían un sistema de evaluación. Con lo cual los
estudiantes podían hacer cursos de formación profesional. Pero claro, eso
no tiene nada que ver con lo que estamos discutiendo aquí. Por tanto la
referencia al siglo XIX puede hacerse con relación a la educación a
distancia, pero nunca con relación a las plataformas y menos a las
plataformas como las entendemos ahora que participan del concepto de ser
plataformas virtuales. Es decir, que la informática está por el medio. Si
vemos la gráfica de desarrollo, que aparece en la página 208, nos hará
muy fácil comprender cómo ha ido evolucionando este concepto de las
plataformas educativas teniendo en cuenta el grado de desarrollo de la
informática. Si veis la gráfica, empieza en el año 1985 hasta la
actualidad, 2005-2010 por ahí. Teniendo en cuenta que desde 2005 hasta la
actualidad es verdad que se han perfeccionado las plataformas pero
conceptualmente no han evolucionado mucho puesto que los conceptos básicos
que tenemos en el desarrollo de las plataformas actuales son conceptos que
ya estaban desarrollados desde principios de los años 2000. Por tanto, no
hay nada nuevo. No hay nada nuevo conceptualmente o no hay nada
extraordinario conceptualmente. Sí que es verdad que han mejorado mucho
las cosas y vamos a ver algunas de las que han mejorado y que continúan
mejorando a nuestro nivel. Si veis, en el año 1985 pues aparecen algunos
elementos con relación a lo que son estos modelos de educación virtual
que se sustentan fundamentalmente en dos criterios, ¿verdad? El primero de
ellos es que se utiliza el ordenador como herramienta básica y el segundo
es que en esos ordenadores se implementan o se desarrollan programas de
carácter autoformativo. A partir de los años 90 cuando ya de alguna forma
existen las redes aunque muy incipientes y con muchas dificultades pensemos
que en los años 90 la comunicación de red se hacía fundamentalmente a
través de las líneas telefónicas con una capacidad muy limitada de
transmisión de datos. Esto hacía pues que se pudiesen descargar algunos
contenidos pero sería impensable trabajar en línea. En primer lugar
porque no existía el formato de web 2 o web 3 y en segundo lugar porque el
soporte de las líneas hacía impensable e imposible sobre todo la
transmisión bidireccional de datos con la suficiente velocidad para que se
generasen interactividades a un ritmo muy actualizado. Entonces lo que
existía ahí fundamentalmente eran clientes servidores es decir, lugares
donde se almacenaba la información podíamos acceder a esos lugares y
descargarnos esa información. Normalmente esas descargas duraban mucho
tiempo pero no era posible verlas en línea sino que solamente podríamos
tener acceso a ellas cuando las descargasen una vez que estuvieran
descargados. Una forma alternativa sería utilizar los CD-ROMs multimedia o
los video discos que de alguna forma ya había lectores para poder
visionarlos y por lo tanto tú podrías acceder al mercado a comprarlos o a
los potenciales servidores de estos materiales que no los enviaban por la
red sino que eran enviados a través del correo postal o de la mensajería
para que una vez que los tuviéramos en mano pudieran ser utilizados a
través del ordenador. Hacia los años 95 finales de la década de los 90
empiezan a desarrollarse lo que se conoce como LMS que son programas ya de
gestión del aprendizaje por tanto ya no hay una reposición o unos
repositorios de contenidos sino que ya hay de alguna forma determinado tipo
de elementos que posibilitan canalizan las interacciones profesor alumno y
de este modo pues ya se pueden gestionar algunos aspectos de la
comunicación entre profesores y alumnos y de alguna forma pues se puede
hacer un seguimiento tanto en las propuestas que va haciendo el profesor o
durante el curso académico como de los avances y de las tareas que van
realizando los alumnos. Hacia los años 2000 es decir apenas 5 años más
tarde pues ya podemos contar con los LCMS que son ya gestores no sólo del
sistema sino que son gestores del contenido y de la gestión de estos
contenidos por tanto ya de alguna forma lo que se trata es de que los
contenidos y proporcionarlos a través de material impreso en cualquier
formato pues en papel o CD-ROM o en video discos etc se podían gestionar a
través de los sistemas informáticos por tanto plenamente virtual y la
comunicación realizarse a través de las redes hay que pensar que todos
estos sistemas tanto los LMS como los LCMS todos ellos se sustentan en
procesos o procedimientos informáticos que se basan en el uso del software
y de un software que ya no está operativo en una máquina sino que puede
ser compartido a través de las redes y por lo tanto se amplía de una
