Hola, soy Fernando Fernández, instructor de la asignatura de Mediación y
Orientación Familiar en el Centro Asociado de Córdoba. Voy a intentar
exponer las ideas básicas y el desarrollo de los contenidos del tema 4 de
nuestro programa, que hace referencia a la familia como contexto de
desarrollo y educación. Bien, en este tema lo que vamos a tratar
básicamente es, vamos a ver, la familia como contexto del dónde se educa
y la evolución que ha ido teniendo la familia a lo largo de tiempos, cómo
ha ido evolucionando desde la familia nuclear hasta distintas formas en las
que nos encontramos hoy. La familia tradicional. La familia tradicional
entendida por papá, mamá, hijos, con algún mayor también que pudiera
estar. Sin embargo, eso va evolucionando. Hoy día ya puede ser que sean
mamá, mamá, papá, papá, hijos, sin hijos. O sea, que la familia ha ido
evolucionando. Pero en todas ellas sí se da la dimensión educativa, sí
se da como componente esencial de la familia. Para finalizar, bueno, a lo
largo del tema veremos las distintas situaciones en las que nos podemos
encontrar. Dentro de este contexto, dentro de la familia, distintas
situaciones que nos podemos encontrar como situaciones más particulares.
Por ejemplo, puede ser la situación cuando se presentan hijos con
discapacidad o cuando hay que tener hijos mayores o el caso ya último del
tema de violencia interfamiliar. Cómo actuar desde la orientación
infantil. Y, bueno, por último, veremos un poco también la respuesta
institucional ante… Bien, empezamos. La familia es el primer contexto de
socialización del individuo. La familia es donde empieza a construirse el
individuo. Dentro de la familia, es verdad que no todas las familias
actúan conforme a un patrón único, ni muchísimo menos. Cada familia
tiene un estilo educativo. Hay un estilo educativo distinto y los estilos
educativos van a influir, evidentemente, en toda la vida futura del
individuo. Va a influir según el estilo educativo que se instaure la
familia, que se utilice la familia, así va a influir en el desarrollo
posterior del individuo. Pero hay un elemento que en todos los estilos
educativos que se utilicen está presente, y es la comunicación. ¿Qué es
la comunicación? ¿Cuál es el espíritu? por los miembros de la familia,
pero directamente lo que nos afecta ahora mismo sería la comunicación
entre los padres e hijos. La comunicación es un aspecto clave de cualquier
relación humana, en cualquier grupo y, por supuesto, en las familias de
vital importancia. Hay autores, entre ellos Ríos, que diferencian cuatro
momentos en los que se lleva a cabo esta comunicación. Cuatro momentos
diferenciados que se están desarrollando a lo largo del tiempo y que
también corresponden momentos evolutivos de las personas. Hay un primer
encuentro, que es el encuentro de esa comunicación, es un primer encuentro
biológico, marcado fundamentalmente por un clima afectivo y, además, un
clima emocional. Básicamente, está centrado en la comunicación
madre-hijo-hija. Madre-hijo-hija es el primer encuentro que tenemos los
humanos y todos los seres, todos los seres vivientes. Ese es el primer
encuentro biológico. Después, en un segundo momento, hay un encuentro
cultural en el que la familia ofrece modelos, pautas de comportamiento para
relacionarnos, relacionarnos con otras personas y en otros contextos que
nos rodean. Este sería un segundo encuentro. Un tercer encuentro sería el
trascendental. Las pautas asumidas en estos anteriores momentos se van a
modular, según la evidencia, y nos van a modular. A las personas nos van a
modular, ¿verdad? Y, por último, estaría el encuentro personal, momento
de construcción de cada una de las personas. Vale, bien. Repito un poco lo
que decía anteriormente, antes de pasar a esta presentación. El encuentro
biológico está dirigido fundamentalmente a la relación de los cuidados
de los recién nacidos. Y desde la orientación familiar, nosotros
dirigimos precisamente toda esa información. A ese encuentro la dirigimos
a esos cuidados de los recién nacidos y a información que le facilitamos
a los padres y a las madres. Hay situaciones muy especiales en este
encuentro biológico desde la orientación familiar que tenemos que tener
presentes, como la posibilidad o no de conciliación familiar, situaciones
de enfermedades perinatales con ingresos hospitalarios largos… La verdad
es que suelen ser situaciones estresantes donde, desde la orientación
familiar, sí tenemos un papel importante dando información,
asesoramiento, asistencia, etcétera, etcétera, para que puedan llevar
adelante este proceso de encuentro biológico con sus hijos. En el segundo
aspecto, el encuentro personal, la orientación familiar se dirige
fundamentalmente a profundizar en aspectos como el desarrollo afectivo y
las primeras normas fuera del ámbito familiar. Las primeras normas fuera
del ámbito familiar se van a dar en la escuela, en la escolarización de
los menores. Y la familia puede recibir apoyo desde la propia escuela.
Digamos que para facilitar ese encuentro personal con ese primer ámbito
fuera de la familia, de educación, pues digamos que donde se va a
desarrollar precisamente es en la escolarización de los menores y ahí la
familia puede recibir apoyo desde la propia escuela. ¿Qué es lo que se
puede hacer con la orientación familiar? Bueno, en esta etapa, en este
encuentro digamos situaciones excepcionales que nos podemos encontrar
podrían estar relacionadas con la situación familiar de exclusión, de
riesgo social, con rupturas familiares. Serían situaciones traumáticas
que para los menores también les va a marcar este encuentro. Entonces ahí
desde la orientación familiar sí tendríamos que estar pendientes en esas
situaciones. Que en un momento determinado se puede tener Puede
distorsionar la comunicación padres-hijos por padre-hijo-hija,
padre-madre, hijo-hija, con los menores por estos motivos. Entonces, este
encuentro, digamos, con estas normas pueden estar distorsionados por estas
funciones. Y es ahí, en la orientación familiar, es ahí donde tendría
que estar bastante, bastante pendiente, ¿verdad? ¿Verdad? El tercer
encuentro, el cultural, la orientación familiar, aquí se va a centrar en
aspectos relacionados con la inserción del individuo en el grupo social.
