La Ninteka, pero además la pondré también en el foro para que podáis
acceder a la grabación y también al audio de la grabación cuando
vosotros queráis. En los documentos que he subido para la clase tenéis el
tema 4 en PDF. También voy a subir, no sé si lo tenéis ya en el foro, no
sé si lo he subido el otro día, si no lo he subido el otro día lo
miraré esta tarde. Voy a subir el tema 4 con todos los vídeos porque
aquí tenemos un problema. Este tema tiene unos cuantos vídeos que añadí
a la presentación y que íbamos a ver en clase para que veáis ejemplos de
cada una de las diferentes técnicas básicas de condicionamiento operante.
Son vídeos bastante divertidos con ejemplos prácticos de cómo funciona
el condicionamiento operante, pero no los podemos ver aquí en esta
plataforma. Realmente sí se puede ver. Puedo compartiros mi escritorio a
través de la plataforma, pero no sé si arriesgarme porque puede ser que
bloquee la plataforma y entonces tengamos que volver a conectarnos. Así
que quizás no me arriesgue y lo que haga será subiros las diapositivas
completas con cada uno de los ejemplos que hay puestos. Os voy a ir
explicando según vayamos avanzando en el tema en qué consisten esos
ejemplos para que luego podáis verlos desde casa. Como los vais a tener
disponibles tanto en las presentaciones como el audio y el video. Así que
si os parece, vamos a empezar. Ya sabéis que me encanta hacer dibujitos y
voy a seguir haciendo dibujitos. Lo que pasa es que ahora los haré con el
ratón en la pantalla, así que si ya eran malos, los que voy a hacer ahora
son todavía peores. Pero bueno, yo creo que más o menos va a quedar clara
la cosa. Además, como aquí tengo goma para borrar, goma virtual, pues
puedo quitar el desastre que haga. Bueno, vamos a comenzar. Ya sabéis,
vamos a cambiar de tercio. Desde el condicionamiento clásico, de ese tipo
de aprendizaje en el que un estímulo, un estímulo que es biológicamente
significativo, se asocia a la presencia. Un estímulo que tiene un
significado biológico es asociado a la presencia de otro estímulo. Es
decir, un estímulo neutro, un estímulo que no provoca ninguna respuesta,
aparece antes de que aparezca un estímulo que sí es biológicamente
relevante. Y eso hace que al final el estímulo que no es biológicamente
relevante se condicione y provoque una respuesta que es similar a la
respuesta normalmente, que es similar o que tiene que ver con la respuesta
que provocaba el estímulo que sí que es biológicamente relevante, lo que
llamamos estímulo incondicionado. Este tipo de aprendizaje tiene una
característica y es que las respuestas no son emitidas o no hay ninguna
respuesta emitida por el sujeto, sino que son respuestas elicitadas,
respuestas que son provocadas automáticamente por el estímulo
condicionado. En primer lugar... En primer lugar por el estímulo
incondicionado y una vez que se ha asociado el estímulo incondicionado a
nuestro estímulo condicionado, provocadas directamente por el estímulo
condicionado. Ahora vamos a cambiar de perfil. Vamos a ver un tipo de
aprendizaje en el que el sujeto opera sobre la ambiente, en el que el
sujeto realiza una conducta que no está determinada por la aparición de
ningún estímulo, no está desencadenada de manera automática por la
aparición de ningún estímulo, pero que sí tiene cierto control
estimular. Habrá estímulos que controlen esa conducta, pero no
provocarían... No provocarán esa conducta, lo que vamos a denominar
control por el estímulo. Ya lo veremos, lo veremos más en profundidad en
otros temas, pero ahora veremos algo de esto. Bueno, vamos a empezar con
ella, vamos a empezar con los fundamentos del condicionamiento operante.
Este es un tema bastante sencillo. Muchos de los procedimientos os
sonarán, los habréis visto muchas veces y los habréis utilizado en
multitud de ocasiones, algunas veces sabiendo lo que hacéis y otras veces
sin ni siquiera daros cuenta. ¿Cuáles son los antecedentes históricos o
cómo comienza esto? ¿Cuándo son las grandes influencias del
condicionamiento operante? Ya lo vimos en el primer tema, la teoría de la
evolución de Darwin es la principal influencia, es el factor de influencia
más grande para el condicionamiento operante o para el aprendizaje por
condicionamiento operante. Acordaros, cuando hablamos de selección, cuando
hablamos de evolución, hablábamos de mutaciones aleatorias, de cambios en
determinadas características de los individuos y el ambiente se encargaba
de seleccionar qué características permanecían y qué características
eliminaban en función de lo útiles que fuesen, de lo adaptativas que
fuesen para la supervivencia del individuo. Si tenemos rasgos diferentes,
por ejemplo, diferentes colores de una mariposa, recordad que vimos ese
ejemplo respecto al ambiente, a un ambiente industrial y preindustrial. Si
tenemos diferentes colores de una mariposa, en función de cómo sea el
ambiente y de lo que sea adaptativo a ese color para evitar, por ejemplo,
la depredación, pues se seleccionarán unos colores o se seleccionarán
otros, es decir, una característica concreta o pervivida otra. Bueno, para
el condicionamiento operante, para los conductistas, para Skinner en
particular, que es el que más desarrolló este tipo de aprendizaje o las
teorías sobre este tipo de aprendizaje, lo mismo ocurre cuando hablamos de
conducta. En este caso, la variación y la selección también ocurren en
nuestra conducta, en todas nuestras conductas. La conducta no es siempre
igual, la conducta está sujeta a variaciones, no todos actuamos de la
misma manera, sino que podemos actuar de maneras diferentes, podemos variar
nuestra conducta. Y cada variación de esa conducta da lugar a
consecuencias diferentes y son esas consecuencias las que selecciona la
conducta. Es el ambiente, a través de determinados elementos
seleccionadores, básicamente los reforzadores los que seleccionan, los que
aumentan la probabilidad de que esa conducta aparezca en el futuro. Por
ejemplo, si nosotros realizamos cualquier conducta, pongamos, por ejemplo,
realizar cuando éramos pequeños o si tenemos hijos y realizan cualquier
conducta, por ejemplo, realizar un examen y nosotros cuando sacan buena
nota les damos un premio, la probabilidad de que estudien, que es la
conducta para lograr esa nota, se repita en el futuro va a ser mayor. Es
decir, en función de las consecuencias ambientales, la probabilidad de una
conducta aumentará o disminuirá si las consecuencias son positivas, hará
más probable la aparición de la conducta. Si las consecuencias son
negativas, hará menos probable la aparición de una conducta. Es decir, el
ambiente, las consecuencias seleccionan la conducta igual que el ambiente,
el ambiente natural, selecciona los caracteres de los individuos. Aquellos
que son más útiles, aquellos que son más adaptativos y que pasarán a la
siguiente generación. Bien, perfecto. Esta es la principal influencia. De
hecho, es en la base sobre la que se sustenta este tipo de aprendizaje o
las teorías sobre este tipo de mecanismo de aprendizaje. No sé si he
pasado de página. Ahora sí, que tarda un poco en pasar. Bueno, vamos a
ver quiénes son los teóricos que desarrollaron las teorías sobre este
tipo de aprendizaje. Van a ser dos, Thorndike y sobre todo Skinner, que es
el que produjo un avance teórico mayor en el condicionamiento operante o
condicionamiento instrumental. El primer abordaje, sin embargo, lo llevó a
cabo Thorndike. Seguramente ya os sonará bastante. Él lo denominó
condicionamiento instrumental. Se denominaba condicionamiento instrumental
porque la conducta es un instrumento para conseguir algo. Se utiliza para
conseguir alguna cosa, para conseguir alguna consecuencia. Bueno, ¿cómo
lo abordó Thorndike? Thorndike lo abordó de una manera particular
basándose en lo que él denominaba aprendizaje por ensayo-error. Cómo
afectaban los aciertos y los fracasos sobre la conducta. A todos
seguramente os suena la caja problema de Thorndike. En la pantalla tenéis
una imagen de cómo podría ser. En las diapositivas que os voy a dejar
también tenéis un vídeo de una caja problema para que veáis cómo era
la original, la caja problema original y cómo funcionaba. ¿En qué
consistían sus experimentos? Bueno, era algo bastante sencillo. Él
utilizaba gatos normalmente y lo que hacía era meter un gato dentro de una
caja. Una caja que además tenía un mecanismo, un mecanismo que permitía
abrir una puerta. El sistema era muy sencillo. Dejaba la puerta cerrada,
metía al gato dentro y fuera había comida. El gato al principio no sabía
qué tenía que hacer. Lógicamente estaba dentro de la caja, sabía que
fuera había comida y quería conseguir la comida porque tenía hambre.
Simplemente eso. Pero con el paso del tiempo iba realizando ciertas
conductas. Conductas generalmente aleatorias sin ningún propósito. Pero
por casualidad podía accionar el mecanismo que abría la palanca. Cuando
accionaba el mecanismo la puerta se abría y conseguía comida. Con el
número de ensayos o con diferentes ensayos o según iban avanzando los
ensayos, lo que ocurría es que el gato iba tardando cada vez menos en
abrir el mecanismo. Iba aprendiendo qué conductas llevaban a la
consecuencia. Es decir, abrir la caja y por tanto conseguir el premio.