forma sustantiva no sólo la utilidad o la utilización de esos recursos
sino también los procesos de interacción e interactividad que se puede
establecer entre los usuarios de la plataforma es decir profesores y
alumnos pero también en algunos casos entre los propios alumnos a partir
de estos conceptos básicos del manejo de los contenidos pues van a ir
desarrollándose durante los últimos años es decir desde el año 95
fundamentalmente pero muy especialmente a partir de los años 2000-2005
pues un conjunto de herramientas que van a ir integrándose en estas
plataformas estas herramientas lo que pretenden es desarrollar los sistemas
de relación que facilitan la interactividad o la interacción en primer
lugar entre el profesor y el alumnado además de una forma recíproca que
asegure la comunicación permanente entre profesor y alumno y también que
facilite el trabajo colaborativo y cooperativo entre los alumnos por lo
tanto la posibilidad de que los alumnos puedan tener encuentros en estos
espacios virtuales tiene que tener en cuenta entonces que la gestión de
las plataformas conlleva fundamentalmente como tres grandes o cuatro
grandes tareas una es la gestión de los usuarios que serían todos los que
tienen acceso a la plataforma es decir profesores y estudiantes la gestión
de la cognición de alumno por lo tanto dar de alta a los alumnos que
participan en los cursos y la gestión de los procesos de aprendizaje la
gestión de los procesos de aprendizaje tiene fundamentalmente dos partes
una que tiene que ver con los contenidos y otra que tiene que ver con los
sistemas de interacción y si queremos incluso añadir también la
problemática que se plantea en estas plataformas de la supervisión y el
control de los procesos lo que de una forma tradicional se viene llamando
evaluación en algunos formatos o modelos de educación virtual estos
problemas de la evaluación no han sido resueltos satisfactoriamente y hace
que las ofertas educativas o formativas exijan que los agentes formadores
aun cuando realicen online toda su tarea al final haya sesiones
presenciales para la evaluación en otros casos pues las agencias
formadoras sean universidades u otro tipo de instituciones si han
introducido e incorporado sistemas de supervisión y control de estos
procesos de evaluación con lo cual permite el propio espacio virtual
generar las interacciones necesarias para poder verificar que los procesos
de aprendizaje se han logrado con éxito o sin éxito es decir, que podamos
emitir una certificación del grado de logro que han establecido los
estudiantes Para terminar este punto como una cuestión de síntesis
podríamos decir que el sistema LMS es decir, el que gestiona el sistema de
operaciones pues fundamentalmente tiene en cuenta tres cosas una los
contenidos la gestión de los contenidos es decir, cómo se disponen en la
red y cuál va a ser el sistema de acceso a los mismos y después cómo se
gestionan los sistemas de interacción o de interactividad teniendo en
cuenta cómo pueden darse en este caso una gestión de interacciones de
carácter sincrónico es decir, de carácter simultáneo de forma tal que
todas las personas participantes tienen una interactividad instantánea es
el caso por ejemplo que ofrecen las oportunidades que ofrece la
videoconferencia o los chats y después habría también que considerar la
gestión de las interacciones asincrónicas que son aquellas que tienen un
cierto grado de desfase entre lo que es el emisor y el receptor y entre
estas herramientas las más habituales pues pueden ser fundamentalmente el
chat también, es decir que el chat puede funcionar de forma sincrónica o
asincrónica como el foro del correo electrónico que son herramientas
puramente asincrónicas es decir no exigen la inmediatez de la respuesta y
tampoco garantizan la presencialidad efectiva de todos los participantes en
un momento dado por tanto, el correo electrónico se envía al correo y el
sujeto que lo recibe puede tener desde 0 segundos hasta varios días
incluso la posibilidad de verlo y después de responderlo y en los foros
pasa lo mismo mientras que la diferencia sustantiva entre el correo
electrónico y el foro es que el foro es público al menos para las
personas integrantes del foro mientras que el correo electrónico es
privado en el sentido de que es una comunicación de tú a tú la edición
de correos electrónicos de forma masiva en el punto 5 por favor 852 habla
de plataformas de teleformación y de sus servicios bueno, ya he explicado
antes que las plataformas de formación cuentan fundamentalmente con una
serie de servicios y esos servicios son que de algún modo contextualizan
ese entorno de aprendizaje y que gestionan los contenidos que tiene que ver