Con las normas, los valores, las actitudes, actitudes sociales, así como
con las manifestaciones culturales del grupo de referencia. Ese encuentro
ahí, ese encuentro de padre-hijo, la orientación familiar... Puede,
digamos, tendría que tener un papel importante en la supervisión de cómo
los menores van adaptando esas normas, esos valores, actitudes, al grupo al
que pertenecen, al grupo social más amplio de la familia, ¿no? Al que
pertenecen. O sea, son, digamos, relacionarse con las manifestaciones
culturales que les rodean. Y, por último, el encuentro trascendental que
va a lo largo de la evolución de la familia. Sabemos, sabemos que la
familia en sí se enfrenta a momentos de crisis que van a modelar. Y
módula la personalidad de los menores. ¿Cuáles son esos momentos de
crisis? Los más importantes, pues, los que tenemos mayormente descritos,
como son el inicio escolar, la adolescencia, la pubertad, las primeras
relaciones sexuales de pareja y ya algo más mayores, la primera toma de
contacto con el mundo laboral. Pero eso serían los momentos de crisis.
Pues, desde la orientación familiar tendremos que estar también
conscientes cómo ir, digamos... Facilitando, facilitando esa comunicación
entre los padres y los hijos para que no haya distorsiones en esa
comunicación. Y es quizá este momento trascendental es cuando a los
padres se les escapa un poco, bastante, un poco no bastante, se les escapa
un poco esa dimensión educativa, ¿no? Y es en este momento, en este
momento, cuando los menores tienen que adaptarse al entorno. Entonces,
cuando los padres vienen un poco pidiendo más ayuda. Tienen, en este
momento, quizás sean los servicios de orientación familiar donde más
solicitudes recibimos de información, asesoramiento, orientación por
parte de los padres. ¿Vale? Pasamos ahora al tema de educación. Familia y
escuela. Seguimos dentro de lo que es la dimensión educativa de la
familia. Ya hemos visto lo que sería... Un poco en el ámbito familiar,
esos encuentros que se desarrollan, esos encuentros de comunicación que se
desarrollan entre los padres y los hijos. Y vamos a ver ahora otro aspecto
importante a considerar, que es la relación de familia. Los valores se
crean y se transmiten fundamentalmente en la familia. Pero hay un aspecto
importante a considerar. La escuela no es que cree valores, pero sí
trabaja valores. Valores. Valores, digamos, sociales. Los valores sociales
se trabajan y se fomentan y se interiorizan por parte de los menores en la
escuela. Entonces, digamos que esa relación, esa continuidad no es
incompatible unos valores con otros. Y hago un poco de hincapié en este
tema porque últimamente, bueno, parece ser que esto... La transmisión de
los valores de la familia y la transmisión de valores en la escuela parece
que está en entredicho. Bueno, hay grupos interesados que esto esté en
entredicho. Quieren hacer prevalecer los unos sobre los otros. Los de la
familia sobre la escuela y los de la escuela sobre la familia. Son
cuestiones totalmente independientes. No tienen nada que ver. La
religiosidad es un valor. Totalmente privado, familiar. Pero la tolerancia,
el respeto a los demás es un valor social. Ese no se puede dejar en manos
privadas. Entonces, son ámbitos de actuación distintos y tenemos que
tener claro eso. Lo ideal, evidentemente, para que no haya una disonancia,
lo ideal es que exista continuidad. Continuidad. Entre las normas
escolares, los valores escolares, y las normas familiares, y los valores
familiares. Eso es lo ideal. No siempre sucede. Y últimamente ya digo que
está bastante en entredicho, pero que eso es así. Ahora mismo habría
que... ¿Qué sucede? Que ante dos propuestas de valores será el propio
individuo quien asuma en ese, digamos, en lo que veíamos antes, ¿no?,
como ese encuentro trascendental, el que asuma qué valores son los que
incorpora a su vida privada. Y eso ya es una decisión personal. ¿Vale? Lo
que sí es verdad es que tanto en uno como en otro, en esta un poco
disquisición que existe ahora mismo, cuando el menor llega a la escuela,
lo primero que se encuentra es una autoridad ya distinta, con unas normas
distintas a los demás. Límites que vienen en casa. Entonces, supone una
experiencia ya distinta de normas y valores distintos. Y hay, desde la
orientación familiar, los padres vienen y consultan sobre esos límites y
esas normas, si son adecuados, si no, las preguntas del millón. ¿Lo estoy
haciendo bien? Esa es cuando estamos en asesoramiento familiar o estamos en
escuelas de padres y de madres. ¿Lo estoy haciendo bien? Esa es la
pregunta más generalizada. Bueno, pues, mire usted, pues no sabemos. Si
usted está contenta, si sus hijos están contentos, pues seguramente lo
estará haciendo muy bien. No, no, esto no es difícil de medir así a voz
de pronto, ¿no? Teníamos que tener otros índices y otras escalas para
medir cómo lo estamos haciendo o cómo no. Ahí os hablaba antes de los
estilos educativos. Evidentemente hay variables a considerar para saber si
se está haciendo bien o no. Para darle esa respuesta a los padres. Pero es
verdad que ya existen esas primeras experiencias por parte de los menores
con respecto a la autoridad, a las normas y los límites. Lo ideal, repito,
sería que entre valores, normas, límites, existiera una continuidad. Pero
no siempre es así. No siempre es así. El papel de los profesores aquí es
fundamental. El papel de los profesores es fundamental en el sentido
siguiente. Muchas veces llegan a nosotros, los profesores llegan a
nosotros, o bien los padres, nosotros estamos en las escuelas de padres,
pues son ellos, evidentemente, los que nos piden muchísima información.