Bueno, pues esto es básicamente el mecanismo original del condicionamiento
instrumental. Se realizaba un número de ensayos, solo se podía hacer un
ensayo cada vez y poco a poco el gato iba aprendiendo qué conductas
llevaba una caja. Lo que vino a la conclusión a la que llegó Thorndike
fue lo que él denominó la ley del efecto. Que venía a ser algo muy
sencillo y es que cualquier conducta que se seguía de algo agradable era
más probable en el futuro o sería más probable en el futuro. Fijaros que
aquí a lo que alude es una serie de situaciones o una serie de
explicaciones que son de origen interno, algo parecido al hedonismo. Es
decir, cuando algo es agradable, cuando el gato consigue algo agradable,
entonces repite la conducta. Cuando la consecuencia es desagradable,
entonces no la repite. Pero es una explicación interna, una explicación
en términos mentalistas. ¿Os acordáis lo que hablábamos sobre qué
ocurría con los conductistas y el mentalismo? Bueno, pues aún así
Thorndike todavía en estos primeros, en estos inicios del condicionamiento
instrumental todavía alude a explicaciones que son puramente mentalistas.
Es decir, al placer. Al placer de obtener una consecuencia positiva, de que
la consecuencia de tu conducta sea positiva. ¿Cómo medía el nivel de
aprendizaje? Pues a través de la latencia en la respuesta. Es decir,
cuánto tardaba el gato en salir de la caja. Cuanto menos tardaba se
asociaba a un mayor nivel de aprendizaje. Al principio la cuestión era
azarosa, pero poco a poco el gato iba tardando cada vez menos y al final
conocía perfectamente el mecanismo que le permitía salir de la caja.
Luego lo hacía... Muy rápido. Bueno, esto en cuanto a lo que hacía
Thorndike o al tipo de entrenamiento que hacía Thorndike en las
diapositivas que os voy a pasar... Es que no me acuerdo si las subí ya al
foro. Si no, no os preocupéis porque lo voy a mirar esta misma tarde. Vais
a encontrar un vídeo en el que sale exactamente cómo era la caja original
de Thorndike y cómo eran los experimentos. El problema que tenía es que
para esto se tardaba mucho porque fijaros, al principio el gato no conoce
mucho sobre esto. No sabe nada. Simplemente se mete dentro y no sabe qué
tiene que hacer. Así que depende de la casualidad. Depende de que el gato
por casualidad accione el mecanismo, salga, obtenga la recompensa y poco a
poco, a través de muchas casualidades, al final asocie una determinada
conducta a la pulsación de un determinado mecanismo o a la consecución de
la respuesta. Lo podéis ver. Es un vídeo un poco antiguo, pero ya veréis
cómo se ve claramente cómo es la caja problema y cómo se van haciendo
ensayos individuales y midiendo el tiempo que tarda desde que se mete en la
caja hasta que sale de ella. Bueno, siguiente. El que desarrolló estos
procedimientos, el que realmente elaboró un marco teórico, aunque Skinner
nunca diría eso, nunca diría que elaboró un marco teórico, pero bueno,
el que elaboró un marco teórico, el que elaboró toda la teoría sobre
aprendizaje, el que desarrolló experimentos y una visión completa del
aprendizaje instrumental, que es el término operante, fue Skinner. Ya
sabéis, un conductista radical, uno de los psicólogos más influyentes en
la historia de la psicología, no solamente dentro del aprendizaje, sino
entre la psicología en general y también en el ámbito educativo. Y él
empezó realizando una distinción. Skinner realizó su tesis doctoral
sobre aprendizaje y sobre los mecanismos, sobre diferentes mecanismos
asociativos. Y lo primero que hizo fue una distinción, una distinción
entre dos tipos de aprendizaje, dos mecanismos de aprendizaje que son en
teoría diferentes. El condicionamiento respondiente, que es el
condicionamiento clásico pauloviano que ya conocemos, y el
condicionamiento operante, que para él era el que realizaba Zornach. Lo
llamó respondiente porque en el condicionamiento clásico pauloviano los
sujetos no operan sobre el ambiente, no tienen que realizar ninguna
conducta, sino que solamente responden o la conducta es una respuesta
automática a la presentación de un estímulo. No tienen que realizar
ninguna conducta volitiva, ninguna operación sobre el ambiente, ninguna
operación sobre el entorno. Eso es por lo que se llama condicionamiento
operante al condicionamiento que estamos estudiando ahora. Porque los
sujetos operan, no solamente la conducta es un instrumento para conseguir
algo, sino que además el individuo necesita operar sobre el ambiente. Y
él se centra en algo distinto a lo que se centra Zornach. Se centra en las
relaciones funcionales que hay entre la conducta que ocurre y las
consecuencias que se obtienen. Es decir, cómo se puede establecer una
función, una función que relacione lo que yo hago y lo que yo obtengo. Y
cómo eso afecta a la conducta futura. Se olvida de otras variables
relativas al hedonismo y cualquier variable intermedia. Es decir, ya no es
una cuestión de placer o displacer de si esto le gusta o no le gusta al
organismo, sino que sólo habla de funciones que relacionan qué hago y
qué obtengo. Y lo que ocurrirá es que las consecuencias positivas, las
consecuencias agradables para el organismo, aquellas consecuencias que
suponen un refuerzo, aumentarán la probabilidad de conducta. ¿Cómo se
define lo que es un reforzador o cómo se define el refuerzo positivo?
Simplemente a través de sus consecuencias. Por eso es una relación
funcional. Lo único que define es la conducta y qué ocurre con la
probabilidad de esa conducta en función de lo que se presente. Si aumenta
la probabilidad tenemos un reforzador, si disminuye la probabilidad tenemos
un castigo. Luego hay algunas combinaciones más, pero luego las veremos
tranquilamente. Así que Skinner solamente se va a centrar en aquellas
cuestiones que son observables, en las relaciones observables entre cuáles
son las consecuencias y la conducta que realiza el sujeto. Ya hemos visto
estos dos conceptos, el de operante y el de instrumental. El concepto de
operante se refiere a la operación del individuo sobre el ambiente, el que
haga cosas en el ambiente de una manera voluntaria, y el concepto de
instrumental se refiere a la conducta como instrumento para conseguir algo.
No es una conducta finalista, sino es un instrumento para conseguir lo que
el organismo quiere conseguir. ¿Cuál es su principal innovación? Una de
las principales innovaciones no es teórica, sino metodológica. Aunque
describe perfectamente todos los procedimientos, lo que realmente
caracteriza la innovación de Skinner es el procedimiento de operante
libre. Recordáis, la caja de Skinner es una caja en la que hay algún
mecanismo. A diferencia del mecanismo utilizado por Thorndike, en el que se
metía un gato dentro de una caja, sólo podía realizar una respuesta y
después había que volver a reiniciar todo el experimento. En este caso,
Skinner inventa un procedimiento que denomina operante libre y que consiste
en introducir un animal, un organismo, en una caja con un mecanismo que
además da o lleva alguna consecuencia. Así que en este caso los
organismos pueden realizar todas las respuestas que deseen sin necesidad de
volver a reiniciar el aparato o cambiar de ensayo. Así que cambia lo que
se mide. Antes medíamos la latencia de respuesta, eso es lo que medía
Thorndike. ¿Cuánto se tarda en accionar el mecanismo? Ahora Skinner va a
medir la tasa de respuesta, cuántas respuestas se dan por unidad de
tiempo. El procedimiento se simplifica, se hace mucho más rápido y
permite medir de manera mucho más precisa el grado de asociación de una
respuesta con una consecuencia. Ya tenemos el procedimiento general de
Skinner. Vamos a ver qué características tiene el condicionamiento
operante y también algunos de los diferentes parámetros y de los
diferentes elementos que componen este tipo de aprendizaje. Bueno, en el
condicionamiento clásico teníamos una circunstancia muy particular. Eran
circunstancias en las que un estímulo ya fuese el condicionado o al inicio
el estímulo incondicionado que es biológicamente relevante provocaba la
aparición de una respuesta. Una respuesta que no era emitida sino que era
elicitada, no se podía evitar. El perro de Pavlov no podía evitar salivar
cuando veía comida igual que no podía evitar salivar a otro estímulo,
por ejemplo un tono o la aparición de una luz. En este caso vamos a ver
algo totalmente distinto y algo que es mucho más normal y que es mucho
más usual en la vida de los individuos en la vida de los diferentes
organismos. Las situaciones en las que la conducta no tiene un estímulo
evocador claro un estímulo que provoque la conducta de una manera clara.
Si hablamos de humanos podemos pensar en un montón de ejemplos que no
tienen un evocador claro. Cuando una persona, por ejemplo se pone a tocar
el piano no lo hace porque haya aparecido un estímulo No creo que
conozcáis a nadie que se ponga a tocar el piano siempre que aparezca un
tono o que aparezca una luz o que suene un tono y que automáticamente
toque el piano sin plantearse nada más. La conducta de tocar el piano
está controlada por variables muy complejas Lo que sí está claro es que
esa conducta futura o la probabilidad de esa conducta sí queda determinada
por las consecuencias que ha tenido en el pasado Cuando uno aprende a tocar
el piano la probabilidad de que toque el piano es mayor si cada vez va
aprendiendo más y siente la satisfacción de controlar o de ser mejor
tocando el piano También si le han aplaudido si le han dado halagos si ha
tenido consecuencias positivas en el pasado Sin embargo, si su experiencia
tocando el piano es muy mala si ha obtenido reproches, si no se le da bien
si no ha mejorado la probabilidad de que la conducta ocurra disminuye.