con los participantes del sistema entendiendo que los participantes del
sistema como protagonistas principales están los profesores y los
estudiantes y en algunos casos también hay que contar con una tercera
figura que son los tutores que son aquellas personas encargadas de
monitorizar los sistemas de interacción pero que no son responsables
directos del propio proceso de enseñanza en el sentido de que no son ellos
quienes proponen ni los contenidos ni las evaluaciones sino que hacen de
mediadores entre docentes y estudiantes casi todos los formatos de
educación a distancia o de teleformación a través de plataformas pues
casi todos ellos se sustentan en estos tres tipos de actores ¿Cuáles son
estas herramientas y qué características tienen? Bueno, pues algunas de
ellas ya las hemos enunciado y hemos hecho referencia a ellas En primer
lugar estarían aquellas que tienen que ver con la comunicación
asincrónica hemos señalado como fundamentales el correo electrónico y
los foros pero podríamos encontrar también otras como pueden ser las
listas de discusión que no son más que distribuciones masivas de correos
electrónicos que pueden ser contestados de forma global por todos y cada
uno de los receptores y también la comunicación sincrónica que como
hemos señalado fundamentalmente se sustenta en las potencialidades que
ofrece el chat y que ofrecen las videoconferencias o las conferencias Casi
todas las plataformas virtuales en estos momentos pues disponen de estas
herramientas es decir disponen de un correo electrónico interno disponen
de un espacio de foros es posible que dispongan de las posibilidades de
generar listas de discusión y sobre todo casi todas ellas cuentan con las
posibilidades de una videoconferencia y todas ellas con casi absoluta
certeza tienen la posibilidad de organizar sesiones de chat a la hora de
perfeccionar las herramientas ¿verdad? pues podemos encontrarnos con
aspectos que facilitan esta comunicación entre ellas pues pueden ser la
organización de los contenidos la forma de presentarlos el uso o no de
texto plano o de otros formatos de presentación de la información como
pueden ser formatos de imagen formatos de vídeo formatos de sonido y desde
un punto de vista de la información que se pone a disposición de los
usuarios pues estarían en primer lugar la información administrativa y de
seguimiento que facilita que las personas que se encuentran en el campus en
una plataforma virtual pues pueda resolver aquellas dudas que se le
presenten de gestión de sus propias actividades desde cómo acceder a los
contenidos hasta cómo plantear preguntas o cómo resolver actividades y
son muy importantes casi todas las plataformas también incorporan lo que
conocemos como el nombre de FAQ que no es más que un repositorio de
preguntas y respuestas que se han ido definiendo por los usuarios a través
de la gestión de la plataforma a partir de las preguntas más
generalizadas que van haciendo los usuarios ¿Qué valor añaden las FAQs a
una plataforma? Bueno, pues añaden un valor importantísimo si no
tuviésemos FAQs cada duda que tiene un usuario requiere la solicitud de
una respuesta y tiene que dirigirse o bien al profesor o gestor de la
plataforma o tiene que dirigirse a los tutores cuando hay muy pocos
estudiantes 4, 5, 6 o 15 pues la posibilidad de que el número de preguntas
se incremente es baja con lo cual podría ser fácilmente contestable
posiblemente todo el conjunto de preguntas que puedan ser formuladas por
cada unidad de tiempo bien sea diarias o a la semana pero qué pasa cuando
existen cursos en los que el número de estudiantes que participan del
mismo son centenares o incluso miles pues claro la posibilidad de que el
número de preguntas también se cuenten por miles es muy alta si esto
fuera así las posibilidades reales de dar una respuesta personalizada a
cada uno de los alumnos sobre las posibles preguntas que realicen entonces
para ello los tutores los profesores y los responsables si los hubiera de
la gestión de la plataforma lo que hacen es ir recogiendo aquellas
preguntas más frecuentes las van formulando en un repositorio y les van
dando respuesta por tanto estas FAQs se van enriqueciendo en la medida que
cada vez van apareciendo más preguntas el estudiante o el usuario que
tiene una duda antes de lanzar la pregunta puede revisar con un buscador en
la FAQ si alguien ya ha contestado esa pregunta con anterioridad de forma
tal que si fuera así evita la formulación de la pregunta y por lo tanto
no carga de una respuesta o de una responsabilidad más al profesor o al
tutor pero es que además el profesor en la lectura de la respuesta tiene
una respuesta inmediata por tanto no tiene que esperar un día o dos o una