Nos piden mucha información. Y los profesores pueden transmitir esa
información. Pueden transmitir esa información a los padres. Porque es un
primer punto de acercamiento. Entonces los profesores son la primera línea
donde los padres pueden recabar, Y recabar esa información. Después
también es verdad que, bueno, nosotros desde las escuelas de padres y
madres también les ofertamos esa información, ese asesoramiento y ese
seguimiento para que, digamos, esa comunicación y esa educación en
valores, digamos, que tenga una cierta coherencia, una línea de
coherencia. Bueno, evidentemente, no la familia como principal función,
principal, primer factor de socialización, principal, de la educación de
los hijos, no solamente tiene esta dimensión educativa, también
interviene en otros ámbitos, ¿no? En el cuidado sanitario y en la
educación. No solamente es que la educación es un concepto bastante
amplio en este aspecto, ¿no? Entonces hay información sanitaria, cuidados
sanitarios, pero también educación sanitaria, educación afectiva
emocional, educación social, en el aspecto social. Bien. Seguimos.
Seguimos. Os hablaba al principio de contexto. De contextos muy
determinados, de contextos muy determinados que se nos pueden presentar en
la familia y que suelen ser fuente de, primero, de conflictos internos
dentro de la familia y también de desasosiego, con lo cual, desde la
orientación familiar, son aspectos que tenemos que tener presentes para
poder ayudar, poder asesorar, poder informar y que la toma de decisiones
por parte de la familia sea la más correcta posible. Bien. El primer
contexto así que nos vamos a encontrar puede ser cuando una familia se
encuentra ante un miembro que presente alguna discapacidad. Especialidad,
autora, psíquica, etcétera. Alguna... Bueno, pues, la visión de la
discapacidad dentro de la familia ha ido evolucionando. Ha ido
evolucionando a lo largo de la historia, desde que se pensaba que era un
castigo divino, algo que hemos hecho y Dios nos ha castigado. Eso era un
pensamiento que existía, ¿eh? Y ahí estaba, ¿no? Y hasta no hace mucho,
¿eh? Hasta no hace mucho. Todavía se escucha en algunos casos, esto es
porque yo hice tal cosa y me ha castigado quien sea. Vale. Lo he oído,
¿eh? En asesoramiento familiar lo he oído ese argumento y ya os digo que
no es tan lejano todavía esa cultura de culpa, pues, está muy presente
dentro de nuestro contexto social. Vale. De ese castigo divino se pasó a
aceptar al discapacitado, pero a aceptarlo escondiéndolo. Había que
esconderlo. No se hacía ninguna intervención con él. Pero escondiéndolo
no en el sentido morboso malo de la palabra, sino puede ser incluso
protegiéndolo. O sea, no salgas a la calle porque te puedes caer. Un niño
ciego, pues, no salía porque se podía caer. ¿Dónde va un niño ciego?
Entonces, se le escondía. Después se pasa a la aceptación y se empiezan
a comprobar los déficits, lo que le faltaba. Y empiezan a compensarse en
esa evolución, empiezan a compensarse los déficits. Hoy día hemos dado
incluso un paso más adelante. Hemos dado un paso más adelante. Y es que
en la educación nos centramos en qué posibilidades tenemos. ¿Qué
posibilidades tienen esos menores? Ejemplo de ello son los deportistas
paralímpicos. ¿Qué posibilidades tienen de desarrollar una vida
completamente normalizada? Completamente. Tienen una limitación, una
discapacidad que adaptan porque tienen una potencialidad. Hoy día ahí es
donde nos estamos orientando y ahí es donde estamos trabajando desde la
orientación. Vale, pues... Supongo que en esa situación, en esa
situación, la intervención desde la orientación familiar, primero,
tenemos que tener muy claro que la discapacidad no debiera ser una fuente
de conflicto familiar. Pero muchas veces no es así. Y afecta a las
convivencias. Y además de forma, en muchos casos, grave. Un autor, Froude,
habla, identifica, más que habla, identifica diversos aspectos que en esta
situación hay que explorar. Cuando hacemos orientación familiar en el
ámbito de la discapacidad, hay varios aspectos que Froude ha sistematizado
bastante. En el punto de vista de la discapacidad. El primer aspecto es las
expectativas de los padres con respecto a la discapacidad. ¿Qué esperan
los padres que su hijo, su hija, pueda llegar a conseguir? Y ahí, desde la
orientación familiar, tenemos que hacer a los padres que pisen terreno
real. Hay que adaptar esas expectativas a las capacidades reales de los
menores discapacitados. Eso es fundamental. Primero, adaptar las
expectativas de los padres a las capacidades reales que tengan su hijo
discapacitado. El segundo aspecto que Froude hace mucho hincapié, y es muy
importante, porque también se da un alto índice de, digamos, de
conflictos familiares por este motivo, es los efectos que pueda provocar en
la pareja. Primero, ¿qué es lo que se puede hacer? La carga de trabajo o
la carga de, digamos, de responsabilidad para estar encima de ese menor
segundo. Dudas sobre futuros embarazos. Otra cuestión que también hay que
tener en cuenta a la hora de, digamos, de los efectos sobre la pareja es
los sobrecostes económicos. Es un aspecto importante. Cualquier audífono,
una gafa, supone un gasto extra para la familia. Eso también es un aspecto
importante. Y también hace que, digamos, que de alguna forma pueda hacer
tambalear, no digo para bien o para mal, pero sí tambalear la estabilidad,
la estabilidad familiar. Otro aspecto que hay que considerar y hay que
tener en cuenta desde la orientación familiar es la ayuda, la gestión de
las ayudas institucionales. Digamos que todo eso puede condicionar la
estabilidad de la pareja e incluso la estabilidad de la familia. Hay que
tenerlo en cuenta y desde la orientación familiar hay que ser muy
escrupuloso a la hora de trabajar. Otro aspecto que Fruede considera es los
aspectos educativos de sobreprotección y disciplina. ¿Hasta dónde?