¿Qué quiere decir esto? Que esas conductas no son provocadas directamente
por un estímulo sino que son emitidas por el sujeto en función de las
consecuencias que hayan tenido en el pasado Aún así, ya veremos que en el
condicionamiento operante las conductas sí que pueden estar controladas
por los estímulos Es decir, nosotros lo que hacemos es poner al sujeto en
unas determinadas circunstancias Imaginaros la rata en la caja de esquinas
lo ponemos en unas determinadas circunstancias y en esas circunstancias la
aparición de un evento o la emisión de una conducta en presencia de
algún estímulo hace que aparezca una consecuencia y eso cambia la
probabilidad de emisión de la conducta en el futuro Es decir, el organismo
en una situación opera sobre el ambiente lo que da lugar a unas
consecuencias y eso a su vez modifica la probabilidad de que la conducta
ocurra en el futuro ¿Qué busca el organismo? Obtener consecuencias
favorables y eliminar las desfavorables Y vamos a ver cómo ocurre esto y
cuáles son los términos en los que ocurre Fijaros, aquí tenemos un
vídeo de una caja de Skinner Esta es una caja de Skinner típica creo que
sí que podéis ver por lo menos la imagen Es una caja de Skinner típica
El suelo es un suelo que se puede electrificar para dar descargas Yo os
dije que en la facultad ya no se hace esto solamente se da estimulación
positiva Tenemos varios mecanismos palancas, luces, tenemos un comedero
para servir comida Hay varios estímulos Esta es la situación habitual En
el vídeo vais a poder ver cómo la rata oprime una palanca y cae comida La
rata a través de las consecuencias aprende o modifica la probabilidad de
que ocurra esa conducta en el futuro Como al pulsar la palanca obtiene
comida la rata irá pulsando cada vez más la palanca Es decir, la
probabilidad de pulsación de la palanca respecto a otras conductas irá
aumentando la rata en relación a sus consecuencias Lo podéis ver
tranquilamente cuando tengáis las diapositivas Los vídeos están todos
sacados de Youtube Tenéis un montón de ejemplos de condicionamiento tanto
en humanos como en animales en un montón de vídeos de Youtube que
también explican cómo funciona el condicionamiento operante Vamos con lo
siguiente Con lo que se denomina la contingencia de tres términos ¿Por
qué se denomina contingencia de tres términos en el condicionamiento
operante? Primero, os acordáis de lo que era la contingencia una relación
o correlación entre la aparición o la asociación entre los diferentes
estímulos que aparecen en una situación de condicionamiento Ya lo vimos
para el condicionamiento clásico Pero en este caso vamos a centrarnos en
la contingencia de tres términos que aparece en el condicionamiento
operante Lo que hemos visto hasta ahora lo que ocurre en el
condicionamiento operante parece ser una contingencia de dos términos Una
contingencia entre la respuesta que damos, la conducta y la aparición la
aparición de un reforzador vamos a llamarlo un estímulo reforzador Así
que lo importante es la relación, la correlación que hay entre la
aparición de una respuesta y la aparición subsiguiente de un reforzador,
de una consecuencia que modifica a su vez las probabilidades de misión de
esa respuesta Pero ocurre una cosa, y es que esta conducta puede ponerse
bajo control de determinados estímulos Imaginaos una situación muy
sencilla Una situación en la que tenemos una caja de Skinner y tenemos una
rata dentro con una palanquita y de nuevo el comedia Perfecto, fijaros
ahora Ahora podemos hacer una cosa simplemente dejar que la rata pulse la
palanca y obtenga comida, pero también podemos hacer algo diferente una
luz que indique que cuando está encendida la pulsación de la palanca
dará lugar a la comida y cuando esté apagada, no Esto es poner la
conducta bajo el control de estímulos antecedentes En este caso, el que
aparezca una luz es decir, una circunstancia específica nos indica cuál
es la conducta adecuada para obtener la consecuencia O dicho de otra manera
la aparición de la luz nos indica que realizando la conducta el reforzador
está disponible En este caso, el estímulo el estímulo antecedente
controla la aparición de la conducta nos indica cuándo puede darse la
conducta para obtener la recompensa, pero no provoca directamente la
conducta. Este estímulo no provoca como en el condicionamiento clásico la
respuesta por sí solo, sino que está tomando el control de esa conducta,
nos indica la posibilidad de hacerlo, no provoca de manera automática la
respuesta Una vez más, como hicimos en el ejemplo del taxi cuando queremos
parar un taxi la conducta usual es levantar la mano, si tú levantas la
mano cuando aparece un taxi generalmente para eso sería el reforzador que
el taxi pare para poder cogerlo pero la luz verde en este caso sería el
estímulo discriminativo El estímulo discriminativo de la luz verde nos
indica cuándo estará disponible el estímulo reforzador la consecuencia
nos indica cuándo podemos realizar la conducta para obtener la
consecuencia si no hay luz verde el taxi no parará por mucho que nosotros
levantemos el brazo, así que tenemos un estímulo discriminativo, la luz
verde una conducta, levantar el brazo y una consecuencia que para el taxi
pero este estímulo por mucho que controle la conducta que nos indique la
posibilidad no nos hace emitir directamente la respuesta porque nosotros
sólo emitiremos la respuesta si queremos un taxi por mucho que veamos
luces verdes por la calle no vamos a ir levantando el brazo, veis como hay
una diferencia entre elicitar la respuesta provocar la respuesta de manera
automática y tomar el control de una respuesta no provocar la respuesta
sino señalar la situación en la que esa respuesta puede dar lugar al
reforzador, así que ya tenemos los tres términos el estímulo antecedente
que en el condicionamiento apelante se va a denominar estímulo
discriminativo la respuesta que es la conducta que realizamos y la
consecuencia, el reforzador que obtenemos ¿cómo los unimos? pues bajo
esta definición algo que engloba esta situación, en presencia de un
estímulo específico, de un estímulo antecedente de lo que denominamos un
estímulo discriminativo nuestro reforzador se presentará sólo si la
respuesta adecuada sucede en ese momento, así que tenemos un estímulo
discriminativo, una respuesta adecuada y un reforzador y los tres se
relacionan entre ellos y vamos a ver cómo es esta contingencia de tres
términos vamos a ver cómo tienen que correlacionar estas tres cosas cómo
solamente ocurrirá lo que queremos si se dan las circunstancias adecuadas,
vamos con lo siguiente y vamos a ir analizando cada uno de los tres
términos del condicionamiento apelante, de esta contingencia primero, el
estímulo discriminativo bueno, es importante las respuestas o las
conductas no siempre se componen de respuestas discretas no es una
cuestión solamente de responder en cualquier circunstancia, sino que las
ejecuciones como hemos dicho antes tienen que darse en un momento
determinado cuando aparecen determinados estímulos y como resultado se da
una consecuencia particular dicho de otra manera, diferentes estímulos
antecedentes por ejemplo, una luz roja y una luz verde nos pueden indicar
la disponibilidad de diferentes conductas, no es sólo una cuestión de
ejecutar conductas discretas indiscriminadamente sino que diferentes
estímulos nos señalarán la oportunidad de que ocurra una cosa u otra
imaginaros ahora que tenemos dos luces una señala la disponibilidad de
agua y otra señala la disponibilidad de comida, y diferentes mecanismos
que pulsar para obtener una y otra en función del cual tengamos iluminado,
el sujeto ejecutará una conducta u otra es decir, la presión de una
palanca o la presión de un botón por ejemplo, para obtener cada uno de
los reforzadores si estamos en presencia de una luz verde nunca se
ejecutará esta conducta porque aquí no dará lugar a un reforzador se
ejecutará la otra que sí dará lugar a la aparición de comida, lo mismo
para el otro, así que la clave del estímulo discriminativo es servir de
estímulo antecedente y de señal para discriminar entre determinadas entre
diferentes conductas que van a dar lugar a una consecuencia, así que
funcionan como claves contextuales, como claves discriminantes, y las
tenemos de dos tipos para ejercer dependiendo del tipo de control que
ejerzan sobre la respuesta lo que se llaman estímulos discriminativos ya
lo hemos visto, los EDS son estímulos discriminativos, que son estímulos
que señalan la disponibilidad del reforzador, es decir, un estímulo
discriminativo es el estímulo que aparece antes de ejecutar la respuesta y
que nos señala que el reforzador está disponible pero también tenemos
otro tipo el estímulo delta el estímulo delta es justo lo contrario es un
estímulo que aparece antes de la conducta y que señala la no
disponibilidad del reforzador es lo que llamamos reforzamiento diferencial
imaginaros el ejemplo de antes, tenemos luz roja y luz verde, pero ahora la
luz roja señala que va a aparecer la comida y la luz verde que no va a
aparecer comida en este caso la luz roja se convierte en un estímulo
discriminativo en un ED pero la luz verde se convierte en un estímulo
delta un estímulo que señala la ausencia del reforzador es lo que se ha
denominado un procedimiento de reforzamiento diferencial ciertas conductas
se refuerzan en unas ocasiones y no se refuerzan en otras así que la
probabilidad de la conducta aumentará en ciertas circunstancias pasando a
un ejemplo humano que se ve muy bien imaginaros una máquina de refrescos
en la que realicéis una conducta o dos conductas una conducta compleja
echar una moneda con la cantidad de dinero necesaria y pulsar un botón
