¿Qué es la iniciativa voluntaria? Hace un poco individualizadamente lo
que quiere, en función de lo que diga su departamento de riesgos laborales
o de implementación medioambiental, pues, bueno, es difícil comparar uno
entre otro. Pero, sin embargo, si hay un marco normativo que sí que vaya
exponiendo lo que se tiene que establecer en cada uno de los informes de
sostenibilidad, pues me resulta más fácil comparar. Igualmente, si soy un
inversor y me presentan dos compañías determinados proyectos para que yo
pueda invertir enlos, y quiero observar cuál de ellos es respetuoso con el
medioambiente, y por lo tanto, o no, o cual no lo es, pues tengo que tener
una serie de estándares a los que pueda visualizar para poder decidir
entre una y otra. Entonces, a partir del foro de Davos de 1999 sí que se
establece el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, que como hemos visto
anteriormente, pues se establece en una serie de reglas, como antes suele
ser 10.5. Que lo que trata es de incentivar a las empresas a incorporarlos
y a establecer algunos criterios básicos, unos criterios básicos que son
públicos y que, pues, determinan que las empresas deben incorporarlos en
sus memorias de sostenibilidad. Entonces, este Pacto Mundial de las
Naciones Unidas, pues, es bastante importante. Bien, llegados a este punto,
podemos preguntarnos cuál es la razón por el cual las empresas...
...podrían plantearse implementar un sistema de gestión medioambiental,
¿no? Y tendríamos al menos cuatro razones. Una de ellas podría ser,
pues, por mostrar que es una organización eficiente en su gestión. Ya lo
hemos visto, o sea, incorporamos a ese concepto de gestión empresarial el
enfoque estratégico de la responsabilidad social o de... ...tenemos en
consideración preocupaciones sociales o medioambientales y, además, lo
hacemos a través de un sistema de gestión medioambiental que lo que está
haciendo es monitorizar... ...pues, si estas preocupaciones o no se están
realizando. Luego, somos una organización eficiente que implementamos
sistemas de gestión de medioambiental, que son protocolos, auditorías y
lo estamos realizando. Además, lo vamos a utilizar como instrumento para
optimizar alguna parte de determinados procesos productivos, ¿no? Porque
si lo tenemos en consideración a la hora de establecer nuestros objetivos
y nuestras estrategias y, además, para llevar a cabo... ...pues, nuestros
objetivos medioambientales, como decíamos antes, pues, con poder hacer
reducción del impacto de la huella de carbono que están generando
nuestros determinados productos... ...pues, si lo estamos incorporando,
pues, estamos optimizando el proceso. Lo podemos incorporar, además, en
nuestras operaciones de marketing. Lo podemos incorporar en nuestras
operaciones de marketing. ¿Cómo lo podemos hacer? Pues, a través de una
serie de etiquetado o a través de una serie de... ...de cumplimiento de
determinadas auditorías medioambientales. Y, evidentemente, lo podemos
utilizar como diferenciación frente a nuestros consumidores, ¿vale? O
competidores, perdón. Lo que ocurre con la implementación de los sistemas
de gestión medioambiental es que muchas veces, pues, hay que... ...tener
ciertos retos a la hora de implementarlo, principalmente porque la
perfección que pueda existir por parte de los directivos es que... ...la
protección del medioambiente por parte de la empresa. Pues, puede ser más
una fuente de un coste que de un determinado beneficio, ¿no? Y muchas
veces, pues, cuando hay que implementar un cambio cultural o internacional
de la propia empresa, pues... ...hay determinadas actitudes o
comportamientos que, por parte de la plantilla, que van contrarios a lo
mismo... ...o que no lo pueden entender y para ello es necesario, pues, una
formación y una información a los diferentes trabajadores, ¿vale? Bueno,
¿qué podemos decir o qué pasos hay que implementar para poder incorporar
un sistema de gestión medioambiental a una empresa? Bueno, en primer
lugar, hay que establecer una declaración de principios medioambientales
en un informe en el cual, además de las intenciones... ...de comprometerse
a cumplir la legalidad en materia medioambiental, pues, se asuman unas
prácticas para mejorar y para que estos resultados objetivos
medioambientales, pues, sean eficaces. Porque, en esencia, al final, un
sistema de gestión medioambiental tiene como objetivo ayudar a que los
objetivos medioambientales, precisamente, sean controlados en las
operaciones. Hay algunos controles internos. Igual que cuando hablamos de
gestión de costes o contabilidad de costes, pues, hay unos controles
internos para que los diferentes contables, pues, puedan ver cuáles son
los costes... ...que se están realizando en cada uno de los procesos
productivos de la empresa, en cada una de las operaciones de la misma.