¿Dónde están los límites? ¿Tenemos que salvaguardar a nuestros menores
discapacitados o tenemos límites educativos? Evidentemente, ese es otro
aspecto que hay que considerar con cada una de las familias. ¿Por qué?
Después cada familia y cada situación es distinta, es distinta. Pero sí
es verdad que de alguna forma desde nuestro papel de orientadores
familiares, asesores familiares, sí tenemos que trabajar ese tema. No se
puede quedar al albur de lo que venga o no venga. No, hay que trabajarlo
con ello y dejar claro que entre sobreprotección y disciplina rígida
tiene que existir, tiene que existir un límite que es variable según los
casos. Capacidades, eso ya. Y por otro lado, el papel, Fruede lo señala,
pero además un criterio acertadísimo, que es el papel del padre, no de
los padres, sino del padre, papá. Culturalmente, culturalmente se acepta
que el cuidado de los menores pues repare en la madre. Bueno, ¿cuál es el
papel del padre? Porque esta situación a lo mejor exige, el cuidado del
discapacitado exige un nivel de implicación, de sobreesfuerzo, no solo
económico, sino también de físico, de atención física especial. Y
entonces, ¿qué papel juega cada uno de los miembros en el cuidado,
educación de nuestros menores discapacitados? Eso, y eso, como digo, tiene
muchísimo que ver con la cuestión de cultura de género, ¿vale? Ante la
discapacidad, desde la orientación familiar, ¿cómo podemos actuar?
Tenemos dos modelos de intervención. Y aunque señalamos que hay dos
modelos de intervención, yo me gustaría señalar que no son
incompatibles, es más, no deben ser incompatibles. No es que actuemos
desde el modelo de prevención o desde el modelo clínico, no. No actuamos
desde el modelo proactivo o real, no, no, no, no, ni mucho menos. Tienen
que ser, esos dos modelos son complementarios, ¿por qué? Pues porque a la
hora de trabajar con familias, con algún miembro en discapacidad, lo
primero que tenemos que conocer es precisamente su historial. ¿Qué le
pasa a ese menor o a esa menor?, ¿qué le pasa?, ¿qué le sucede? Tenemos
que tener claro la análisis. No somos los profesionales, los educadores o
trabajadores sociales, incluso los psicólogos, no son los profesionales
para hacer un diagnóstico clínico, ¿verdad? Pero sí tenemos que tener
esa información sobre las consecuencias de la discapacidad, los límites,
los problemas de tipo psicosocial que se puedan plantear, lograr un retrato
de personalidad del paciente, dar explicación a la familia sobre esa
situación. ¿Por qué? Porque luego tenemos que trasladar todo eso a la
familia para actuar desde el modelo de prevención, es minimizar riesgos y
potenciar, digamos, los aspectos positivos que haya que potenciar.