para obtener una medida sin embargo esta conducta está controlada por un
estímulo discriminativo y un estímulo delta que son las luces que
aparecen en cada uno de los pulsadores cuando la luz es verde señala que
hay refrescos de ese tipo así que si echamos dinero y pulsamos obtendremos
el reforzador sin embargo si la luz es roja señala que no hay disponibles
reforzadores de ese tipo así que da igual que realicemos la conducta o no
no vamos a obtener reforzador así que nuestra conducta queda determinada o
queda controlada por esos estímulos sólo la realizaremos si el estímulo
discriminativo está aparecido y nos señala que la conducta dará lugar a
la consecuencia que nosotros queramos eso es el reforzamiento de diferencia
reforzamiento de una conducta en una situación o en otra un ejemplo más
extremo, imaginaros en un recinto de ópera es alguien a quien le gusta
mucho cantar así que imaginaros las diferentes situaciones en un recinto
de ópera trabajando cuando el cante le ovacionaran resultará en una gran
ovación la probabilidad de que esa conducta ocurra en presencia del
estímulo discriminativo que en este caso es perdón el hecho de estar en
la ópera el estímulo contextual, es decir el ambiente de trabajo hará
que aumente la probabilidad de cantar ópera pero imaginaros ahora que se
pone a hacerlo en mitad de un partido de tenis todo el mundo en silencio y
se pone de pie y empieza a cantar en mitad de un partido justo antes de que
empiece un punto lo que recibiría en ese caso seguramente sea abucheo por
parte del público una bronca por parte del árbitro y también malas caras
por parte de los jugadores la probabilidad de que esa conducta ocurra en el
futuro en presencia de los estímulos contextuales de los estímulos delta
en este caso de los estímulos discriminativos o antecedentes que son el
ambiente del partido de tenis es decir, el contexto disminuirá eso
también es control estimular una persona que canta ópera se pondrá a
cantar en una ópera pero no en un partido de tenis y está controlado por
los estímulos contextuales que determinan aunque no provocan directamente
la conducta que se va a realizar vamos con lo siguiente con la respuesta
cómo definimos la respuesta esto es algo importante porque en el
condicionamiento operante lo que define la respuesta es la forma
específica de la respuesta no importa si pulsamos con una mano si le damos
con el codo si damos con un pie no importa, lo que importa es a qué
consecuencias lleva así que cualquier respuesta que lleve a las mismas
consecuencias o a los mismos cambios en el ambiente es la misma respuesta
tiene una relación funcional luego lo importante es la función y no la
topografía de la respuesta lo importante es qué provoca y si muchas
respuestas provocan las mismas consecuencias se consideran la misma
respuesta da igual que yo eche la moneda a la máquina y pulse el botón yo
o se lo mande a hacer a un amigo si la consecuencia es la misma la
respuesta es la misma es decir, ordenar a alguien a hacer algo y hacerlo
tú si lleva las mismas consecuencias sería lo mismo operante pero hecha
de maneras distintas llevar a cabo de maneras distintas de diferentes
topografías pero forman parte de la misma clase de respuestas que es
cualquier forma de ejecutar una conducta que lleva una función similar si
buscas algo en la mochila la misma operante es meter la mano dentro que
volcar la mochila para encontrarlo las consecuencias son las mismas luego
son la misma clase de respuesta y por último el reforzador, y aquí
entramos en la parte más difícil de definir veremos en otros capítulos y
veremos un poco más adelante qué constituye un reforzador y las
diferentes maneras en las que diferentes autores han explicado o han
intentado definir qué constituye un reforzador la principal dificultad es
que casi cualquier cosa puede ser un reforzador puede ser un estímulo
puede ser por ejemplo la comida puede ser un estímulo condicionado que en
principio no tendría por qué ser reforzador por ejemplo el dinero pero
también pueden ser propias conductas o nuestras propias conductas cuando a
un niño le decimos que si termina los deberes puede jugar a la
videoconsola al jugar a la videoconsola la conducta está actuando como
reforzador o cuando el gobierno nos dice que nos quedemos en casa para
eliminar o bajar la probabilidad de transmisión de un virus, la propia
conducta está actuando como reforzador una conducta actuará como
reforzador de otra conducta nos quedamos en casa disminuiremos la
aparición del virus eso va a hacer que en el futuro podamos realizar otras
conductas que ahora no podemos hacer así que las conductas futuras que
podremos realizar actúan como reforzamiento de la conducta no deseada que
tenemos que seguir utilizando veis hay un montón de cosas que pueden
actuar como reforzadores la cuestión es cómo definirlo así que lo
definimos por sus efectos sobre la conducta no por el tipo de estímulo
sino por la conducta que constituye ¿qué es un reforzador? pues es
cualquier evento, cualquier suceso cualquier estímulo que si lo hacemos
contingente con una respuesta es decir, que si ocurre después de la
respuesta si aparece cuando o siempre que se realizará la respuesta cambia
la probabilidad de aparición de la respuesta en el futuro es decir un
reforzador será cualquier cosa que si aparece después de la respuesta
cambia la probabilidad de aparición ya sea de manera positiva o negativa,
ya sea aumentándola o disminuyéndola cualquier cosa, da igual lo que sea
así que sabemos lo que es un reforzador por sus efectos sobre la conducta
a priori no podemos decir que es un reforzador y que no, sólo lo podemos
decir por los efectos que ha tenido en la conducta pasada y tenemos varios
tipos de reforzamiento y tenemos algo denominado el reforzamiento
condicionado secundario ¿os acordáis del condicionamiento clásico? de
estímulos o de condicionamiento secundario, de segundo orden hablábamos
de que ciertos estímulos condicionados una vez condicionados podían
adquirir las propiedades de un estímulo incondicionado y actuar como tales
provocando una respuesta bueno, pues lo mismo ocurre aquí en muchas
ocasiones la conducta no está controlada por reforzadores primarios, por
ejemplo la comida reforzadores que tienen un valor por sí mismos sino por
otros eventos que han adquirido su valor por la historia del reforzamiento
su valor en función de la historia o del contacto que hemos tenido con
ellos por ejemplo el dinero el dinero puede actuar como reforzador pero no
actúa igual para todo el mundo como reforzador esa capacidad de reforzar
depende de la historia personal del sujeto para unas personas es más
importante el dinero y para otras menos, y eso depende de la historia
personal que han tenido con ella porque el dinero en sí mismo no es un
reforzador muchos de estos reforzadores adquieren esta capacidad de
reforzamiento porque se hayan asociado con algún estímulo que ya lo era
esto es exactamente lo mismo que vimos en el condicionamiento clásico
cuando el dinero adquiría su capacidad a través de la asociación con
otros bienes cuando tenemos dinero podemos adquirir bienes que si son de
primera necesidad son estímulos que son biológicamente relevantes, por
ejemplo la comida, así que el dinero adquiere una capacidad específica
para llevar a determinadas respuestas o para provocar determinadas
respuestas ese estímulo que ha adquirido su capacidad a través del
acondicionamiento clásico puede resultar o puede utilizarse después para
una situación de reforzamiento, para ser un reforzador, es decir muchos
reforzadores también son estímulos que en principio no tendrían por qué
serlo pero que han adquirido su capacidad a través de asociaciones
derivadas del condicionamiento clásico muchos mecanismos para adquirir o
para que algo sea un reforzador muchas situaciones diferentes y sólo
podemos definir qué es un reforzador a través de su influencia o de la
forma en que cambia la conducta, o la forma que afecta la conducta. Vamos
con ciertas aclaraciones o ciertos términos antes de meternos en los
principales mecanismos de condicionamiento que vamos a ver. Primero la
diferencia entre reforzador y reforzamiento el reforzador es el evento, lo
que ocurre es decir el estímulo, la conducta, aquello que se presenta
después de nuestra respuesta, después de nuestra conducta y que provoca
un cambio o que va a provocar un cambio en la probabilidad de esa conducta.
El reforzamiento es el proceso por el que después de mucho tiempo y a
través de ciertas conductas y la obtención de ciertas consecuencias en
esas conductas modificamos la probabilidad de determinadas o de las
conductas en las que estamos interesados. Los reforzadores son los eventos
que permiten o que posibilitan el reforzamiento, que se produzcan los
efectos de reforzamiento si son positivos aumenta la probabilidad de la
conducta si son negativos o son eventos aversivos disminuirán la
probabilidad pero los reforzadores siempre son los que permiten que ocurra
el reforzamiento. Evento y proceso Respuestas discretas y operantes libres
Esto queda bastante claro. Cuando hablamos de respuesta discreta hablamos
de un solo ensayo de la respuesta que se da en un momento dado y que
generalmente se mide a través de la latencia, cuánto tiempo se tarda en
dar una respuesta. Cuando hablamos de operante libre del procedimiento de
Skinner hablamos de múltiples ensayos y de lo que solemos hablar o como lo
solemos medir es a través de la tasa de respuestas. ¿Cuántas respuestas
por unidad de tiempo se dan en una situación determinada? Cuando hablamos
de respuesta discreta el procedimiento de caja problema de Zordex se medía
a la latencia porque solo podíamos hacer un ensayo y acababa el problema.