semana a que el responsable de la respuesta de las preguntas haya leído su
mensaje y haya elaborado una respuesta por tanto las FAQs resuelven dos
problemas muy importantes en resumen el primero de ellos que descarga de
tarea a los tutores y a los responsables al no llegar a ellos más
preguntas que aquellas que no estén contenidas ya en la FAQ y da
inmediatez de respuesta a los estudiantes cuando la pregunta la encuentran
en la FAQ evitándoles así que tengan que formularla bien, después otra
de las herramientas son los LMS que son de alguna forma el control de las
herramientas de comunicación que tienen que ver fundamentalmente con las
tareas del calendario etc. en la página 214 acudiendo a las propuestas de
distintos autores se van haciendo recapitulaciones y presentando
determinado tipo de recursos que tienen que ver con lo que os he señalado
las posibilidades de tener repositorios de fuentes bibliográficas la
posibilidad de establecer listas de discusión la posibilidad de buscar
documentos o artículos o textos la posibilidad de evaluar a través de los
espacios online el seguimiento de las actividades de los alumnos, etc. por
tanto todo lo que el texto va desarrollando en las páginas 214 215, 216
217, 218 y 219 pues no hacen más que redundar en lo que hemos dicho a
partir de la visión de distintos autores convendría quizás hacer a
partir de aquí una especie de mapa conceptual que intente reunir organizar
el conjunto de servicios que pueden aportar las plataformas de formación
en esa en esa especie de mapa conceptual invitaría a que el estudiante
pues distinga entre lo que pueden ser servicios básicos como puede ser la
interacción o sincrónica a través del correo electrónico o la
sincrónica a través del chat o algunos aspectos por ejemplo de
organización de los contenidos o de los repositorios de las fuentes de
información distinguiendo entre aquellos elementos que son básicos y
esenciales en los cuales la plataforma pues tendría serias deficiencias y
distinguiendo por otra parte aquellos otros servicios o herramientas que
dan valor añadido a la plataforma por ejemplo eh parece que un chat puede
ser imprescindible en algunos casos algunas plataformas no lo tienen pero
posiblemente hayan resuelto el problema de la interactividad a través de
otro sistema alternativo una FAQ parece que no es imprescindible es decir,
hay muchas plataformas que no incorporan las FAQs sin embargo el hecho de
que una plataforma incorpore una FAQ bien realizada pues da un gran valor
añadido eh a da un gran valor añadido a la potencialidad y al valor de
esa plataforma en el apartado B, página 220 pues se hace referencia a otro
tipo de herramientas orientadas a la productividad como puede ser la
búsqueda de cursos o como puede ser los procesos que tienen de trabajar
desconectados de la red para así permitir de alguna forma dejar libres las
líneas de interconexión o las posibilidades de publicación disposición
de repositorios o ejemplos de actividades etcétera en el apartado C habla
de herramientas relacionadas con la implicación de los estudiantes como
puede ser la posibilidad de trabajar en grupo la disponibilidad por ejemplo
de wikis ¿verdad? o de algún otro tipo de herramienta que permita el
trabajo colaborativo también herramientas por ejemplo de autoevaluación
¿verdad? o determinado tipo de espacios que hacen que el estudiante
incluso pueda disponer de espacios virtuales para el almacenamiento de sus
propias actividades o prácticas y después hay otras herramientas que es
la del apartado T que tiene mucho que ver con las herramientas soporte como
pueden ser las propias funcionalidades del estudiante en el campus la
posibilidad de autentificarse y por lo tanto ser un usuario reconocido y
registrado en el sistema o aspectos que tienen más que ver ya con la
calidad del propio servicio y después bueno pues en las páginas sucesivas
se van desarrollando en el apartado E y en el apartado F determinado tipo
de herramientas que tienen ya más que ver con la gestión de los procesos
formáticos invito a los estudiantes a que terminen la lectura del tema en
los apartados siguientes y a partir de ahí bueno pues que el próximo día
a la hora de desarrollar el tema 9 como siempre en los primeros minutos
para resolver esta línea llegando a la hora final de la sesión pues me
despido de los otros y agradezco no vuestra presencia porque no la hay sino
que podáis acceder a esta plataforma y por lo tanto bueno que tengáis la
oportunidad de poder dar cuenta de lo que os hemos señalado en esta
sesión y si el próximo día ponéis ahí en conectados pues tendremos la
ocasión de discutir algunos de los aspectos que han sido planteados buenas
tardes