Efectivamente. Entonces, primero conocemos y luego informamos para que la
familia prevenga sobre situaciones que sean de bastante riesgo. ¿En todas
las cuestiones? En todas las cuestiones. La intervención en los conceptos
de discapacidad, en todas las cuestiones es fundamental la mediación y la
orientación familiar. La mediación como tema de resolución de conflicto,
donde en la intervención con la familia decíamos que hay que, según
Freud, tenemos que ver las expectativas de los padres, los efectos sobre la
relación de la pareja, los efectos emocionales sobre los cuidadores…
Todo eso puede originar conflictos. Pues esos conflictos donde se tienen
que resolver es en el contexto de la mediación familiar. En el contexto de
la mediación familiar. Vale, perfecto. Seguimos. Me parece que me he
saltado. Vale. Bien. Vale. Bien. Seguimos. Otro contexto de intervención,
también muy delicado, también fuente de, digamos, de posibles
discapacidades dentro de lo que es el ámbito de la familia, ¿no?, y es
cuando en nuestra familia conviven personas mayores o tenemos que tener
presente que hay mayores, hay personas mayores que son miembros de nuestra
familia y que tenemos que tener presente su cuidado y, desde la
orientación familiar, evidentemente, a las personas que los van a cuidar o
van a estar en relación con ellos, el asesoramiento que puedan dar. Lo
primero es que vamos a poner un poco en contexto toda esta situación,
¿verdad? Vamos allá. Eh… Los datos… Los datos que tenemos en el texto
están un poco desactualizados. Yo he intentado actualizarlos, he intentado
actualizarlos, sobre todo porque tengamos una visión un poco más actual,
pero vamos, por daros los datos ahora mismo. En primer lugar, el número de
mayores en España va aumentando y mejora su calidad de vida. Bueno, en
España actualmente hay en torno a nueve millones de personas mayores de
sesenta y cinco años. Cuidado, digo mayores de sesenta y cinco no
jubilados porque el término jubilado se puede confundir con el concepto
jubilado laboral y ahí entrarían muchísimas más personas, porque hay
prejubilados con cincuenta y cinco años, con cincuenta y dos años, con
sesenta… Y eso no son mayores de sesenta y cinco, sencillamente son
jubilados laborales, ¿no? Bien. Mayores de sesenta y cinco, según los
últimos datos de… Creo que son del 2020. Eh… Del INE, en torno a nueve
coma uno millones de personas en España. De esos, de esos nueve coma…
Alrededor de nueve millones, mayores dependientes, de esos nueve millones,
el treinta y cuatro por ciento. Aproximadamente, si hacéis la cuenta,
sobre tres millones de personas dependientes. Ahora mismo son datos de la
Seguridad Social. Eh… Y del INSERSO, perdón. Fuente del INSERSO, la
fuente del INSERSO. De esos, de ese treinta y tres por ciento,
aproximadamente, de mayores dependientes, el sesenta y dos por ciento son
leves, hay un veintiséis por ciento de dependencia moderada y un doce por
ciento de dependencia baja. Esos son los datos que desde el INSERSO nos
aporta. Esos son los datos actuales. Vale. Pues, ya estamos centrando un
poco el contexto de la intervención de la, de la orientación familiar,
¿no? Sería cómo actuamos con esas familias con mayores dependientes.
¿Eh? Y qué serían estos mayores dependientes. Lo primero es definirlo…
Tener clara la idea de quiénes son los mayores dependientes. Que es
personas que en un momento determinado necesitan algún apoyo para realizar
alguna función diaria. Ya hemos dicho que, para los datos del INSERSO, el
sesenta y dos por ciento son leves. Con lo cual, las ayudas serían leves.
El veintiséis por ciento serían moderados, dependientes moderados. Con lo
cual, las ayudas irían un poco en más intensidad. Y, por último,
quedarían un doce por ciento de graves. Que las… El apoyo y los cuidados
y demás, pues evidentemente sería prácticamente, en muchos de los casos,
a tiempo completo. En muchos de los casos sería casi, casi que a tiempo
completo en este doce por ciento de dependientes graves o muy graves.
¿Vale? Bien. Eh… Aspectos a tener en cuenta. Primero, el apoyo informal.
El apoyo, cuando decimos que estas personas necesitan un apoyo en alguna de
las tareas, o en muchas, o en casi todas. Ese apoyo informal es el que
realiza algún familiar de forma permanente, de forma periódica. Es…
La… La hija que va a sus padres a levantarlos y a lavarlos porque no
pueden lavarlos. Eso es un apoyo, digamos, permanente, ¿no? Ese es el
apoyo informal. Otro aspecto a tener en cuenta dentro de esa… De ese
apoyo que nosotros, como orientadores familiares, ya digo, tenemos que
sondear para poder establecer nuestro plan de orientación, nuestro
proyecto de orientación con esta familia. Tener claro quién es el apoyo
informal. Y en qué consiste. El segundo aspecto a considerar son las
consecuencias de ese apoyo. Las consecuencias de ese apoyo informal.
Primero, tenemos que tener en cuenta varias cosas. Esas consecuencias que
se pueden… Porque la situación es variable. Primero, ¿en qué…?
¿Dónde están estas variables? Primero, el grado de dependencia del
mayor. Segundo, las características personales del mayor. Cuidado, es
que… Todo el mundo no se deja cuidar. Hay quien sí, hay quien no.
Entonces, cuidado, ¿vale? Las características personales del cuidador o
de la cuidadora. En la mayoría de los casos, en el 99% de los casos, de la
cuidadora. Y además, también tenemos que tener en cuenta… La relación
previa que hayan tenido este mayor dependiente con esta cuidadora.
Entonces, las consecuencias de ese apoyo informal van a… Son distintas.
Entonces, nosotros como orientadores familiares tenemos que sondear esa
situación. No podemos pasar por alto. Primero, determinar quién y en qué
medida. Segundo, las consecuencias. Las características del mayor. Las
características de la cuidadora. Y la relación que ha habido entre ambos.
A ver, eso también modela un poco, ¿no? A partir de ahí, de analizar
todo eso… Tenemos que tener claro dónde pueden aparecer los conflictos
para prevenirlos. Y entonces… De la solución del conflicto tienen que
aparecer varios aspectos que tenemos que tener claro. Y es… Como
soluciones a ese conflicto. Cómo atender al mayor. Cómo y cuántos
familiares se van a implicar… En ese apoyo informal. Y, sobre todo,
porque va a existir… Cómo vamos a apoyar a la cuidadora principal.
Básicamente… Los conflictos que puedan aparecer… Cuidadores en el
apoyo informal… Y esto después ya de establecer… Que tenemos que
atender… Cómo vamos a atender al mayor. Cómo y cuántos van a ser… Y
cómo vamos a apoyar a la cuidadora principal. Los conflictos ahí… Donde
se van a relacionar va a ser… Básicamente con el uso del tiempo libre…
Con el uso del tiempo libre… Con el uso del tiempo laboral… De cada uno
de los cuidadores de apoyo informal… De distancia… Y las situaciones
personales sobrevenidas que puedan hacer que alguien en un momento
determinado… No pueda participar de… De la situación. ¿Vale? Bien.