En la operante libre de Skinner podemos realizar múltiples ensayos sin
reiniciar absolutamente nada así que lo que podemos medir es la tasa de
respuesta y eso lleva un análisis mucho más preciso. Mira, se acaba de
parar la grabación así que voy a tener que volver a ponerlo a grabar No,
sigue grabando, me había salido un cartelito. Bueno, seguimos. Tengo
algunas circunstancias más, algunas aclaraciones más. La diferencia entre
topografía y función. Ya hemos visto algo de esto ya hemos visto antes
justo antes algunas diferencias entre la topografía de una respuesta y la
función de una respuesta y la importancia de la función respecto a la
topografía Cuando hablamos de topografía o de forma hablamos solamente de
características físicas de cómo son los movimientos que llevan una
respuesta, ya sean vocales si yo estoy hablando o manuales si estoy
empujando una palanca o lo que queréis pensar pero características
topográficas características físicas de la respuesta secuencias de
movimientos hay veces que las consecuencias a las que lleva una respuesta
pueden modificar su forma es decir, imaginaros que yo refuerzo una
determinada forma de respuesta lo que sería el reforzamiento diferencial
de una forma de respuesta en particular imaginaos que estoy en una
situación experimental y solamente refuerzo una rata si pulsa la palanca
con comida con la pata derecha en vez de con la pata izquierda en este caso
el reforzamiento no sólo está afectando a la conducta en sí o a la clase
de conducta sino a la topografía específica de la conducta porque le
estoy exigiendo al organismo que realice una conducta específica y no otra
o una forma de conducta específica y no otra para obtener el reforzador
así que también puedo modificar la forma a través del reforzamiento sin
embargo, cuando hablo de función hablo de la relación de la respuesta con
las consecuencias lo que hemos visto justo antes una situación en la que
lo que me importa son las funciones o las consecuencias a las que lleva la
respuesta con independencia que se realice de una manera u otra así que en
este caso tendríamos que respuestas con diferentes topografías podrían
llevar a la misma función y respuestas con la misma topografía es decir,
con la misma forma por ejemplo, imaginaos que yo estoy en dos
circunstancias diferentes por ejemplo levantar el brazo como hemos visto
antes para el taxi si yo doy esa respuesta en un contexto por ejemplo, si
yo veo a un amigo de lejos y levanto la mano estoy saludándole las
consecuencias de esa respuesta serán diferentes a si yo levanto la mano en
presencia de la luz verde de un taxi en un caso tardará un taxi en otro
saludaré a un amigo y el reforzador será que vendrá a saludarme
entonces, misma topografía de respuesta misma forma de respuesta dos
consecuencias diferentes son operantes diferentes porque sus funciones son
diferentes a pesar de compartir la misma forma la misma topografía y lo
mismo puede ocurrir al revés si yo saludo a un amigo lo puedo saludar
levantando la mano o pegando un grito en ambos casos las consecuencias son
las mismas así que en este caso lo que tengo son dos topografías
diferentes que llevan a la misma función a la misma clase de respuestas o
a la misma función de respuesta a la misma operante puedo tener los dos
casos diferentes topografías misma función diferentes funciones misma
topografía son dimensiones independientes de la respuesta y por último la
instancia de respuesta y la clase de respuesta puesto en contraposición a
la clase de respuesta la instancia de respuesta es simplemente la
ocurrencia específica de una respuesta en un momento dado y en un ensayo
concreto la respuesta particular incluyendo también la forma física en
que se da la respuesta es decir, en este ensayo la rata ha pulsado la
palanca con la mano derecha como sea la clase de respuesta se refiere a
todas las respuestas aunque tengan topografías diferentes que dan lugar a
una función similar en un ensayo de condicionamiento operante en una caja
de Skinner podemos definir una instancia de respuesta específica diciendo
exactamente cómo ha sido en un ensayo pero cuando hablamos de todo el
procedimiento no nos importa si la rata ha pulsado con la mano derecha o
con la pata izquierda o con el hocico o lo ha hecho saltando o con las dos
patas o con una lo que nos importa es que en todos esos casos esa
pulsación da lugar al reforzador así que lo que se refuerza es toda esa
clase conductual sin importarnos cuál es la topografía específica esto
en cuanto a las características o diferentes aclaraciones que ocurren y
parámetros que ocurren en el condicionamiento operante vamos con algo
bastante relevante que es la interacción que se produce entre el
condicionamiento clásico y el condicionamiento operante en todos los
momentos hemos hablado antes, hemos hablado al principio de que el
condicionamiento clásico es un aprendizaje que en teoría es pasivo el
sujeto no tiene nada o no mucho al menos que hacer no tiene que emitir
respuestas de manera voluntaria simplemente se expone a estímulos y a
través de esa exposición a estímulos que ya provocaba una respuesta de
manera automática se asocia a otro estímulo que no la provocaba y este
último termina provocando una respuesta que antes no provocaba se
convierte en un estímulo condicionado sin embargo el condicionamiento
operante es un proceso más activo en este caso necesitamos que el sujeto,
que el organismo, que la persona emita una respuesta de manera voluntaria
para que se pueda reforzar algo importante esto es que lo vamos a ver más
adelante también en otros capítulos es que estos dos procesos suelen
ocurrir de manera simultánea en el tiempo, es difícil distinguirlos de
una manera práctica está bien una distinción teórica de estos dos
procedimientos porque se supone que dependen de mecanismos cerebrales
mecanismos fisiológicos mecanismos mentales diferentes pero en la
realidad, en cualquier situación los procedimientos o las circunstancias o
los aprendizajes desde el punto de vista clásico y operante se están
dando de manera simultánea luego veremos algún ejemplo respecto al
castigo ya veréis cómo ocurren asociaciones clásicas y operantes en la
misma situación pero en todo momento están interaccionando así que la
distinción es algo arbitraria pero es muy útil para la investigación
porque nos permite investigar cada uno de esos procedimientos que se supone
que involucran mecanismos diferentes de manera separada pero en la
realidad, en nuestra realidad cotidiana ambos procesos están completamente
mezclados ambos procesos ocurren de manera simultánea mientras nosotros
aprendemos si se producen a la vez se producen asociaciones de los dos
tipos una cuestión particular que afecta al condicionamiento operante es
el hecho de que necesitemos que el organismo emita una respuesta como
necesitamos que el organismo emita una respuesta nos plantea un problema
qué ocurre si esa respuesta no se suele dar mucho o qué ocurre si esa
respuesta tiene o no es parte del repertorio conductual del sujeto
imaginaros una paloma y la requerimos a la paloma que para obtener comida
gire dos veces sobre sí misma eso no es un procedimiento no es una
respuesta que esté en el repertorio conductual de la paloma una paloma no
suele hacer eso cómo conseguimos establecer esa respuesta cuando no forma
parte del repertorio conductual una de las soluciones la más sencilla es
esperar que sea por azar ponemos una palanca una caja de skinner metemos
una paloma dentro y solo reforzamos con comida cuando dé dos vueltas sobre
sí misma podemos esperar a que la paloma por casualidad dé dos vueltas
sobre sí misma y que luego otra vez por casualidad vuelva a dar dos
vueltas sobre sí misma y que al final lo vaya aprendiendo el problema es
que a lo mejor nos tiramos tres o cuatro años hasta que la paloma consigue
hacer eso o dios sabe cuánto tiempo otra posibilidad es un fenómeno que
hemos utilizado ya o que hemos visto ya que es lo que denominamos
automoldeamiento si recordáis cuando hablábamos de automoldeamiento que
hablábamos en una situación experimental en la que teníamos una caja de
skinner y apareció una lucecita durante veinte segundos y después una
bola de comida la paloma que estaba aquí dentro terminaba acercándose a
la lucecita para picotearla porque creía o pensaba no se debe decir lo de
creía o pensaba pero cuando ocurrió esta situación la paloma se acercaba
y picoteaba la luz que aparecía como si su respuesta tuviese alguna
consecuencia sobre la aparición de comida recordad que cuando hablamos de
automoldeamiento la comida caía después de la aparición de la luz roja
con independencia de la conducta de la paloma por eso es un
condicionamiento clásico hemos asociado la aparición de un estímulo a la
aparición de otro, un estímulo incondicionado que provoca una reacción
determinada pero podemos utilizar este procedimiento clásico para
introducir en el repertorio conductual una conducta que en principio no lo
estaba, podemos hacer esto podemos hacer que la paloma asocie la aparición
de la luz roja a la aparición de comida y realizará una conducta de
acercamiento y de picoteo y después una vez realizado esto podemos hacer
que la aparición de comida quede supeditada al picoteo de la luz que
aparecía antes antes no tenía ninguna relación pero ahora si lo tiene
como hemos enseñado a la paloma a picotear es mucho más fácil que
establezca la asociación entre su respuesta y la obtención esta es una de
las formas de hacerlo otra forma de hacerlo es mediante aproximaciones
sucesivas es decir, si no tenemos una conducta en el repertorio conductual
de un sujeto y la conducta es compleja podemos ir reforzando aproximaciones
sucesivas otra vez me vuelve a salir un mensaje de que la grabación se ha
detenido pero parece que continúa, esperemos que vaya todo bien podemos
hacer aproximaciones sucesivas de esa conducta por ejemplo, el ejemplo que
os he puesto antes sobre una paloma que necesita dar dos vueltas sobre sí
misma para poder conseguir la comida podemos esperar a que ocurra por sí
misma pero también podemos hacer otra cosa podemos reforzar primero un
pequeño giro hacia la izquierda cada vez que ocurra un pequeño giro o un
pequeño giro de cuello reforzamos con comida una vez que lo hemos hecho
podemos limitar el reforzamiento a cuando el giro sea un poco más amplio y