Pues, cuando hablamos de... ...la implementación de un sistema de gestión
medioambiental, pues, también existiría un control que sería constante
de que en todas las operaciones de la misma, pues, se llevasen a cabo los
objetivos empresariales, ¿vale? Los sistemas de gestión medioambiental no
están basados en la adopción de unas normas uniformes de referencia,
¿vale? O sea, no existen unas normas uniformes de referencia, pero sí se
establece que la mayoría... ...casi todos los sistemas de gestión
medioambiental cumplen cinco elementos. Estos cinco elementos son la
necesidad de planificar o planear una política medioambiental de la
empresa, determinar cuáles son los aspectos importantes de nuestro
entorno, es decir, conocer un poco a nuestros stakeholders, a la sociedad
que se... ...a los agentes que se pueden ver afectados por nuestras
actuaciones, conocer las obligaciones legales y establecer un programa de
gestión medioambiental. ...un programa de gestión medioambiental donde se
establezcan unos objetivos. Después, lo que hay que hacer es acción,
¿no? Hay que, dentro de la estructura de la empresa, pues, hay que formar,
como hemos visto anteriormente, a nuestros empleados, hay que establecer un
control de documentos y de las operaciones, hay que hacer esta preparación
del plan de emergencia y hay que chequear, chequear lo que hemos hecho, es
decir, hacer un seguimiento, un registro, unas auditorías, unas acciones
preventivas, es decir... ...y luego hay que actuar cuando haya algún
problema, es decir, examinar esta gestión y proponer una mejora continua
de, pues, nuestro sistema de gestión medioambiental o de nuestros
objetivos medioambientales. Bien, si la empresa va avanzando un poco más
en esta gestión medioambiental, lo normal es instrumentalizar estos
sistemas que hemos hablado desde un punto de vista general y convertirlos
en algo más específicos, es decir, tratamos de controlar el impacto en el
sistema productivo... ...y operacional. Y entre ellas, estos sistemas
estandarizados, pues, hay diferentes alternativas, entre las que podemos
incorporar la ISO 14001, que es la principal norma para el diseño y la
definición de un sistema de gestión medioambiental y que contiene, pues,
normas sobre auditorías, etiquetado, evaluación del ciclo de vida de los
sistemas de gestión medioambiental, etcétera, ¿no? Y después tenemos
también en el ámbito de la Unión Europea el sistema EMAS, o que es un
sistema... ...de ecogestión y auditoría, que para obtener su sello de
conformidad, pues, las empresas deben cumplir una serie de requisitos, como
es el establecimiento del sistema de gestión medioambiental, el de una
auditoría, el de su propia revisión, el de la declaración de desempeño
medioambiental y el de poner en puesta a disposición del público de esta
revisión que se ha realizado, de la auditoría que se ha realizado, del
propio sistema de gestión medioambiental, ¿vale? Bueno, pues, esto lo
tenemos que conocer porque suele ser una pregunta de examen. Y podemos ver
que la diferenciación aquí, pues, es la declaración de desempeño
medioambiental y la puesta a disposición del público de todos estos
documentos que la norma ISO, pues, no lo exige, pero sin embargo el
certificado EMAS sí. Ya por último tenemos que ver que el principal medio
que utilizan las empresas para publicar información sobre medioambiente es
a través de una serie de informes anuales. Y esto, ¿cómo lo hacemos?
¿Cómo damos la visibilidad? ¿Cómo lo comunicamos desde un aspecto de
marketing? Pues, lo hacemos a través de una serie de informes anuales.
Pero sin embargo no existe ninguna norma ni ningún consenso sobre qué
información se debe incluir en estos informes. Sí que es verdad, pues,
que hay una serie de iniciativas, como aquí os ponemos la Global Reporting
Initiative, donde se difunden una serie de directrices sobre qué aspectos
deben incorporar el sistema de gestión medioambiental. Estos informes de
sostenibilidad. Y también en el Reino Unido la normativa, que es la
normativa de garantía AA100, que incluye, pues, parte de esta, de qué
información se debe suministrar en estos informes. Lo que es importante es
que estos informes reflejen el comportamiento real y efectivo que ha
realizado la empresa. Porque en caso contrario hay un desfase entre las
expectativas de la ciudadanía y la actuación real de la empresa. Y esto
puede generar una desconfianza grave. En el consumidor. Es decir, mejor
vamos a establecer cuáles son nuestros objetivos y no vamos a mentir,
vamos a decir lo que hemos hecho realmente, porque si no hay una
desconfianza. Esto también ocurre muchas veces en determinadas empresas
que invocan virtudes ecológicas falsas a los productos que comercializan.
Y esto es las famosas políticas de verdeo o de greenwashing, que lo que
tratan es de decir que todo producto es verde. Entonces, en este sentido,
cuando se identifica que no lo es, pues, es una práctica que va muy... En
contra de la reputación empresarial. Y otra forma de comunicar a los
consumidores estos compromisos medioambientales es a través del etiquetado
medioambiental o de la ecotiqueta, en el caso de la Unión Europea, que
aquí podemos ver algunos de los casos. En este caso, pues cuando se tienen
estos etiquetados, pues se entiende que se ha cumplido una serie de
procesos y de estándares a la hora de realizarlo. Vale, bueno, pues con
esto terminaríamos el capítulo cuatro y continuamos. Gracias.