Seguimos. Bien. De esto ya vamos a estar hablando… Perdón, está en la
anterior… Vale, bien. Bien. Otro aspecto a considerar… Hemos visto
cuando… Digamos, el apoyo se presta de forma más cercana… Pero…
Digamos que otro aspecto a considerar es el… Digamos, el apoyo que se
pueda prestar desde las instituciones… El desarrollo institucional… Que
se pueda prestar también… Y tenemos que tener claro desde la
orientación familiar… Que es un aspecto a considerar por plantear alguna
posible solución a las… A las familias que tengan… Que tengan mayores
dependientes. Hemos hablado de lo que sería el cuidado dentro de la
familia… Con ese apoyo informal… Con esas consecuencias y esos
conflictos que pueden surgir… Y vamos a ver ahora el desarrollo
institucional… Cómo desde las instituciones se puede también ayudar
a… A los mayores dependientes. Culturalmente, se ha aceptado… O se
estuvo aceptando durante bastante tiempo… Que… El cuidado de los
mayores correspondía a… A las familias y sobre todo… A las familias,
no. Era a las familias. Era a las hijas y a las nuevas. Fundamentalmente a
las hijas. Sobre todo si convivían en la misma casa. Esas eran sus
cuidadoras. Eran sus cuidadoras. Entonces, no se veía bien el concepto de
asilo. De hecho, los asilos… A los asilos llegaban… A las personas que
no tenían a nadie. A las personas que no tenían recursos propios. Eran
las personas que llegaban a los asilos de ancianos. Los asilos eran… Era
un poco… Una casa de acogida… De recogida de personas mayores. Que en
un momento determinado no tenían recursos. No tenían ni recursos
familiares, ni economía, ni nada. Entonces, acababan ahí. Hoy no. Ese
concepto… El concepto de residencia de mayores… Afortunadamente está
cambiando, ¿no? Y no solamente está cambiando, sino que se está
profesionalizando la intervención muchísimo. Es muy profesional la
intervención de la residencia de mayores. Y además está, digamos…
Aumentando las plazas y, digamos, la posibilidad de trasladar a nuestros
mayores, sobre todo. Esa sería una. La residencia. Otro aspecto a
considerar desde las instituciones. El apoyo que se le presenta a los
mayores. Los mayores dependientes. Es el servicio de teleasistencia. Os
puedo asegurar que yo, que vivo en Córdoba, pertenezco a la comunidad
autónoma andaluza. Y desde la comunidad autónoma andaluza, desde la Junta
de Andalucía, se ha establecido un servicio… No lo conozco en otras
comunidades autónomas. No sé cómo funciona. Pero sí sé cómo funciona
aquí. En Andalucía. Y funciona de maravilla. La verdad que es un trato
cercano. Con muchísima frecuencia a nuestros mayores. El sistema de
teleasistencia es una pulsera. Una pulserita que tiene un botón rojo del
tamaño prácticamente de un reloj de pulsera medianito, chiquito. Pero que
es bastante visible para los mayores. De forma que en un momento
determinado cualquier mayor puede pulsar. Y en nada, 30 segundos no tarda
en que te estén llamando por teléfono. Para ver qué te pasa. Por qué ha
sonado la alarma de la tira de asistencia. Es más, no solamente eso, sino
que si a los 3-4 días… Lo digo por experiencia personal. Conozco los
casos de experiencia personal. A los 3-4 días no has llamado, no has
tenido ninguna incidencia. Te llaman. Te llaman ellos. Dicen, oye, Pedro,
Juan, Ana, Sonia… ¿Qué pasa? ¿Cómo estás? Que no nos llamas. Pues
nada, estoy bien. O sea que el servicio aquí en Andalucía es un servicio
buenísimo. Está muy bien valorado por los mayores. Y está muy bien
valorado por la familia de los mayores. Es un servicio, de verdad, todo un
acierto. Ya os digo que no sé cómo funciona en otras comunidades
autónomas. Pero en Andalucía funciona muy bien. El grado de aceptación
por parte de los mayores altísimo. Y todavía más alto el grado de
aceptación por parte de los mayores. Bien, pues otro de los recursos
institucionales que se les aporta a los mayores dependientes sería el
servicio de ayuda a domicilio. Este es un servicio que se gestiona desde
los ayuntamientos, desde los servicios sociales comunitarios, desde los
servicios sociales de los propios ayuntamientos. Y son ayudas puntuales
para cuestiones puntuales. Son personas que acompañan al mayor dependiente
por horas y hacen funciones muy determinadas. Entonces, tienen horas de
trabajo al día. ¿Verdad? Bien. Y, bien, pues digamos que lo que
estábamos hablando al principio en el primer contexto de desarrollo
institucional que era la visión que iba cambiando desde los asilos a
residencias tenemos que decir ahora que el contexto de ahora mismo donde,
aparte del domicilio familiar, aparte del domicilio familiar, donde más
ayuda se está prestando a los mayores dependientes y no tan dependientes
son las residencias de mayores. Son las residencias de... Son las
residencias de mayores. Bien. En la residencia de mayores lo primero que
tenemos que tener claro es que las residencias están ya súper
profesionalizadas. Súper profesionalizadas. La intervención es una
intervención multidisciplinar. Los mayores llegan y los mayores viven
allí, en las residencias. Todas, todas, toda su vida la hacen allí salvo
cuestiones puntuales de visitas al exterior o que reciban visitas, pero su
vida ya esa es su casa. Una residencia de mayores ya esa es su casa. Vale.