solo reforzamos los giros más amplios luego lo hacemos cuando se gire 180
grados luego es cuando de una vuelta completa y poco a poco, por
aproximaciones sucesivas vamos reforzando algo más cercano que realmente
queremos reforzar hasta que al final llegamos a reforzar solamente cuando
la paloma gira dos veces sobre sí misma y esto es más fácil de hacer que
si simplemente esperamos por azar a que ocurra la conducta bien vamos a ver
algunas cosas más sobre esto vamos a centrarnos ahora en los
procedimientos básicos yo os adelanto que en los siguientes temas vamos a
ver algunos procedimientos más complejos de reforzamiento diferencial de
control por el estímulo que van a ser más interesantes respecto a qué
tipo de procedimientos podemos utilizar tipos de reforzamiento los efectos
que tiene cada tipo de reforzamiento la forma en que se administran los
reforzadores vamos a centrarnos ahora solamente en los procedimientos
básicos la mayoría conoceréis los procedimientos básicos del
condicionamiento operante los vamos a centrar en cuatro específicamente
bueno, en primer lugar antes de empezar con esto yo os he dicho antes en la
anterior diapositiva y en relación a las interacciones entre
clasicoidoperantes que la conducta en general es muy compleja y es
resultado de muchísimas variables y muchas de ellas no están bajo control
del experimentador nosotros no podemos controlar todo lo que ocurre pero lo
que sí podemos definir es una serie de fenómenos que tienen un patrón
que sí es identificable una serie de situaciones que podemos controlar en
situaciones específicas y que podemos llamar procesos conductuales
reproducibles es decir, situaciones o patrones de presentación de
estímulos que siempre siguen una secuencia concreta y que dan lugar a una
serie de fenómenos que son los que vamos a estudiar una serie de
procedimientos básicos de procesos conductuales específicos que siempre
dan lugar al mismo resultado con independencia de otras variables que
estén en el ambiente a pesar de ellas siempre que tengamos estas
situaciones darán lugar a estos resultados vamos a ver cuáles son hemos
visto que es la importancia de la contingencia de tres términos vamos a
centrarnos ahora en dos de ellos en la conducta y en la consecuencia y
vamos a ver que estos procedimientos básicos del condicionamiento operante
dependen de la relación de contingencia es decir, de la dependencia que
hay entre estos dos términos puede ser una contingencia positiva cuando da
lugar a la aparición de una consecuencia sea del tipo que sea o puede ser
una contingencia negativa y por otro lado tengo además dos tipos de
reforzadores los que son apetitivos o los que son agradables y los que son
aversivos si mezclamos esas dos cosas las contingencias positivas y
negativas con el tipo de reforzador nos encontramos con cuatro diferentes
procedimientos dos de ellos van a servir para aumentar la probabilidad de
una conducta y los siguientes disminuirán la probabilidad vamos a empezar
con el más conocido el reforzamiento positivo en el reforzamiento positivo
se produce esta secuencia de acontecimientos contingencia positiva es
decir, hay una relación positiva entre la aparición de la conducta y la
aparición de la consecuencia y la consecuencia es agradable el resultado
un incremento en la respuesta vamos a verlos uno a uno aquí tenéis un
resumen de las cuatro podemos incrementar conductas también con
consecuencias aversivas siempre que la contingencia sea negativa es decir,
que incrementaremos una conducta si esa conducta hace desaparecer algo
desagradable y al revés podemos disminuir la frecuencia de una conducta
tanto con consecuencias aversivas como apetitivas el más típico es la
consecuencia aversiva cuando algo que quieres que desaparezca una conducta
que quieres que desaparezca va a seguir siendo un castigo esto es castigar
proporcionar una consecuencia desagradable tras una conducta pero también
lo podemos hacer de otra manera podemos retirar algo positivo si se realiza
una conducta que nos deseara que queramos eliminar si te portas mal no te
dejo jugar a la videoconsola ¿qué hemos hecho? retirar un reforzador
positivo retirar una consecuencia positiva que es poder jugar a la
videoconsola porque ha tenido un comportamiento que no es adecuado vamos a
verlos uno por uno vamos a empezar con los dos primeros con los
procedimientos para incrementar la fuerza de una respuesta para incrementar
la probabilidad de aparición de una respuesta en el futuro y el más
sencillo y el que más habréis utilizado es lo que comúnmente sería
conocido como dar premios por portarse bien o por hacer algo que queremos
hacer si vamos a trabajar durante un mes nos dan un sueldo parece que con
esta situación que tenemos a muchos no les va a pasar por lo menos será
temporal pero esta es la situación más usual el reforzamiento positivo
cuando una consecuencia agradable sigue o se presenta de manera contingente
es precedida y sigue a la aparición de una respuesta a una conducta
determinada hemos visto muchísimos ejemplos tanto ir a trabajar y obtener
un sueldo como echar dinero a una máquina pulsar un botón y obtener un
refresco lo que sea como pulsar una palanca y obtener comida el ejemplo
clásico dentro de una caja de esquinas por supuesto hay que tener en
cuenta la definición que tenemos del reforzador cuando hablamos de que
algo aumenta la probabilidad de una conducta tenemos que asegurarnos de que
funcione como reforzador de que aumente realmente esa probabilidad si por
ejemplo utilizamos la comida como reforzador tenemos que asegurarnos de un
cierto grado de deprivación es decir, de que el organismo tenga hambre
porque sino no va a funcionar como reforzador recordad que los reforzadores
se definen por sus efectos sobre la conducta por mucho que yo crea que la
comida es un reforzador si la administración de comida no modifica la
probabilidad de una respuesta no es un reforzador para ese sujeto para una
rata que está llena de comida y que no quiere comer más la comida no es
un reforzador así que recordad que los reforzadores se definen por sus
consecuencias sobre la conducta no es un reforzador a no ser que veamos los
efectos bueno, muy importante la conducta debe existir en el repertorio del
animal ya hemos visto que si no existe esa conducta en el repertorio del
animal difícilmente podremos asociarla a la aparición de una consecuencia
si yo quiero que una rata dé palmas para obtener comida lo voy a tener
bastante difícil porque las ratas no suelen dar palmas o conseguimos que
dé palmas mediante aproximaciones sucesivas así que lo primero más
importante es saber que nuestro reforzador va a funcionar y lo segundo y
también muy importante es que esa conducta exista o al menos pueda
obtenerla a través de diferentes procedimientos en el repertorio del
animal en la siguiente diapositiva tenéis un ejemplo ya os digo el vídeo
completo lo tenéis en la presentación que tenéis en el foro la tenéis
también aquí la que tenéis aquí no lleva los vídeos porque no podía
subirse un archivo de más de 20 megas y la presentación son como unos 60
por los diferentes vídeos que lleva bueno, este es un ejemplo clásico que
también podéis encontrar en Youtube en este capítulo de Big Man Theory
seguramente muchos lo habréis visto ya o seguiréis la serie en este
capítulo lo que hace Sheldon es intentar que Penny realice las conductas
que él quiere es decir, refuerza las conductas que él quiere básicamente
el procedimiento que utiliza él es cada vez que Penny hace algo que él
quiere que haga o que él considere una conducta correcta le da un bonbon,
en este ejemplo ahora que está recogiendo la comida cuando recoge la
comida le ofrece un bonbon y Penny lo coge cuando se sienta en su sitio y
se levanta para dejarle su sitio a Sheldon que ya sabéis que es bastante
maniático con los sitios le vuelve a dar otro bonbon en el vídeo también
se ve como sus compañeros de piso se dan cuenta de lo que está haciendo
con Penny la situación es graciosa lo último es el reforzamiento positivo
el condicionamiento operante es decir, conductas o reforzar conductas que
él cree agradables deseables en Penny y que obtenga Penny un reforzador
positivo que en este caso es un bonbon para que esa conducta se haga más
probable en el futuro podéis ver el ejemplo concreto en las diapositivas
que subiré en el foro también lo podéis ver en Youtube si queréis verlo
antes y seguir viéndolo durante la tutoría esto en cuanto al
reforzamiento positivo pero tenemos otro método, otra forma de aumentar la
probabilidad de aparición de una conducta utilizando reforzadores que no
son positivos sino que son aversivos eventos, consecuencias que no son
deseables ¿cómo? pues mediante el procedimiento que se denomina escape o
evitación de esta manera aumentamos la probabilidad de una conducta no
porque presentemos un reforzador positivo o un evento positivo un evento
agradable sino por la evitación o la eliminación de un evento
desagradable de un reforzador negativo de algo que no es agradable para el
organismo en este caso la respuesta aquí cuando pongo R.O.I ya sabéis que
va a ser el diminutivo o el acrónimo para respuesta operante en este caso,
cuando la respuesta operante ha resultado el que desaparezca o que no
aparezca perdón, la detención o la eliminación es decir, que desaparezca
un evento aversivo, por ejemplo si yo pulso una palanca y desaparece la
descarga que me están dando lo llamaríamos procedimiento de escape escapo
de un evento aversivo el evento aversivo ya está presente me están dando
una descarga mediante la pulsación escapo de ese evento, sin embargo
cuando una respuesta operante impide que se presente el estímulo aversivo
denominamos al procedimiento evitación es decir, pulso una palanca y no
aparece la descarga pero en ningún momento me han dado la descarga, luego
veremos algunas explicaciones sobre estos fenómenos, no en este tema sino
en los siguientes, tenemos algunas explicaciones curiosas sobre estos dos
tipos de condicionamiento, pero aquí lo importante es que veáis la
diferencia entre el escape, cuando un evento aversivo ya está presente y
se elimina y la evitación, cuando evito que aparezca, generalmente suelen
ir juntos en los experimentos, porque cuando presentamos un procedimiento