Para que sea su casa y estén bien atendidos la intervención es
multidisciplinar. Y tenemos que esa intervención multidisciplinar la
podemos tener primero lo que serían los profesionales cada uno dentro de
su especialidad médicos, psicólogos, terapeutas no sé, auxiliares cada
uno dentro... cocineros cada uno dentro de su especialidad tiene una
función muy determinada. Pero después existe una, digamos un concepto de
intervención multidisciplinar. Que eso conlleva unas funciones que son
multidisciplinares que competen a todos. Digamos que una residencia sería
un organismo único y la planificación, coordinación y evaluación
diagnóstica no puede quedar solo y exclusivamente en manos de un
profesional puede ser un médico puede ser un psicólogo no, no, no, no
tiene que ser en esa planificación de trabajo en esa coordinación del
trabajo con esos mayores nuestros mayores son el objeto de ese trabajo y
entonces todo, toda esa planificación tiene que ser multidisciplinar. Todo
lo que se plantee esa planificación, esa coordinación, esa evaluación
que se va a hacer tiene que ser multidisciplinar desde todos los ámbitos
de intervención que existen en esa residencia. Entre esas funciones que
son multidisciplinares ya os digo está toda la planificación toda la
coordinación y toda la evaluación del proceso de intervención con ellos.
Pero además también están las funciones de asesoramiento e información
que se les da tanto a los residentes como a la familia de los residentes.
Los servicios de mediación es fundamentalmente están establecidos dentro
de las residencias para hacer prevalecer los derechos de los mayores con
respecto a, digamos a planteamientos que puedan hacer o bien miembros de su
familia o bien otros mayores o bien quien sea el propio estado el banco.
Cuidado. Entonces, esos servicios de mediación están precisamente para
hacer defender a los mayores hacerles defender sus derechos. Y entonces ese
es otro de los aspectos fundamentales de esas funciones que son
multidisciplinares que tienen que estar en claro. Y evidentemente después
la prevención para reducir riesgos y la intervención social. La
prevención terapéutica si en ese caso procede. Si ya en casos que Este
sería el contexto de intervención ya os digo el aspecto ese
multidisciplinar donde dentro de la residencia el médico cumple sus
funciones sanitaria el psicólogo cumple sus funciones de bienestar
psicológico el trabajador social los educadores los terapeutas los
fisioterapeutas todos los profesionales auxiliares limpiadores y
limpiadoras cocineros, cocineras todos cumplen una función determinada
pero tener en cuenta que la intervención con el mayor tiene que ser un
concepto multidisciplinar no puede ser una intervención de uno solo de los
responsables. Desde ese aspecto en esa contextualización de trabajo con
las personas mayores en la residencia el incenso nos propone unos
principios de intervención que tenemos que tener en cuenta a la hora de
hacer ese plan multidisciplinar de intervención con cada uno de los
mayores cada uno debiera de tener desde mi punto de vista se hace con
menores en los centros se hace un proyecto educativo individualizado bueno
pues con los mayores hay que hacer un programa de intervención
individualizado con ellos y debiéramos de tener en cuenta ese aspecto que
ya nos propone el incenso son esos principios de intervención a la hora de
planificar primero la descategorización esto significa que cada persona es
singular cada persona es singular el trabajo tiene que ser con cada uno
tiene que ser distinto cada persona es singular el carácter el principio
de complejidad tenemos que tener en cuenta a la hora de hacer esa
planificación que las personas son diversas pero las personas son diversas
todas unas de otras y además tiene distintas facetas y a todas las facetas
a la faceta física a la faceta social a la faceta psicológica a la faceta
médica a todas esas facetas hay que atender la persona es compleja tiene
múltiples facetas que hay que atender desde la multidisciplinaridad esa de
la que hablábamos tenemos que tener en cuenta también a la hora de esto
es la reestructuración cognitiva de los trabajadores hay que las ideas
negativas sobre los mayores este trabajo que estoy haciendo no sirve para
nada eso hay que abandonarlo ese aspecto de esas ideas preconcebidas no se
pueden plantear en un plan de trabajo con mayores la diferencia que hay
entre todas las personas lo del café para todos no sirve para todos y en
una residencia menos cada persona tendría que tener su plan de actuación
diferenciado en los principios de intervención tenemos que estar abiertos
a cambios que puedan producirse cambios académicos, científicos y
perfectamente se pueden adaptar nuestro principio básico de intervención
donde trabajamos casi todos los profesionales que trabajamos en la
orientación familiar es la intervención social es que trabajamos por
programa por proyectos pues tenemos que diseñar nuestro programa nuestro
proyecto de intervención que está basado en las necesidades reales de
cada uno de los miembros para evaluarlo, ejecutarlo e irlo modificando
según se vaya planteando la evaluación que se va haciendo después el
concepto de plasticidad los conceptos de competencia no competitivos y
sobre todo nuevamente la interdisciplinariedad trabajo coordinado con los
profesionales un aspecto como hemos dicho que está súper profesionalizado
evidentemente muchos de los trabajadores hoy día ya de los trabajadores
especializados hoy día antes no tanto pero hoy día vienen de la
universidad ya casi toda la formación viene en grado y después tenemos
que tener en cuenta que faltaba pongo falta pero faltaba formación en los
profesionales más numerosos como son los auxiliares son los técnicos pero
hoy día la oferta formativa de ciclos formativos la verdad es que está
supliendo esta falta de formación hoy día ya hay una gran oferta de