experimental en el que por ejemplo una rata tiene que pulsar una palanca
para evitar la descarga que le están dando en el suelo o para que pare, al
principio siempre será un procedimiento de escape porque la rata todavía
no sabe que tiene que hacer para evitar la descarga, así que de casualidad
da la palanca y ve que desaparece la descarga, se vuelve a dar la descarga
permanece la descarga hasta que da la palanca y desaparece pero que va a
ocurrir con el tiempo con el tiempo y según vaya aprendiendo la función
de la palanca, irá dando la palanca antes de que aparezca la descarga y
entonces ese aprendizaje de escape se convierte en un procedimiento de
evitación en el que la rata ha aprendido a dar a la palanca para evitar
que aparezca algo. Ojo, este procedimiento no es un castigo se denomina
procedimiento de refuerzo negativo, así que tenemos refuerzo positivo y
refuerzo negativo recordad que cuando hablamos de refuerzo positivo y
negativo, hablamos de procedimientos que permiten aumentar aumentar la
probabilidad del número de conductas es decir, aumentar la probabilidad de
que se produzca una conducta. En ambos casos en el anterior y en este, lo
que conseguimos es que esa conducta se haga más probable en el futuro en
el caso de un reforzador positivo si presiono la palanca, cae comida esa
conducta se hace más probable en el caso del refuerzo negativo si doy a la
palanca evito que me den una descarga también se hace más probable esos
son los dos procedimientos básicos para aumentar la probabilidad de una
conducta en el futuro en el ejemplo que os había puesto es un vídeo de la
película cazafantasmas os tengo que avisar el procedimiento es erróneo
realmente, es decir en este caso el doctor Beckman Bill Murray en los
cazafantasmas está realizando una serie de estudios en la universidad
sobre el efecto se supone el refuerzo negativo en determinados hábitos en
determinadas cuestiones pero realmente el procedimiento está mal los
productores de la película, el director y los guionistas introdujeron mal
el procedimiento, lo he puesto como ejemplo porque hay una parte que sí
que es verdad que es refuerzo negativo pero otra parte no es refuerzo
negativo y no está bien hecho como refuerzo negativo lo aviso para que lo
toméis como un ejemplo y para ver si sois capaces de detectar dónde está
el fallo de hecho en el siguiente vídeo en el que veremos el castigo es
otro vídeo de Big Bang Theory y en él los propios protagonistas hablan
sobre este vídeo sobre el vídeo de cazafantasmas hablando de que no está
bien implementado el proceso o el procedimiento de refuerzo negativo os
explico un poco cómo va el vídeo para que luego podáis verlo
tranquilamente y entenderlo bien en este vídeo hay dos personas dos
sujetos experimentales que están en un procedimiento de percepción
extrasensorial es bastante curioso tienen que adivinar en este caso es Bill
Murray tiene unas tarjetas que tiene dadas la vuelta la tarjeta tiene una
figura pero ellos no pueden verla así que lo que les pide el
experimentador es que adivinen la figura que hay en la tarjeta cuando se
equivocan les da una descarga y cuando aciertan no da la descarga hay un
chico y una chica lógicamente el experimentador que en este caso es Bill
Murray quiere que la chica siempre acierte y quiere darle descargas al otro
siendo el que no ha acertado y le da una descarga sin embargo al otro
sujeto experimentador a la chica le dice que siempre acertaba a pesar de
que no acierta nunca y nunca le da la descarga aquí hay dos situaciones la
situación del chico es una situación de castigo porque al final lo que
está aprendiendo o lo que está consiguiendo es disminuir una conducta la
conducta de continuar en el experimento o de decir la carta de hecho al
final el chico se va para la otra persona si funciona como un escape de
acertar es decir el decir o decir una figura geométrica o decir lo que
cree que aparece en esa carta sí que está evitando la aparición de una
descarga que ella solo está experimentando de manera vicaria porque solo
lo está experimentando a través de la otra persona así que veis que
aquí está un poco mezclado y hay un error en el procedimiento pero es
útil para ver claro cómo funcionaría el refuerzo negativo pero también
para ver las deficiencias en cómo han interpretado los guionistas de la
película este como no lo han implementado de manera correcta vamos a pasar
a lo siguiente en este caso a los procedimientos para disminuir la
probabilidad de aparición de conductas tenemos también otros dos en
función de cómo sean las contingencias tanto las contingencias como el
tipo de reforzador que se administre el primero y más conocido es cuando
una respuesta o una conducta específica tiene como resultado una
consecuencia negativa si yo cada vez que pulso una palanca en la caja de
Skinner como hemos visto antes si ahora pulso una palanca y como
consecuencia me dan una descarga con el suelo electrificado la consecuencia
de todo esto va a ser que la probabilidad de que yo pulse esta palanca en
el futuro va a disminuir en una descarga sobre todo si esa descarga me
resulta desagradable así que es un procedimiento muy sencillo es el
castigo de toda la vida el niño se porta mal le doy una torta puede ser
más ético o menos ético pero es el procedimiento que se ha utilizado muy
a menudo de hecho Skinner tiene un libro sobre este tipo de procedimientos
luego hablamos un poco de ellos es importante recordar que un castigo se
define por la función igual que cualquier otro reforzador o que cualquier
otra situación en el condicionamiento operante definimos los castigos
definimos los reforzadores por su función es decir un castigo lo es si
realiza la función que se supone que debe realizar si un castigo un
supuesto castigo no disminuye la aparición de la conducta no es un castigo
si un niño se porta mal y tú le zurras cada vez que se porta mal pero se
sigue portando mal con la misma intensidad no estás aplicando un castigo
porque no está funcionando como castigo no está disminuyendo la
frecuencia de aparición así que no es un reforzador aversivo no está
funcionando como reforzador aversivo esa es la primera situación eso es
importante tenerlo en cuenta definimos las cosas por su función así que
si no tienen efecto no estamos aplicando correctamente ni estamos haciendo
lo que se debe hacer se debe hacer en términos de condicionamiento no
quiero decir que se deba pegar al niño ni que se deba aplicar este tipo de
procedimientos de hecho vamos a ver luego algunos efectos secundarios de
los procedimientos aversivos y por qué no deben utilizarse y por qué
muchos investigadores entre ellos Skinner estaban totalmente en contra de
la aplicación de procedimientos que involucrasen estímulos aversivos
segundo, para poder castigar una respuesta para poder disminuir la
probabilidad de aparición de una respuesta primero la hemos tenido que
reforzar y eso es lo que suele ocurrir en el comportamiento de muchas
situaciones que previamente se refuerzan respuestas y luego nos vemos
obligados a castigarlas para eliminarlas pero como en el condicionamiento
clásico cuando hablábamos de que es necesario un contexto excitatorio
para poder realizar un condicionamiento inhibitorio en el condicionamiento
operante es necesario reforzar algo que una conducta esté instaurada y se
emita ante determinadas circunstancias para poderla castigar en el futuro
el ejemplo que he elegido o el vídeo que había elegido para poder
mostraros es otro vídeo de Big Bang Theory os explico también un poco el
vídeo es bastante sencillo además contiene esa referencia que os he
comentado al vídeo de Cazafantasmas sobre cómo está el procedimiento mal
implementado en este caso Sheldon y el resto de sus compañeros están en
un laboratorio están investigando algunos procedimientos están haciendo
ciertos experimentos diseñando ciertos experimentos sobre entrelazamiento
cuántico no me acuerdo sobre física cuántica y el problema que tienen es
que están los cuatro y se van del tema constantemente cuando uno empieza a
hablar de algo empiezan a divagar y a irse del tema del experimento hasta
que terminan hablando de otra cosa y lo que proponen es implementar una
forma de castigo para que cada vez que alguien se vaya del tema no lo
vuelva a hacer más disminuya la conducta de evadirse o de separarse del
tema y cada vez que alguien se vaya del tema alguien tire de esa tira para
castigar esa conducta y así evitar irse del tema luego el resto os dejo
que lo veáis para que veáis cómo funciona pero básicamente el castigo
consiste en que si alguien realiza una conducta no deseada que es irse del
tema irse por la tangente empezar a hablar de otra cosa recibe una
consecuencia negativa lo que en el futuro disminuirá la probabilidad de
aparición de esa conducta y se irán menos del tema como acaba todo esto y
por último el último de los procedimientos o el segundo procedimiento
básico para disminuir la probabilidad de aparición de una conducta tanto
en el caso anterior cuando presentamos un evento negativo como en este en
el que vamos a presentar vamos a retirar un evento positivo en ambos casos
estamos disminuyendo la probabilidad futura de aparición de la conducta
veamos en qué consiste en este caso una respuesta operante la respuesta
que emitimos da como resultado que desaparece un evento o consecuencia es
decir, un reforzador positivo caso típico si te portas mal no te dejo o te
quito la consola realizas una conducta que se quiere evitar, que se quiere
disminuir y lo que hago no es castigar fijaros que aquí hay muchas
confusiones porque cuando uno habla o le dice a un niño que le va a
castigar quitándole la videoconsola no está castigando realmente está
realizando un procedimiento de omisión o castigo negativo está retirando
un reforzador no está aplicando una consecuencia aversiva y esto es
importante hay mucha diferencia entre retirar un reforzador positivo y
aplicar una consecuencia aversiva sobre todo en las consecuencias derivadas
y en los efectos secundarios que tienen ambos procedimientos en este caso
lo que estamos haciendo es algo que es positivo un reforzador es un
aprendizaje por omisión y en este caso disminuye o pretende disminuir la
frecuencia de aparición de una conducta si alguien se porta mal y le
quitan su videoconsola se supone que en el futuro disminuirá la frecuencia
de la conducta inadecuada para poder conseguir o mantener el estímulo
positivo que tenía por supuesto hay que asumir que los eventos que
quitamos son reforzantes para la persona con valor de reforzador esto de
nuevo solo lo sabemos por las consecuencias si al aplicar nuestro
aprendizaje de omisión no vemos cambios a la conducta quiere decir que el
reforzador que estamos retirando no es tal o no funciona como tal para ese
sujeto vamos a ver el ejemplo que en este caso había elegido tenemos un
vídeo de Doraemon el vídeo lo ejemplifica bastante bien el aprendizaje
por omisiones lo podéis ver tranquilamente en lo que consiste es en que la
madre de Nobita ha hecho unos pasteles típicos deben ser unos pasteles
típicos japoneses ha hecho una serie de pasteles y ha cometido el peor
error que se puede cometer por supuesto están Doraemon y Nobita están en
su cuarto y están jugando y se le ha ocurrido la maravillosa idea de hacer
pasteles pero en un número impar así que no tocan a los mismos cuando
entran a la habitación van cogiendo pasteles hasta que llegan al último y
cuando llegan al último empiezan a pelearse por el último empiezan a
gritar, a pelearse, a pegarse y entonces entra la madre de Nobita y lo que
hace la madre de Nobita es quitarles el último pastel lo que está
haciendo en este caso es reducir la frecuencia del comportamiento indeseado
de la pelea a través de retirar un reforzador de algo que les gusta mucho
así que retira el reforzador retira aquello que les gusta retira un
estímulo positivo para disminuir la frecuencia de aparición de una
conducta que no quiere que aparezca que en este caso es la pelea o la lucha
por conseguir el propio reforzador lo podéis ver yo os digo tranquilamente
también lo tenéis en Youtube si queréis poner aprendizaje omisión
condicionamiento operante y Doraemon veréis que aparece este mismo ejemplo
todos los que tenéis puestos están sacados de internet bueno con esto
terminamos los 4 procedimientos aquellos que sirven para aumentar la
probabilidad de una conducta y aquellos que sirven para disminuir vamos a
meternos yo creo que nos da tiempo en 15 minutos podemos ver por lo menos
algo de esto en los efectos en los posibles efectos colaterales en los
efectos secundarios en las derivadas que tiene la utilización de
procedimientos aversivos cuando hablamos de procedimientos aversivos nos
referimos a aquellos procedimientos en los que de una u otra manera
aparecen estímulos que son desagradables para la persona descargas ya sean
golpes ya sea algo malestar ya sea cualquier otro tipo de estímulo que
pueda ser desagradable para el sujeto no tiene porqué ser solamente
físico a qué nos referimos con esto ya sabéis a dos al escape o
evitación en los que tenemos que realizar una conducta para evitar que
aparezca un estímulo doloroso o un estímulo desagradable y al castigo en
el que ocurre lo contrario podemos reducir la aparición de una conducta a
través de la aparición o de su contingencia con un evento que es negativo
uno sirve para aumentar la frecuencia de una conducta y otro para
disminuirla bueno, ante todo la primera razón para utilizar estos
procedimientos es ética presentar estímulos negativos puede tener
connotaciones éticas bastante importantes pegar a un niño o pegar a un
adulto o pegar a una persona o administrar estímulos desagradables o hacer
sufrir a una persona o a un animal para poder conseguir una modificación
de su conducta desde luego es algo que por lo menos es cuestionable
éticamente así que esta es la primera razón tenemos que tener muy en
cuenta las implicaciones éticas de nuestros procedimientos y en este caso
cuando utilizamos procedimientos adhesivos tenemos que tener muy en cuenta
si se utilizan qué implicaciones éticas tenemos para esto esto es un
debate que está en la sociedad en todos los ámbitos, cuando metemos a
alguien en la cárcel tenemos que tener en cuenta por qué se le mete en la
cárcel y cuáles son las razones que justifican que utilizamos ese tipo de
eventos adhesivos de limitación de libertad en este caso o de limitación
de otra serie de actividades de la vida cotidiana lo mismo que nos ocurre
ahora por cierto, ahora que no podemos salir a la calle tenemos que tener
muy en cuenta desde el punto de vista ético qué situaciones justifican el
hecho de que las personas puedan ver restringidas sus libertades en este
caso su libertad de movimientos el aspecto ético en cuanto a la
aplicación de situaciones adhesivas siempre va a estar abierto es una
cuestión social que no sólo tiene que ver con el condicionamiento
operante sino con cualquier situación social pero bueno, esto es algo
aparte, es un a priori que es necesario hay otra serie de circunstancias
otra serie de condicionantes que no recomiendan o que hacen poco
recomendable la utilización de estos procedimientos adhesivos Skinner
definió muchas de ellas de hecho Skinner fue uno de los principales
defensores de la utilización de estímulos positivos de eventos agradables
y de eliminar de los procedimientos de condicionamiento y sobre todo
eliminar tanto de la escuela como de otros lugares en los que se utiliza la
modificación de conducta o este tipo de aprendizaje eliminar, como digo,
este tipo de estímulos aversivos de esos procedimientos y lo dice desde un
punto de vista teórico no por una cuestión ética aparte las cuestiones
éticas están siempre presentes, pero lo dice además por una cuestión
teórica en primer lugar porque no son una manera fiable de hacer disminuir
conducta si no lo son por una serie de efectos que producen con
independencia de que nosotros controlemos muy bien el castigo en primer
lugar los efectos emocionales cuando uno castiga no solo se produce una
disminución de la conducta sino que se produce una reacción emocional si
uno pega a un niño no solamente se produce una disminución de la conducta
sino una reacción emocional del niño y eso va a afectar a la efectividad
del aprendizaje, no solo va a afectar a la efectividad del aprendizaje sino
que puede entorpecer aprendizajes futuros podemos enseñarle cosas y puede
aprender cosas y puede asociar estímulos que nosotros no habíamos
previsto puede incluso desarrollar una especie de indefensión aprendida en
la próxima tutoría veremos qué significa esto además, y esto también
es muy importante además ejemplifica muy bien la interacción que hay
tanto este como el siguiente punto entre el condicionamiento clásico y el
condicionamiento operativo cuando nosotros castigamos a alguien lo que
pretendemos es que esa conducta se asocie al castigo, al evento aversivo y
por lo tanto disminuya su probabilidad de aparición, imaginaros que cada
vez que un niño grita su padre o su madre le dan un azote nuestra idea es
si le damos un azote que es agradable cada vez que se presenta esta
conducta esta conducta deja de aparecer y a lo mejor lo consiguen a lo
mejor disminuye la conducta esto está ocurriendo también en un
procedimiento de aprendizaje no sólo está lo que nosotros queremos
también está lo que nosotros no controlamos y cada vez que damos un azote
no sólo está presente la conducta hay otra cosa presente la persona que
da el azote y por un procedimiento simple de condicionamiento clásico el
azote que es un estímulo incondicionado que provoca dolor es decir, que
provoca una respuesta en el sujeto una respuesta emocional, una respuesta
de evasión una respuesta de miedo se asocia con otro estímulo que siempre
antecede al azote que es la figura paterna el padre o la madre así que,
¿qué va a ocurrir? que otros elementos quedan asociados, otros elementos
que están presentes en la situación quedan asociados al castigo que
estamos dando es decir, en este caso el castigo aparte de asociarse con la
conducta que queremos eliminar se asocia con quien lo ejecuta con la
persona que está ejecutando el castigo o con la situación en la que se
está ejecutando, así que cuando pegamos a un niño por tener una mala
conducta, no sólo va a asociarlo o va a reducir su conducta sino que va a
asociar el pegar con la figura que le está pegando y va a evitar, o va a
terminar evitando o teniendo miedo o evitando de alguna manera a la figura
que ejecuta el castigo si me pegan por gritar lo que tengo que hacer es
evitar cuando no esté delante para que esa persona no me pegue o evitar
esa persona de cualquier manera si en el colegio me dicen cosas malas o me
insultan, lo que tengo que evitar es el colegio si la profesora me trata
mal cuando no hago determinadas tareas o cuando no hago los exámenes o me
deja en ridículo no solamente está disminuyendo la conducta de no
realizar los deberes, sino que además está asociando de manera negativa
el estímulo, que es el colegio la situación del colegio con eventos
negativos así que cada vez que se presente en el colegio es un
procedimiento de condicionamiento clásico esencial cada vez que nos
presentemos en el colegio o que el niño se presente en el colegio va a
tener una respuesta condicionada automática que va a ser de miedo o de
rechazo o de vergüenza así que hay que tener mucho cuidado con la
presentación o con la aplicación de estos castigos porque sus efectos
secundarios tanto emocionales como en el plano de otros aprendizajes puede
ser muy importante y lo vamos a dejar ya aquí no nos vamos a meter en la
extinción la extinción en el condicionamiento operante que es el
siguiente punto lo veremos en la siguiente tutoría la siguiente tutoría
también será online esperemos que sea la última lo dudo, pero esperemos
que sea la última y nada, cualquier pregunta podéis formularla a través
del foro y me imagino que esta noche o mañana subiré la grabación junto
con las diapositivas y no están subidas, que ahora no recuerdo si las he
subido pero lo subiré todo junto para lo que tengáis disponible tener en
cuenta además que las grabaciones también se graban en audio así que si
queréis escucharlas en cualquier lado podéis descargaros el audio en mp3
para poder escucharlo o para cualquier cosa lo que queráis en ese aspecto
y ya sabéis, estamos cogiendo contacto por el foro y la próxima semana
continuamos justo donde lo hemos dejado así que nada, muchísimas gracias
por atender a la tutoría, mucha suerte y ánimo con el aislamiento social
y con el confinamiento muchas gracias chicos, hasta la semana que viene