ciclos formativos tanto de grado medio como de grado superior para que
estos auxiliares y técnicos no vengan del mundo del voluntariado sino que
vengan del mundo de la academia paso al último aspecto que quiero resaltar
con los contextos de intervención dentro de lo que pueda ser que es el
concepto de violencia intrafamiliar este concepto es un poco farragoso lo
contextualizo este concepto de violencia intrafamiliar es un concepto
académico y es un concepto académico y lo vamos a utilizar lo utilizamos
aquí porque estamos en la materia de orientación familiar pero no
confundamos nunca algo que también desde ciertos sectores sociales quieren
llevarnos a confundir y es confundir violencia intrafamiliar con violencia
machista eso bajo ningún concepto y vamos a ver ahora las diferencias la
violencia intrafamiliar tiene varios aspectos es verdad que es la violencia
que se ejerce entre la pareja contra los menores contra los mayores ahí
está dentro de la familia se ejerce violencia cuando existe violencia
evidentemente es porque hay una diferencia de poder físico económico
psicológico incluso de alguien sobre alguien hay un dominio y un control
de alguien sobre alguien dentro de la violencia intrafamiliar que se
produce dentro de la familia hay un concepto que tenemos que tener claro y
es separarlo como ya he dicho antes separarlo de lo que es la violencia
contra la mujer y la violencia contra la mujer de origen machista violencia
de género que últimamente bueno no últimamente últimamente se conocen
los casos pero también se estaba ya dando desde hacía bastante tiempo la
violencia vicaria sobre los menores para controlar para machacar a la mujer
la violencia en la pareja se ejerce fundamentalmente sobre la mujer
también sobre los mayores y los mayores también pero para hacer daño a
la mujer va dirigida a controlar a machacar y a doblegar la voluntad de la
mujer también se ejerce en algunos casos estadísticamente ínfimo sobre
los hombres es verdad que existe pero ya os digo estadísticamente hablando
el principal problema es el que se ejerce desde los hombres sobre las
mujeres o vicariamente sobre sus menores sus hijos o sus mayores sus padres
para hacer sufrir a la mujer bien esta violencia sobre las mujeres es el
resultado de múltiples factores y sobre todo uno tradición cultural en el
texto podéis apreciar una tabla en la que viene desarrollado como a lo
largo de la historia se ha ido evolucionando entre comillas el papel de la
mujer y el papel de los hijos dentro de lo que es una tradición patriarcal
una cultura machista evidentemente que se da dentro de esa tradición de
cultura machista y esta tradición de cultura machista no se da solo en
ámbitos sociales deprimidos pero si es verdad que algunos factores que
están relacionados con la pobreza personal social e incluso intelectual
puede desencadenar o mantienen la violencia contra la mujer evidentemente a
lo largo de estos últimos años bueno si queréis desde el siglo XX para
adelante la evolución legal para erradicar esta lacra bueno pues ha sido
importante la evolución queda mucho todavía por legislar y porque se
cumpla por legislar pero ahí está ¿no? bien entonces desde ese aspecto
creo que dejamos claro exactamente cuáles son las los conceptos uno de
otros puede puede que sea que no sea violencia vicaria contra los menores
pero puede presentarse vicaria contra los menores por hacer daño a la
madre me refiero pero puede puede que se presente violencia contra los
menores por parte de los mayores ¿cómo se presenta? ¿de qué forma se
presenta? pues como maltrato físico emocional negligencias educativas
negligencia de supervisión abuso explotación laboral tráfico de menores
esas son las formas en las que se suele presentar y una de ellas en el
abuso sexual el agresor suele ser hombre ¿no? y las niñas suelen ser
familiares muy cercanos de forma que que son perfectamente reconocibles y
asumidos que esa cercanía familiar bueno digamos que de alguna forma
favorece entre comillas este estos abusos ¿no? en los niños suelen ser
personas conocidas por el menor en los niños en las niñas suelen ser
familiares y en los niños suelen ser personas otras de las formas eh de
digamos violencia intrafamiliar sería contra los mayores ¿en qué forma?
abandono extorsión es importante eh es importante negligencia en sus
cuidados y bueno esas serían las formas desde la orientación familiar
evidentemente eh bueno pues aquí lo que queda prácticamente eh aquí no
cabe posibilidad de mediación la mediación aquí está totalmente eh
desaconsejada porque existe una estructura de poder muy diferente a la
víctima ¿eh? victimario ejerce un poder muy grande sobre la víctima con
lo cual las conciliaciones las mediaciones aquí no están indicadas esas
están totalmente desaconsejadas por todos los ámbitos así que esa sería
un poco la situación entonces desde la orientación familiar es descubrir
estas situaciones y denunciar y apoyo y seguimiento fundamentalmente
quería antes de de acabar el tema hacer mención a un manual de la Junta
de Andalucía eh editó ya en su tiempo y es eh se llama eh el maltrato
infantil en ese maltrato infantil hay un tipo eh de eh digamos que hay un
tipo de maltrato que es el maltrato institucional no está recogido dentro
de la violencia intrafamiliar sino es el maltrato institucional es la
negligencia por parte de la administración a la hora de resolver estas
cuestiones entonces si viene recogido en este manual que os digo que se
llama el maltrato infantil y lo ha editado la Junta de Andalucía con lo
cual dicho eso pues eh hemos acabado el tema y espero que surjan no dudas
por lo menos que nos haga pensar sobre ciertos temas que sobre educación
en la familia en situaciones con discapacitados con mayores y en las
situaciones con violencia familiar nos hagan por lo menos pensar un poquito
eh y tengamos claro cuál es nuestro papel como orientadores